别再猜测你的 AI 是否有效:在 Bedrock 上的完整评估与监控指南
Source: Dev.to
TL;DR – 三件事很重要
- 在部署前确保模型能够正常工作。
- 阻止它说蠢话。
1️⃣ 在投入生产前验证模型
“在将任何 AI 模型投入生产之前,你需要确认它真的有效。”
— Amazon Bedrock 通过内置评估工具让这变得更容易。
可以评估哪些模型?
| 评估类型 | 功能说明 | 使用时机 |
|---|---|---|
| 自动评估 | Bedrock 使用预构建的测试集对你的模型进行测试。 | 快速、无需人工干预的检查。 |
| 人工审查 | 你或你的团队手动检查响应的质量。 | 捕捉自动化遗漏的细微差别(需要更长时间)。 |
| LLM‑as‑judge | 另一个 AI 模型对你的模型响应进行评分。 | 在主观质量评估方面出乎意料地有效。 |
| RAG 评估 | 针对检索增强生成(RAG),分别检查检索和生成。 | 当你依赖外部知识来源时。 |
你会得到哪些评分?
Bedrock 返回三个主要类别:
| 类别 | 典型指标 |
|---|---|
| 准确性 | – 它是否了解正确的事实?(RWK 分数) – 响应在语义上是否与正确答案相似?(BERTScore) – 整体精确度如何?(NLP‑F1) |
| 鲁棒性 | – 在环境变化时它是否保持一致?(词错误率、F1 分数) – 你能信任它可靠运行吗?(Delta 指标) – 它能处理边缘情况吗? |
| 毒性 | – 它是否说出不当内容?(毒性分数) – 幻觉/虚假信息检测。 |
2️⃣ Guardrails – Keep Your Model From Saying Things It Shouldn’t
将防护栏视为一种过滤器,能够阻止不良输入(恶意提示)以及****不良输出(有害响应)。
What can guardrails block?
| Threat | Example |
|---|---|
| Harmful content | 有害内容:仇恨言论、侮辱、色情内容、暴力。 |
| Jailbreak attempts | 越狱尝试:尝试绕过规则的“Do Anything Now”技巧。 |
| Sneaky attacks | 隐蔽攻击:“忽略我之前说的……”或诱导模型泄露其系统指令。 |
| Restricted topics | 受限话题:投资建议、医学诊断,或任何您不希望模型讨论的领域。 |
| Profanity / custom bad words | 脏话/自定义不良词汇:公司特定的黑名单。 |
| Private information | 私人信息:电子邮件地址、电话号码、社会安全号码、信用卡号(掩码或阻止)。 |
| Fake information / hallucinations | 虚假信息/幻觉:模型自信地给出答案却完全错误;需验证依据和相关性。 |
How to set them up
- AWS blog – 请参阅 “Implementing Guardrails on Amazon Bedrock” 获取逐步的策略和配置指南。
- Policy granularity – 选择严格程度(严格 = 捕获更多,但可能阻止良性内容)。
3️⃣ 负责的 AI – 构建可信系统
负责的 AI 会问:“我的 AI 系统是否可信且在做正确的事?” 这不仅仅是避免不良结果,更在于赢得用户的信任。
负责的 AI 的核心支柱
| 支柱 | 含义 |
|---|---|
| 公平性 | 不因背景而受到不公平对待。 |
| 可解释性 | 用户能够理解为何给出特定答案。 |
| 隐私与安全 | 个人数据受到保护。 |
| 安全性 | 不产生有害输出。 |
| 可控性 | 人类保持在循环中。 |
| 准确性 | 答案是正确的。 |
| 治理 | 有明确的规则、问责制和可审计性。 |
| 透明度 | 如实说明模型的能力和局限。 |
在 AWS 上实现的方法
| 工具 | 目的 |
|---|---|
| Bedrock Evaluation | 在公平性、准确性、毒性等方面进行测试。 |
| SageMaker Clarify | 检测偏差,生成解释。 |
| SageMaker Model Monitor | 持续质量监控,漂移时发出警报。 |
| Amazon Augmented AI (A2I) | 对不确定的决策进行人工审查。 |
| Model Cards | 记录模型的用途、限制、目标用户等信息。 |
| IAM Role Manager | 限制谁可以使用或修改模型。 |
| 安全最佳实践 | 参见 “Safeguarding Your AI Applications” 中的真实案例。 |
📈 监控已部署模型
模型上线后,必须持续监控。系统会出现故障,性能会下降,费用也可能失控。
在 AWS 上监控的 5 种方式
- Invocation Logs – 记录每一次请求:调用者、提示词以及响应内容。便于调试和合规。
- CloudWatch Metrics – 实时指标:
- 调用次数
- 延迟
- 错误次数(客户端 & 服务端)
- Guardrail 命中次数
- Token 使用量(费用追踪)
- AWS CloudTrail – 审计日志,记录谁在何时访问/修改了什么。用于“谁把什么弄坏了?”的调查。
- AWS X‑Ray – 全链路请求追踪,帮助定位慢组件或故障。
- Custom Logging – 捕获业务特定指标(例如转化率、领域专属 KPI)。
