방한객 몰리자 K맛집도 함께 떴다…캐치테이블 글로벌 앱 이용자 100만 돌파

Source: VentureSquare

• 외국인 관광객 증가세 타고 글로벌 앱 MAU 112만명 기록

• 예약·웨이팅 이용 동반 성장…일본·대만·홍콩 이용자 비중 높아

한국을 찾는 외국인 관광객이 늘어나면서 국내 맛집 예약 플랫폼도 함께 성장하고 있다. 식당 예약부터 웨이팅까지 한 번에 이용할 수 있는 캐치테이블이 외국인 관광객의 필수 미식 플랫폼으로 자리 잡으며 글로벌 이용자 확대에 속도를 내고 있다. 외식업 통합 솔루션 기업 와드가 운영하는 캐치테이블은 글로벌 앱의 월간 활성 이용자 수(MAU)가 지난 5월 기준 112만명을 넘어섰다.

최근 한국 관광 시장은 회복세를 넘어 성장 국면에 진입하고 있다. 문화체육관광부에 따르면 지난 4월 방한 외국인 관광객은 203만명을 기록하며 두 달 연속 월 200만명을 넘어섰다. K콘텐츠와 K푸드에 대한 관심이 높아지면서 외국인들의 미식 관광 수요 역시 빠르게 증가하는 추세다. 이 같은 흐름 속에서 캐치테이블 글로벌 앱은 지난 5월 월간 활성 이용자 수 112만5188명을 기록했다. 이는 전년 동기 대비 약 122% 증가한 수치다.

캐치테이블은 한국 전화번호가 없는 외국인도 이메일만으로 가입할 수 있도록 지원하고 있다. 여기에 구글맵 예약 링크 연동, 식당 리뷰 실시간 번역 기능 등을 제공하며 언어 장벽과 이용 불편을 줄였다. 현재 서비스는 영어, 일본어, 중국어를 포함한 20개 언어를 지원하며, 미쉐린 스타 레스토랑부터 인기 웨이팅 맛집까지 1만2000여 개 매장이 입점해 있다.

캐치테이블, K미식 관광 예약·웨이팅 앱으로 입지 확대 (자료 제공: 와드)

예약 넘어 웨이팅까지…외국인 미식 플랫폼으로 성장

앱 방문자 증가에 그치지 않고 실제 이용 지표도 함께 상승했다. 지난해 같은 기간과 비교해 글로벌 이용자의 식당 예약 건수는 71%, 웨이팅 이용 건수는 68% 증가한 것으로 나타났다. 단순 정보 탐색이 아닌 실제 식당 방문과 소비 활동으로 이어지고 있다는 의미다.

국가별 이용자 비중에서는 일본이 29.63%로 가장 높았다. 이어 대만 27.32%, 홍콩 13.71%, 중국 11.79% 순으로 집계됐다. 상위 4개 국가 이용자가 전체의 80% 이상을 차지했다. 아시아권 외에도 미국(9.44%)과 싱가포르(8.12%) 이용자 비중이 꾸준히 확대되며 글로벌 서비스로서의 성장 가능성을 보여줬다.

캐치테이블은 최근 한국관광공사와 협력해 외국인 관광객 대상 식당 이용 원스톱 서비스를 강화하고 있으며, 서울시와도 관광 인프라 개선 사업을 추진 중이다.

업계에서는 K푸드를 중심으로 한 미식 관광 수요가 확대되면서 식당 예약과 대기 서비스를 제공하는 플랫폼의 역할도 더욱 중요해질 것으로 보고 있다. 관광객이 한국 여행을 계획하는 단계에서부터 식당 예약까지 연결되는 서비스 경쟁이 본격화되고 있다는 분석이다.

