调查显示，摩托罗拉对 Android 更新的混乱做法并未打动其粉丝

Source: Android Authority

Motorola 对 Android 更新的混合信号

Motorola 最近对其Android 更新政策发出了混杂的信号。在过去的几周里，公司展示了其软件支持理念的两个极端：推出一款根本不会收到任何 Android 更新的预算手机，同时又宣传一款承诺七年更新的新旗舰。面对这两种截然不同的做法，我们发起了投票，以了解读者的反应。

Moto G17 – 零 Android 更新

Moto G17 是 Motorola 刚刚推出的预算手机，不承诺任何 Android 版本升级。我们的同事 Joe Maring 对此公告发表了严厉的回应，认为一款连最新 Android 版本都没有预装的设备不应在没有任何未来升级的情况下发布。他附上了投票以收集读者意见，结果十分明确：

大多数受访者表示，由于零更新的决定，他们会停止购买 Motorola 设备。评论中指出，许多用户已经转向 Pixel 或三星手机以获得更长、更可预测的支持。然而，也有读者认为安全补丁和硬件功能比重大系统升级更重要。正如一位评论者所写：

“说实话，如果它能提供五年的安全更新，我对没有重大 Android 更新并不介意。”

Motorola Signature – 七年更新承诺

在 Moto G17 争议出现前几周，我们询问了读者对即将推出的 Motorola Signature 旗舰的看法，该旗舰承诺 七年的 Android 更新。投票结果如下：

虽然有相当数量的少数派喜欢长期支持，但多数人认为该政策只有在全品牌范围内实施，而不仅限于单一旗舰时才有意义。

分析

零更新预算手机与七年旗舰之间的差距凸显了缺乏统一、全品牌的更新策略。欣赏旗舰长期承诺的读者往往也是对 G17 缺乏支持感到沮丧的同一批人。

一种可能的折中方案是为预算设备提供适度的升级路径——例如，收取少量费用以获得两到三年的 Android 更新。这可能会缓解负面情绪，同时仍保留旗舰的宏大承诺。

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