SendGrid 邮件日志默默有用——于是我写了它们

Source: Dev.to

概览

当你在 Web 应用中实现邮件投递时，必然会遇到以下问题：

• 这封邮件真的发送了吗？
• 为什么某个特定用户没有收到？

这些调查会经常出现。有时后台面板的投递统计已经足够，但要追踪 邮件发送时间、最终状态，或 是否被退回或打开 往往会变成一项意外繁琐的任务。

最近，我注意到 SendGrid 添加了一个名为 Email Logs 的功能（具体发布时间我不太确定）。由于我没有看到很多文章涉及它，本文将重点讨论 Email Logs 在实际运营中的实用性。

什么是 Email Logs？

Email Logs 让你能够检查通过 SendGrid 发送的 单封邮件，并在仪表盘中直接查看其状态，包括：

• Sent（已发送）
• Delivered（已投递）
• Bounced（已退回）
• Dropped（已丢弃）

与用于聚合数据的 Stats 不同，Email Logs 允许你追溯单封邮件的历史记录。

与 Activity Feed 的区别

SendGrid 已经有一个类似的功能叫 Activity Feed，但它有以下限制：

• 在免费套餐中，历史记录仅限 3 或 7 天
• 查看最近 30 天的记录需要付费套餐

使用 Email Logs，虽然条目上限为 最多 1,000 条，但你可以在仪表盘中直接查看 最近 30 天内发送的邮件列表。

为什么这很有用

Email Logs 可以通过以下条件进行过滤：

• 收件人邮箱地址
• 消息 ID
• 状态（Delivered / Bounced 等）
• 时间范围

这使得在几秒钟内就能找到 “我们昨天发给该用户的那封邮件”。

对于支持或内部检查时常见的问题——“那封邮件真的发送了吗？”——Email Logs 能让你几乎立刻得到答案。

小结

Email Logs 并不是一个炫目的新功能，但它显著降低了日常运营中的摩擦，尤其适用于：

• 事故期间的初步调查
• 客服与工程师之间的快速核对
• 在生产环境中验证邮件投递

如果你正在使用 SendGrid，这个功能值得一试。