关键指标
| 指标 | 为什么重要 |
|---|---|
| Invocations | 使用量。 |
| Latency | 用户体验;高延迟会导致用户沮丧。 |
| Client Errors (4xx) | 错误请求 – 可能是 UX 问题。 |
| Server Errors (5xx) | 模型/服务不稳定。 |
| Throttles | 触发速率限制 – 可能需要扩容。 |
| Token counts | 直接的费用指示(按 Token 计费)。 |
专业提示: 早期使用 CloudWatch 仪表盘和告警构建可视化面板,确保从第 1 天起就能看到关键信息。
💰 基于 Token 的成本管理
Bedrock 的 tokenizer 在部署前就能显示提示使用了多少 token。因为是按 token 计费,“100‑token” 的提示实际上可能是 1,000 token → 成本提升 10 倍。
使用场景
- 验证提示 – 避免意外账单。
- 优化高成本提示 – 减少 token 数,省钱。
- 估算月度支出 – 按模型进行成本预测。
- 比较模型 – 为工作负载选择最便宜的模型。
使用方法
# Example CLI (pseudo‑code)
aws bedrock get-token-count \
--model-id anthropic.claude-v2 \
--prompt "Your prompt text here"
📌 Quick Reference Checklist
| ✅ | Item |
|---|---|
| Model validation | 运行自动评估、人工评估、LLM‑as‑judge 以及 RAG 评估。 |
| Guardrails | 启用针对有害内容、越狱、私密数据、受限话题、粗俗语言、幻觉等的策略。 |
| Responsible AI | 记录公平性、可解释性、隐私、安全性、可控性、准确性、治理和透明度。 |
| Monitoring | 设置 Invocation Logs、CloudWatch、CloudTrail、X‑Ray 和自定义日志。 |
| Metrics to watch | 关注调用次数、延迟、客户端/服务器错误、限流、令牌使用情况。 |
| Cost control | 使用 Bedrock 分词器估算提示大小,跟踪令牌使用,比较模型成本。 |
| Human‑in‑the‑loop | 部署 A2I 进行边缘案例审查。 |
| Governance | 保持 Model Cards 最新;强制执行 IAM 角色。 |
想了解更多细节?
- Guardrails implementation: AWS Blog – “Implementing Guardrails on Amazon Bedrock”
- Responsible AI deep‑dive: AWS Whitepaper – “Responsible AI on AWS”
- Monitoring tutorial: AWS Documentation – “Monitoring Amazon Bedrock Endpoints”
- Cost optimization guide: AWS Blog – “Understanding Token Pricing on Bedrock”
随意将表格和代码片段复制到您自己的文档或 Wiki 中。祝构建愉快!
模型评估与防护清单
(在规划、构建和运营生产就绪的 LLM 时,可将此作为快速参考。)
1. 评估频率
- 模型何时需要评估?
- 每次发布前?
- 每周一次?
- 每月一次?
2. 测试数据
- 你是否已有测试数据,还是应先使用 Bedrock 的内置测试集?
- 人工审查:
- 是否需要人工复核自动评估,还是信任自动化结果?
3. 成功 / 失败指标
- 哪项指标会让你决定“该模型尚未准备好”?
4. 有害内容防护
关键
- 你最担心的有害内容类型是什么?
- 公司是否有不应涉及的特定话题?
- 法律咨询?
- 股票建议?
- 医疗信息?
高级
- 防护严格程度:
- 偏执 – 阻止任何可能有问题的内容。
- 宽松 – 只阻止明显违规的内容。
- 是否需要记录被阻止的内容以满足合规要求?
- 保护范围:
- 防止外部 jailbreak 尝试?
- 防止内部员工失误?
- PII 处理:
- 对 PII 进行掩码?
- 直接阻止包含 PII 的请求?
5. 性能与可靠性
关键
- 响应时间:模型需要多快响应?
- 如果更慢,是否可以接受?
- 错误率容忍度:
- 0.1 %? 1 %? 5 %?
- 告警:出现故障时谁应被通知?
- Slack 频道?
- 值班工程师?
高级
- 指标延迟:实时仪表盘?每日/每周汇总?
- 日志保留:出于法律/合规原因日志需保存多长时间?
- 事件响应:告警触发后实际会怎么做?
- 是否已有应急手册?
- **成本监控:成本是否失控?是否设置预算超额告警?
- 公平性:模型是否可能对某些人群不公平?
- 行业合规:你的行业是否有特定要求?
- 医疗(HIPAA)
- 金融(PCI、FINRA)
- 其他?
6. 资源
- [Evaluate Performance] – 测量延迟、吞吐量和准确性的指南。
- [Guardrails Guide] – 构建和调优内容过滤器的最佳实践。
- [Monitoring Guide] – 如何设置告警、仪表盘和日志保留。
在设计评审、冲刺计划和部署后审计时,请随手保留此清单。