As tourists flock to Korea, K-restaurants take off too… Catchtable Global App Surpasses 1 Million Users

As the number of foreign tourists visiting Korea increases, domestic restaurant reservation platforms are growing alongside it. Catchtable, which allows users to handle everything from restaurant reservations to waiting lists all in one place, has established itself as an essential gourmet platform for foreign tourists and is accelerating the expansion of its global user base. Catchtable, operated by Ward, an integrated food service solution company, surpassed 1.12 million monthly active users (MAU) for its global app as of last May.

Recently, the Korean tourism market has moved beyond a recovery phase and entered a growth phase. According to the Ministry of Culture, Sports and Tourism, the number of foreign tourists visiting Korea reached 2.03 million in April, surpassing 2 million for the second consecutive month. With rising interest in K-content and K-food, the demand for gourmet tourism among foreigners is also rapidly increasing. Amid this trend, the Catchtable Global app recorded 1,125,188 monthly active users in May. This represents an increase of approximately 122% compared to the same period last year.

Catchtable allows foreigners without Korean phone numbers to sign up using only an email address. It has reduced language barriers and user inconvenience by providing features such as Google Maps reservation link integration and real-time translation of restaurant reviews. Currently, the service supports 20 languages, including English, Japanese, and Chinese, and features over 12,000 establishments ranging from Michelin-starred restaurants to popular eateries with long waiting lines.

Catchtable Expands Position as K-Gourmet Tourism Reservation and Waiting App (Source: Ward)

Beyond reservations to even waiting lists… Growing into a gourmet platform for foreigners

The increase in app visitors was not the only factor; actual usage metrics also rose. Compared to the same period last year, the number of restaurant reservations by global users increased by 71%, and the number of waiting list uses increased by 68%. This indicates that the service is leading to actual restaurant visits and consumption activities, rather than just simple information searching.

In terms of the proportion of users by country, Japan was the highest at 29.63%. This was followed by Taiwan at 27.32%, Hong Kong at 13.71%, and China at 11.79%. Users from the top four countries accounted for more than 80% of the total. Outside of Asia, the proportion of users in the United States (9.44%) and Singapore (8.12%) steadily expanded, demonstrating the potential for growth as a global service.

Catchtable has recently been strengthening one-stop restaurant services for foreign tourists in cooperation with the Korea Tourism Organization and is also pursuing tourism infrastructure improvement projects with the Seoul Metropolitan Government.

The industry anticipates that the role of platforms providing restaurant reservation and waiting list services will become increasingly important as demand for gourmet tourism centered on K-food expands. Analysts suggest that competition is intensifying in services that connect tourists from the planning stage of their trip to Korea to restaurant reservations.

訪韓客が集まるとKグルメも一緒に出た…キャッチテーブルグローバルアプリ利用者100万突破

韓国を訪れる外国人観光客が増え、国内グルメ予約プラットフォームも一緒に成長している。レストラン予約からウェイティングまで一度に利用できるキャッチテーブルが外国人観光客の必須グルメプラットフォームに位置し、グローバル利用者拡大にスピードをあげている。外食業統合ソリューション企業ワードが運営するキャッチテーブルは、グローバルアプリの月間アクティブユーザー数（MAU）が去る5月基準で112万人を超えた。

最近韓国観光市場は回復傾向を超えて成長局面に進入している。文化体育観光部によると、去る4月訪韓外国人観光客は203万人を記録し、2ヶ月連続月200万人を超えた。 KコンテンツとKフードに対する関心が高まり、外国人のグルメ観光需要も急速に増加する傾向だ。このような流れの中でキャッチテーブルグローバルアプリは去る5月月間アクティブ利用者数112万5188人を記録した。これは前年同期比約122％増加した数値だ。

キャッチテーブルは韓国電話番号のない外国人も電子メールだけで加入できるよう支援している。ここにGoogleマップ予約リンク連動、レストランレビューリアルタイム翻訳機能などを提供し、言語バリアと利用不便を減らした。現在、サービスは英語、日本語、中国語を含む20の言語をサポートしており、ミシュランのスターレストランから人気のウェイティンググルメまで1万2000店舗以上が入店している。

