컬리, 당일 자정 도착 ‘자정 샛별배송’ 시작… 일 2회 배송 체계 구축

Source: Platum

서비스 개요

컬리는 기존 새벽 샛별배송에 더해 당일 자정 전 도착하는 자정 샛별배송을 론칭했다. 이를 통해 하루 두 번 도착 시간을 보장하는 일 2회 배송 체계를 구축했다.

배송 시간 및 이용 가능 지역

• 자정 샛별배송: 전날 밤 11시부터 당일 오후 3시까지 주문하면 자정 전(실제 수령 가능 시간은 밤 9시부터) 배송됩니다.
• 기존 새벽 샛별배송: 오후 3시 이후 주문분은 다음 날 아침 7시(일부 지역은 8시)까지 도착합니다.

이 서비스는 서울, 인천, 경기 등 수도권 대부분 지역에서 이용할 수 있다. 모든 상품은 다음 날 아침까지 신선도가 유지되도록 냉장·냉동 포장된다. 고객은 제품 상세페이지와 주문 완료 시점에 자정 또는 새벽 샛별배송 여부를 확인할 수 있으며, 거주지별 자정 샛별배송 대상 확인 시스템도 이달 내 오픈할 예정이다.

물류 운영 방식

컬리는 물류센터의 낮 시간대 가동률을 높여 자정 배송 시스템을 구축했다. 지난해 9월 네이버와 협업해 오픈한 장보기 서비스 컬리N마트 고객에게도 동일한 자정 샛별배송이 제공된다.

컬리 운영전략 본부장 이태희 발언

“빠른 배송뿐 아니라 예측 가능한 도착 시간도 고객에게 중요한 선택 요인이 될 것”이라며 “이번 서비스 확대로 물류센터의 유연한 운영이 가능해진 만큼 물류 경쟁력 강화 효과도 기대한다”고 말했다.