T-Mobile因误导性免费机上Wi-Fi宣传而陷入麻烦

发布: (2026年2月13日 GMT+8 02:05)
3 分钟阅读

Source: Android Authority

TL;DR

  • 国家广告部(NAD)建议 T‑Mobile 停止或修改其关于免费机上 Wi‑Fi 的宣传。
  • T‑Mobile 的广告暗示 Verizon 用户每月需要支付 147 美元 才能使用机上 Wi‑Fi。
  • 该福利仅在特定航空公司提供,而 T‑Mobile 的披露未说明具体覆盖哪些航空公司。

背景

部分 T‑Mobile 套餐包含 机上 Wi‑Fi 福利,可在飞行期间免费使用 Wi‑Fi 并无限制发送短信。Verizon 用户则没有类似的福利。T‑Mobile 的广告强调其客户相较于 Verizon 可节省的费用。

NAD 推荐

NAD 建议 T‑Mobile 采取以下两种做法之一:

  1. 停止 有争议的广告,
  2. 修改 广告,使其“清晰且显著地披露机上 Wi‑Fi 福利的性质”,包括费用由特定航空公司收取,并避免提及非 T‑Mobile 客户需要支付的费用。

该建议的依据是,T‑Mobile 网站暗示 Verizon 用户每月需支付 147 美元 的机上 Wi‑Fi 费用,而 T‑Mobile 的福利仅适用于有限的航空公司——这一信息在披露中被省略。

T‑Mobile 的辩护

T‑Mobile 辩称其广告旨在展示“消费者若想获得与 T‑Mobile 套餐中包含的 Wi‑Fi 福利相当的服务,需要支付的费用”。公司还提交了证据,表明其用户经常使用免费机上 Wi‑Fi 福利。

NAD 认为该解释 含糊且不足,指出 T‑Mobile 未提供支持其关于 Verizon 用户费用主张的证据。

潜在结果

  • NAD 无法强制执行其建议;遵守与否为自愿。
  • 若 T‑Mobile 选择不遵守,Verizon 可能会采取 法律行动 来执行其主张。

参考资料

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