キャッチテーブル、K美食観光予約・ウェイティングアプリで立地拡大（資料提供：ワード）

予約を超えてウェイティングまで…外国人グルメプラットフォームに成長

アプリ訪問者の増加にとどまらず、実際の利用指標も一緒に上昇した。昨年同じ期間と比較して、グローバル利用者の食堂予約件数は７１％、ウェイティング利用件数は６８％増加したことが分かった。単純な情報探索ではなく、実際の食堂訪問と消費活動につながっているという意味だ。

国別利用者の割合では、日本が２９．６３％で最も高かった。続いて台湾27.32%、香港13.71%、中国11.79%の順に集計された。上位４カ国の利用者が全体の８０％以上を占めた。アジア圏の他にも米国(9.44%)とシンガポール(8.12%)利用者の割合が着実に拡大し、グローバルサービスとしての成長可能性を見せた。

キャッチテーブルは最近韓国観光公社と協力して外国人観光客対象食堂利用ワンストップサービスを強化しており、ソウル市とも観光インフラ改善事業を推進中だ。

業界ではKフードを中心としたグルメ観光需要が拡大し、レストランの予約と待機サービスを提供するプラットフォームの役割もさらに重要になると見ている。観光客が韓国旅行を計画する段階からレストラン予約までつながるサービス競争が本格化しているという分析だ。

随着游客涌入韩国，韩式餐厅也蓬勃发展……Catchtable 全球应用程序用户突破 100 万。

随着赴韩外国游客数量的增长，韩国国内的餐厅预订平台也随之蓬勃发展。Catchtable 是一款集餐厅预订、等位等功能于一体的平台，已成为外国游客必备的美食预订工具，并正加速拓展其全球用户群体。Catchtable 由综合餐饮服务解决方案公司 Ward 运营，截至去年 5 月，其全球应用程序的月活跃用户 (MAU) 已超过 112 万。

近期，韩国旅游市场已结束复苏阶段，进入增长阶段。据韩国文化体育观光部统计，4月份赴韩外国游客人数达到203万人次，连续第二个月突破200万人次。随着外国游客对韩流内容和韩国美食的兴趣日益浓厚，他们对美食旅游的需求也迅速增长。在此背景下，Catchtable Global app 5月份的月活跃用户数达到112.5万，较去年同期增长约122%。

Catchtable 允许没有韩国手机号码的外国人仅使用电子邮件地址注册。它通过提供诸如集成谷歌地图预订链接和实时翻译餐厅评论等功能，减少了语言障碍和用户体验上的不便。目前，该服务支持包括英语、日语和中文在内的 20 种语言，并收录了超过 12,000 家餐厅，涵盖米其林星级餐厅到排队等候的热门餐馆。

Catchtable 拓展业务范围，成为韩国美食旅游预订及等候应用（来源：Ward）

不仅需要预订，甚至还有候补名单……正在发展成为一个面向外国人的美食平台

应用访问量的增长并非唯一因素；实际使用指标也随之提升。与去年同期相比，全球用户餐厅预订量增长了71%，候补名单使用量增长了68%。这表明，该服务正在促成实际的餐厅访问和消费行为，而不仅仅是简单的信息搜索。

按国家/地区划分，日本用户占比最高，达 29.63%。其次是台湾（27.32%）、香港（13.71%）和中国大陆（11.79%）。前四大国家/地区的用户占比超过总用户数的 80%。除亚洲以外，美国（9.44%）和新加坡（8.12%）的用户占比稳步增长，展现出该服务作为一项全球性服务的发展潜力。

Catchtable 近期与韩国旅游发展局合作，加强了为外国游客提供的一站式餐饮服务，并与首尔市政府合作开展旅游基础设施改善项目。

业内人士预计，随着以韩餐为中心的饕餮旅游需求不断增长，提供餐厅预订和候位服务的平台的作用将日益重要。分析人士指出，连接游客从韩国旅行计划阶段到餐厅预订的各项服务领域的竞争正在加剧。

Alors que les touristes affluent en Corée, les restaurants coréens connaissent également un essor fulgurant… L’application Catchtable Global dépasse le million d’utilisateurs.

