扎克伯格在里程碑式的社交媒体成瘾审判中为Meta辩护

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Meta的CEO在洛杉矶社交媒体成瘾审判中作证

Mark Zuckerberg，Instagram 所属公司 Meta Platforms 的首席执行官，于周三在洛杉矶陪审团前出庭，为公司辩护，针对其故意针对年轻用户的指控。他辩称律师在该标志性案件中*“曲解”*了作为证据提交的内部沟通。

审判还将 Google 的 YouTube 列为被告，而 TikTok 和 Snapchat 在审判开始前不久达成和解（条款未公开）。Meta 一再声称已采取措施保护13岁以下的用户。

原告提交的内部文件

原告首席律师马克·兰尼尔（Mark Lanier）代表仅以首字母 K.G.M. 标识的未成年人，提交了一系列内部电子邮件、信息和研究报告：

• 2019 年给扎克伯格及三位高管的电子邮件 强调了对“未执行的”年龄限制的担忧。

  “这让我们很难声称我们已经尽全力，”尼克·克莱格（Meta 前全球事务主管）的邮件写道。

• 由外部公司委托为 Instagram 撰写的研究报告 发现青少年感到*“上瘾，即使他们知道这种感觉如何”，并描述了“关于他们使用 Instagram 的上瘾者叙事”*。

  “它可以让他们感觉良好，也可以让他们感觉糟糕，他们希望能少花时间在这上面，”报告中说。

• 2018 年的演示文稿 显示了关于在平台上保留“青少年前期用户”（tweens）的讨论，尽管公开声称此类用户已被禁止。

• 2015 年扎克伯格的电子邮件 设定了时间使用量增加 12 % 的目标，并要扭转“青少年趋势”。

• 2017 年一位高管的电子邮件 表示，“马克已决定公司最重要的优先事项是青少年。”

扎克伯格的回应

• 对未能更快识别13岁以下用户表示遗憾，但称 Meta 最终会“随着时间的推移达到正确的位置”。
• 声称青少年用户贡献的 Meta 广告收入不足 1 %，并指责 Lanier 断章取义。
• 提到内部讨论为13岁以下儿童创建受监管的产品版本，举 Messenger Kids 为例，尽管他承认该产品“并不太受欢迎”，并且他自己也会和孩子一起使用。
• 断言 Meta 已就构建儿童安全版本的服务进行“各种讨论”。
• 当被追问“有问题的使用”时，表示 Meta 多年来一直在努力解决，因为“这是正确的做法”。
• Schmidt 强调了 2018 年推出的 Instagram 工具（每日使用时长限制、提醒、夜间通知控制）。Lanier 随后指出，实际上只有 1.1 % 的青少年用户真正使用了每日使用时长限制。

父母之声与公众反应

• K.G.M.，九岁开始使用 Instagram，坐在法庭上与扎克伯格面对面。
• 悼念中的父母，包括 Lori Schott，她的女儿 Annalee 在 18 岁时自杀身亡，出席了庭审。Schott 戴着印有女儿照片的徽章，并在法庭外说：

  “只要稍微改动一下算法内容，让孩子们不再自杀，应该不会很难吧，扎克伯格先生？”

案件展望

• 预计此案将持续数周，并将包括前 Meta 员工的证词。
• 据 BBC 报道，YouTube CEO Neal Mohan 最初计划出庭作证，但最终未被传唤。
• Instagram 负责人 Adam Mosseri 质疑社交媒体成瘾的说法，并举例说明 16 小时的 Instagram 使用 并不构成成瘾。
• Zuckerberg 表示，有价值的产品往往使用频率更高，而 Lanier 反驳称，成瘾往往会导致使用量增加。

  “我不知道该怎么说，” Zuckerberg 回答道。 “我认为这可能是对的，但我不确定这是否适用于此情形。”

支持资源

如果您受到涉及*自杀或绝望情绪*的问题影响，帮助随时可得：

• BBC Action Line – 英国本土支持。
• Befrienders Worldwide – 国际援助。

更广泛的法律和监管环境

• 该诉讼是全美众多由家庭、州检察官和学区提起的案件之一，指控 Meta、TikTok、Snapchat 和 YouTube 等平台以上瘾的方式运营，危害儿童。
• 在另一案件中，29 位州检察长正敦促加州联邦法院强制 Meta 删除所有已知属于 13 岁以下用户的账户。
• 在国际上，各国正采取措施限制青少年使用社交媒体：澳大利亚去年已禁止 16 岁以下用户开设账户，英国、丹麦、法国和西班牙也在考虑类似措施。