Ars Technica, 조작된 인용문을 둘러싼 AI 논란 이후 기자 해고
Source: Hacker News
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과학·기술 최전선에서 놓칠 수 없는 혁신
콘데 나스트가 소유한 Ars Technica는 AI‑가 조작한 인용문이 포함된 기사와 관련된 논란 이후, 수석 AI 기자 Benj Edwards를 해고했다고 Futurism이 확인했다.
2월 13일 기사 철회
- 해당 기사는 AI 에이전트가 엔지니어 Scott Shambaugh에 대한 비방 기사를 발표한 듯한 바이럴 사건을 다룬 것으로, 2월 13일에 게재되었다.
- Shambaugh는 자신이 인용된 발언을 한 적이 없다고 지적했다.
- Ars의 편집장 Ken Fisher는 편집자 메모를 통해 사과하고, 해당 기사에 “AI 도구가 만든 조작된 인용문이 출처가 말하지 않은 내용으로 귀속되었다”고 확인했다. 그는 이 오류를 “우리 기준의 심각한 실패”라며 “단일 사건”으로 보인다고 밝혔다.
- 404 Media는 철회를 여기에서 처음 보도했다.
Edwards의 입장
Fisher의 메모 직후, 두 명의 공동 저자 중 한 명인 Edwards는 Bluesky에 전적인 책임을 지며 다음과 같이 글을 올렸다:
“그때 저는 몸이 안 좋았고, 열이 나고 잠도 거의 못 자는 상태에서 침대에 누워 일하면서 실험적인 Claude Code‑기반 AI 도구를 사용해 관련 원문 소스를 추출하려다 심각한 저널리즘 오류를 저질렀습니다. 이 도구는 기사를 생성하기 위해 사용된 것이 아니라, 개요를 위한 구조화된 참고문헌 목록을 만들기 위한 것이었습니다. 도구가 실패하자 저는 ChatGPT를 이용해 이유를 파악하려 했습니다.
저는 병가를 내야 했습니다. 그 과정에서 Shambaugh의 실제 발언이 아니라 그의 말을 의역한 버전을 얻게 되었기 때문입니다. 기사 본문은 우리 팀이 직접 작성했으며, 이번 사건은 고립된 사례이고 Ars의 편집 기준을 대변하지 않습니다. 우리 기사 중 AI가 생성한 것은 없으며, 이는 회사 정책에 위배됩니다. 우리는 항상 이를 준수해 왔습니다.”
Edwards는 또한 공동 저자인 수석 게임 편집자 Kyle Orland는 이번 오류와 전혀 관련이 없었다고 강조했다.
Ars Technica의 반응
- 기사에 달린 긴 댓글 스레드가 독자들로부터 “반발과 추측”을 불러일으켰다.
- 2월 27일, 크리에이티브 디렉터 Aurich Lawson은 스레드를 닫으며 다음과 같이 밝혔다:
“Ars는 이 사안을 검토했으며 적절한 내부 조치를 취했습니다. 앞으로 몇 주 안에 우리는 AI를 사용하고 사용하지 않는 방식을 설명하는 독자용 가이드를 공개할 예정입니다. 인사 관련 결정에 대해서는 언급하지 않겠습니다.”
- 2월 28일까지 Edwards의 Ars 프로필은 과거형으로 바뀌었으며, 아카이브된 버전에서는 그가 “Ars에서 인공지능 및 기술 역사를 담당했던 기자였음”이라고 기록된다.
Futurism은 Ars, 콘데 나스트, Edwards에게 의견을 요청했지만 회신이 없었으며, Edwards는 당시 코멘트를 할 수 없다고 밝혔다.
뉴스룸 내 AI 논란 확대
이번 사건은 뉴스룸을 강타한 첫 AI 논란도, 독자를 분노하게 만든 첫 사례도 아니다. 미디어 경영진이 AI 도입을 추진하는 한편, 명확한 편집 지침은 아직 정립되지 않은 상황에서 발생했다. 현재 직면한 압력은 다음과 같다:
- 뉴스 조직과 AI 기업 간 지속되는 저작권 분쟁.
- 뉴스 매체와 AI 기업 간의 계약 체결.
- AI가 생성한 콘텐츠, 허위 정보, “슬롭”이 넘쳐나는 인터넷 환경.
- 구글의 “AI 개요”가 원본 기사 대신 뉴스를 요약해 제공하면서 발생한 트래픽 급감.
이러한 흐름은 미디어와 기술 분야에 “폭발적이고 혼란스러운 순간”을 만들며, 전문가들조차도 인간 실수에 휘말릴 수 있음을 보여준다.
“AI 기자가 AI 환각에 걸려 넘어지는 아이러니는 나에게도 분명히 와 닿는다,”라고 에드워즈는 2월 15일 Bluesky 게시물에서 말했다. “나는 내 작업의 정확성을 매우 중시하며, 이번은 내 쪽의 고통스러운 실패다.”