ChatGPT가 이제 중요한 순간에 ‘Trusted Contact’에게 알릴 수 있습니다
발행: (2026년 5월 8일 PM 07:07 GMT+9)
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Source: Android Authority
TL;DR
- ChatGPT가 새로운 Trusted Contact 기능을 추가합니다.
- 성인 사용자는 위기 상황에서 지원을 받을 수 있도록 신뢰할 수 있는 성인(전 세계 18세 이상, 한국은 19세 이상)을 추가할 수 있습니다.
- OpenAI는 대화의 안전 문제를 평가하기 위해 인간 검토자를 고용합니다.
Trusted Contact 소개
OpenAI는 이제 관심 있는 성인 사용자가 ChatGPT 설정에서 신뢰할 수 있는 성인 연락처를 추가할 수 있게 했습니다. 해당 연락처는 초대를 받으며 수락하거나 거절할 수 있습니다.
설정이 완료되면 사용자는 추가 조치를 취할 필요가 없습니다. ChatGPT가 대화에서 자해 가능성이 감지되면, 신뢰 연락처에 알릴 수 있음을 사용자에게 알려줍니다.
인간 검토 절차
OpenAI는 자동 모니터링에만 의존하지 않습니다. 특별히 교육받은 인간 검토자 팀이 플래그된 대화를 검토하여 안전 문제가 있는지 판단하고, 신뢰 연락처에 알릴지를 결정합니다.
개인정보 및 알림
- 이 기능은 선택 사항입니다.
- 신뢰 연락처는 사용자의 채팅 기록을 받지 않으며, 개인정보가 보호됩니다.
- 대신, 연락처는 사용자를 확인하도록 권장하는 알림을 받습니다.
기존 안전 장치
Trusted Contact는 다음과 같은 ChatGPT 기존 안전 조치에 추가됩니다:
- 사용자가 헬프라인에 연락하도록 권장합니다.
- 필요 시 사용자가 ChatGPT 사용을 잠시 중단하도록 제안합니다.