Apple 앱스토어, 개인 맞춤 추천 서비스 출시
출처: TechCrunch
Apple의 App Store에서 새로운 앱을 찾는 방식이 이제는 차트 상위권을 둘러보거나 App Store 편집자가 큐레이션한 컬렉션을 살펴보는 것에만 국한되지 않게 됩니다. 이번 주에 Apple은 사용자의 관심과 행동을 기반으로 앱 추천을 개인화하는 일련의 탐색 기능을 발표했습니다, 이는 개발자들이 자신의 앱을 발견될 수 있는 새로운 방법을 제공합니다.
Apple은 WWDC(전 세계 개발자 회의)에서 App Store에 Personalized Collections(맞춤 컬렉션)를 도입했으며, 이는 개인별로 맞춤화된 추천을 보여줍니다. 여기에는 왜 특정 앱이 추천되었는지 설명하는 새로운 “App Notes”(앱 노트)도 포함됩니다. 이번 주부터는 Apps 또는 Games 탭, 혹은 Search 탭 등 App Store의 다양한 위치에서 이러한 맞춤형 추천을 확인할 수 있습니다.
추천은 사용자의 앱 사용량과 다운로드 기록에 따라 시간이 지남에 따라 진화합니다.
Apple에 따르면 이 기능은 처음에 미국에서 영어로 제공되며, 차차 다른 지역과 언어로 확대될 예정입니다. 이는 개발자들이 잠재 고객에게 앱을 더 효과적으로 홍보하고, 사용자가 앱과 게임으로 다시 돌아오도록 유도하기 위한 다양한 새로운 도구들을 보완합니다.
이번 업데이트는 App Store 생태계가 성숙해졌음을 반영합니다. 이제 Apple 편집자의 피처링이나 “이번 주의 앱” 선정만으로는 확실한 성장 동력을 제공하기에 충분하지 않습니다. 사용자 주목을 위한 경쟁이 심화됨에 따라, 새로운 도구들을 통해 기존 고객을 재참여시키고, 특별 프로모션을 홍보하며, 서비스를 새로운 방식으로 패키징할 수 있게 됩니다.
예를 들어, 개발자는 이제 제품 페이지 헤더와 검색 결과에 풍부한 이미지와 동영상을 사용해 새로운 콘텐츠나 시즌 오퍼를 강조할 수 있어, 기존 사용자가 “무엇이 새로워졌는지” 확인하기 위해 앱을 다시 방문하도록 유도할 수 있습니다. 또한 새로운 Asset Library(자산 라이브러리)에 모든 마케팅 자료를 정리해, 인앱 이벤트, 특별 세일, 프로모션 등에 자주 사용하는 자산을 보관할 수 있습니다. 개발자는 Apple Games 앱에서도 특별 오퍼를 선보이고 플레이어와 소통할 수 있습니다.
Apple은 구독 비즈니스를 운영하는 개발자를 위해 App Bundles(앱 번들)도 허용합니다. 이를 통해 개발자는 다른 개발자와 협력해 여러 구독 앱을 개별 구독보다 저렴한 가격에 제공할 수 있습니다.
새 시스템 하에서는 개발자가 새로운 옵션을 활용해 다중 사용자 인앱 구매 경험을 구축함으로써, 더 큰 그룹이나 조직에 구독을 판매할 수 있게 됩니다.
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Sarah는 2011년 8월부터 TechCrunch에서 기자로 활동하고 있습니다. 이전에 ReadWriteWeb에서 3년 이상 근무한 뒤 입사했으며, 기자가 되기 전에는 은행, 소매, 소프트웨어 등 다양한 산업 분야에서 IT 업무를 담당했습니다.
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