科技巨头会仅仅利用 AI 互动来创建更有效的广告吗?
Source: Slashdot
AI 集成未获用户同意
《纽约时报》指出,Google 在将 AI 概览加入搜索结果以及在 Gmail 中提供 AI 生成的邮件摘要之前,从未征求用户同意。Meta 在 Instagram、WhatsApp 和 Messenger 中将 “Meta AI” 设为不可移除的工具时也没有征求用户意见。
“到处强行推行 AI——几乎没有关闭选项——提出了一个重要问题:这对互联网公司有什么好处……”
在幕后,这些公司正在为一种数字广告经济奠定基础,这种经济可能驱动互联网的未来。使聊天机器人能够为消费者撰写文章和生成图片的底层技术正被广告商用来寻找目标受众,并自动为其定制广告和折扣。
广告影响
上个月,OpenAI 表示将在免费版 ChatGPT 中投放广告,依据用户向聊天机器人提问的内容以及他们过去的搜索记录。对此,一位 Google 高管嘲笑了 OpenAI,并补充称 Google 没有计划在其 Gemini 聊天机器人中投放广告。然而,他没有提到的是,Google——其利润主要来源于在线广告——已经在 Google.com 上基于用户与内置 AI 聊天机器人的交互展示广告。
监管环境与数据隐私
在过去六年里,随着监管机构对数据隐私的打击,科技巨头和在线广告行业已从跨移动应用和网站跟踪用户活动以决定展示何种广告的做法转变。包括 Meta 和 Google 在内的公司不得不开发在不向第三方营销商共享用户个人数据的前提下,向用户投放相关广告的方法。
当 ChatGPT 及其他 AI 聊天机器人约四年前出现时,这些公司看到了机会:聊天伴侣的对话界面鼓励用户主动分享关于自己的数据,如兴趣爱好、健康状况以及正在购买的产品。
AI 驱动广告的最新趋势
该策略似乎已经见效。整个行业的网络搜索查询量都有所上升,包括 Google 和 Bing,它们已将 AI 聊天机器人整合到搜索工具中。这主要是因为人们在使用聊天机器人驱动的搜索引擎时会提出更多问题和后续请求,从而比传统的关键词搜索更明确地透露出他们的意图和兴趣。