크레이그 페더리기·그렉 조스윅, 새 인터뷰서 시리 AI 등 논의 [동영상]
출처: 9to5Mac
이번 주 Apple WWDC 기조연설 직후, Greg Joswiak와 Craig Federighi는 Laurie Segall과 함께 Mostly Human 팟캐스트에 나왔습니다. 대화 중에 Federighi와 Joswiak는 Apple의 새로운 Siri AI와 Apple Intelligence 발표, 회사의 전반적인 AI 접근 방식 등에 대해 깊이 있게 이야기했습니다.
Federighi가 Apple의 AI 접근 방식에 대해 설명하면서, 현재 상황이 너무 빠르게 변하고 있어 사람들을 불안하게 만들 수 있다는 점을 전한 부분이 특히 인상 깊었습니다:
저는 AI가 Apple의 관점에서 보면 정말 강력하게 사람들을 돕는 도구가 될 수 있다고 생각합니다. 하지만 한편으로는 변화가 너무 빨라서 일반 사람이라도 따라잡기 힘들다는 느낌이 듭니다. 이 모든 것이 어디로 향하는지에 대한 불확실성도 있죠.
우리는 이것을 산업혁명과 같은 규모의 변화로 볼 수 있습니다. 산업혁명은 세계를 크게 바꾸었고, 그 과정에서 많은 사람들이 일자리를 잃었으며, 약 80년에 걸쳐 진행되었습니다.
그런데 지금은 그 변화가 압축된 시간 안에 일어나고 있습니다. 그래서 “와, 이게 내게 어떤 의미가 될지 잘 모르겠다”는 반응은 충분히 이해됩니다.
만약 여러분이 학생이라면 “내가 공부한 것이 맞는 걸까? 내가 유용하다고 생각했던 직업이나 스킬이 이제 AI가 빠르게 배우는 상황에서 여전히 유용할까?” 하는 생각을 할 수 있습니다.
그런 생각은 충분히 합리적입니다.
우리는 캘리포니아에 살고 있는 낙관주의자들입니다. 올바른 역할을 수행하려고 노력하고 있죠. 결국엔 모두 좋은 결말을 맞이할 것이라고 믿지만, “와, 큰 변화다”라고 느끼는 사람들의 입장을 충분히 이해합니다.
솔직히 지금 이 순간, 소프트웨어 엔지니어링만큼 큰 변화를 겪고 있는 분야는 없습니다. AI가 놀라운 수준으로 일을 수행할 수 있다는 것이 입증되고 있기 때문이죠.
우리 조직에 있는 모든 사람들은 “와, 이게 내가 수십 년 동안 자부심을 가지고 익힌 일을 이제 AI가 잘 해내고 있다. 내가 유용하다고 생각했던 스킬이 이제 AI 때문에 의미가 없게 되는 걸까?” 라는 생각을 하고 있습니다.
이런 생각은 충분히 합리적입니다.
Federighi는 또한 Siri가 기존 챗봇과 어떻게 다른지, 특히 행동 양식과 연결 형성 측면에서 설명했습니다:
기존 챗봇을 많이 사용해 보면, 그들은 주로 사용자를 끌어들이고 아첨하려는 경향이 강합니다. 사용자가 자신에 대해 더 많이 말하도록 유도하고, 그 정보를 바탕으로 연결을 만들려 하지요.
우리는 전혀 반대로 접근합니다. Siri는 “나는 여기서 그런 역할을 하지 않아. 나는 당신을 도와주기 위해 여기 있어. 세상에 대해 배우는 것을 도와줄 수 있어”라고 말하고 싶어 합니다.
만약 Siri를 연인처럼 대하려 한다면, Siri는 그런 역할을 수행하지 않을 겁니다.
전체 인터뷰는 아래에서 시청할 수 있습니다. AI와 Siri, 프라이버시, iOS 27의 새로운 아동 보호 기능 등 다양한 주제를 다루는 즐거운 대화입니다.
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