Avec l’augmentation du nombre de touristes étrangers en Corée, les plateformes de réservation de restaurants locales connaissent une croissance parallèle. Catchtable, qui permet de gérer l’ensemble des réservations, des réservations aux listes d’attente, depuis une seule et même plateforme, s’est imposée comme un outil incontournable pour les touristes étrangers et accélère l’expansion de sa base d’utilisateurs à l’international. Catchtable, exploitée par Ward, une entreprise spécialisée dans les solutions intégrées de restauration, a franchi la barre des 1,12 million d’utilisateurs actifs mensuels (UAM) sur son application mondiale en mai dernier.

Le marché touristique coréen a récemment franchi une nouvelle étape, passant de la phase de reprise à une phase de croissance. Selon le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, le nombre de touristes étrangers ayant visité la Corée a atteint 2,03 millions en avril, dépassant ainsi la barre des 2 millions pour le deuxième mois consécutif. L’intérêt croissant pour les contenus et la gastronomie coréens stimule également la demande de tourisme gastronomique parmi les visiteurs étrangers. Dans ce contexte, l’application Catchtable Global a enregistré 1 125 188 utilisateurs actifs mensuels en mai, soit une augmentation d’environ 122 % par rapport à la même période l’an dernier.

Catchtable permet aux étrangers ne possédant pas de numéro de téléphone coréen de s’inscrire avec une simple adresse e-mail. La plateforme a réduit les barrières linguistiques et les désagréments pour les utilisateurs grâce à des fonctionnalités telles que l’intégration des liens de réservation Google Maps et la traduction en temps réel des avis sur les restaurants. Actuellement, Catchtable prend en charge 20 langues, dont l’anglais, le japonais et le chinois, et propose plus de 12 000 établissements, allant des restaurants étoilés Michelin aux établissements populaires où l’attente est longue.

Catchtable renforce sa position d’application de réservation et d’attente pour le tourisme gastronomique coréen (Source : Ward)

Au-delà des réservations, voire des listes d’attente… Une plateforme gastronomique en plein essor pour les étrangers

L’augmentation du nombre de visiteurs sur l’application n’est pas le seul facteur ; les indicateurs d’utilisation ont également progressé. Par rapport à la même période l’an dernier, le nombre de réservations de restaurants effectuées par les utilisateurs du monde entier a augmenté de 71 %, et le nombre d’inscriptions sur liste d’attente de 68 %. Cela montre que le service génère des visites et des consommations effectives au restaurant, et non une simple recherche d’informations.

En termes de répartition géographique des utilisateurs, le Japon arrive en tête avec 29,63 %. Viennent ensuite Taïwan (27,32 %), Hong Kong (13,71 %) et la Chine (11,79 %). Les utilisateurs de ces quatre pays représentent plus de 80 % du total. Hors d’Asie, la part des utilisateurs aux États-Unis (9,44 %) et à Singapour (8,12 %) a progressé de manière constante, témoignant du potentiel de croissance de ce service à l’échelle mondiale.

Récemment, Catchtable a renforcé ses services de restauration tout-en-un pour les touristes étrangers en coopération avec l’Organisation coréenne du tourisme et poursuit également des projets d’amélioration des infrastructures touristiques avec le gouvernement métropolitain de Séoul.

Le secteur anticipe que le rôle des plateformes de réservation de restaurants et de gestion des listes d’attente deviendra de plus en plus important à mesure que la demande pour le tourisme gastronomique axé sur la cuisine coréenne se développera. Les analystes estiment que la concurrence s’intensifie sur les services qui mettent en relation les touristes, de la planification de leur voyage en Corée jusqu’à la réservation de restaurants.