三星电视将在未获明确同意的情况下停止收集德州居民的数据

Source: Bleeping Computer

和解概述

三星与德克萨斯州就其智能电视涉嫌非法收集内容观看信息达成和解协议。根据该协议，电视制造商将修订其隐私披露，以清晰向消费者解释其数据收集和处理做法。

背景：德克萨斯州诉讼

• 2023年12月： 德克萨斯州检察长 Ken Paxton 对多家电视制造商提起诉讼，包括三星，指控它们使用自动内容识别（ACR）技术在未先获得明确、知情同意的情况下收集和处理观看数据。

  • 来源: Texas sues TV makers for spying on users, selling data without consent

• 2024年1月： 德克萨斯州获得对三星的短期临时禁令（TRO），阻止在该州非法收集消费者数据，确认其违反了《德克萨斯欺骗性贸易行为法》（DTPA）。该禁令在次日被撤销，但诉讼仍在进行。

  • 来源: Texas court blocks Samsung from tracking TV viewing, then vacates order

对三星的指控

• 三星被指使用 ACR 技术捕获消费者电视的截图，以确定他们在观看什么内容。
• 该公司被指将这些信息用于精准广告投放。
• 法院认定“有充分理由相信”三星通过使用“暗模式”自动将客户注册到系统中，消费者需要“在四个或以上的菜单中进行超过200次点击”才能阅读隐私声明和披露信息。

三星的回应

在接受 BleepingComputer 采访时，三星表示 不 同意其观看信息服务（VIS）系统违反任何法规，但已同意“进行改进以进一步加强我们的隐私披露”。

“虽然我们坚持原有的电视隐私政策和通知，遵循了现行的德克萨斯州法规，但作为值得信赖的品牌，三星自豪地站在保护消费者隐私和安全的前沿，”三星电子美国公司发言人表示。
“此项和解确认了自本诉讼提出以来三星一直所说的——三星电视并不监视消费者。事实上，三星允许您随时控制隐私，并可随时更改隐私设置。”

和解条款

• 三星必须在未获得德克萨斯州消费者明确同意的情况下，停止任何 ACR 观看数据的收集或处理。
• 公司需及时更新其智能电视，并实施清晰、显著的披露和同意界面，确保德克萨斯州居民能够就其数据是否被收集以及如何使用作出知情决定。
• 德克萨斯州检察长 Ken Paxton 宣布了此项和解，并称赞三星同意实施消费者保护措施。

行业反应

• Paxton 指出其他制造商尚未采取类似措施。
• 包括索尼、LG、海信和 TCL 科技在内的智能电视制造商，迄今尚未因诉讼而作出任何改变。