Nest Cam 录像在绑架案中被找回 引发隐私担忧

Source: Android Authority

Stephen Schenck / Android Authority

TL;DR

• FBI 在 Nancy Guthrie 失踪案中获取了 Nest 门铃摄像头的录像，尽管摄像头当时没有激活 Google Home Premium 订阅。
• Google 文档称非订阅用户只能保存约三小时的事件历史，这让人质疑视频是如何仍然可被访问的。
• 此案引发了关于 Nest 摄像头数据在 Google 后端系统中可能保存多长时间的隐私担忧。

FBI 已经公布了从 Nest 门铃摄像头中恢复的监控录像，这段录像与 84 岁的 Nancy Guthrie（《Today》节目主持人 Savannah Guthrie 的母亲）失踪案有关。虽然这段录像为案件提供了新线索并且是重要的证据，但它也在 Nest 摄像头和 Google Home 用户中引发了隐私担忧（参见Reddit 讨论），涉及公司如何存储视频录制。

随着显示一名戴口罩的陌生人走向 Guthrie 前门的模糊视频被公开，隐私倡导者和用户开始质疑执法部门是如何获取这些录像的。根据 FBI 的说法，这段剪辑是从“后端系统中残留的数据”中恢复的，尽管此前的声明称由于摄像头已断开且 Guthrie 没有活跃订阅，根本不存在可访问的视频。

Google Home Premium 订阅是进行事件式和 24/7 视频录制的前提，而 Guthrie 并未订阅，因此 FBI 所访问的录像理论上不应存在。

Google 如何保留 Nest 摄像头和门铃录像

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根据 Google 的官方文档，在没有订阅的情况下，系统仅保留三小时的事件视频预览。若要访问超出此限制的录像，用户需要订阅 Google Home Premium Standard 或 Advanced。此限制适用于用户可见的视频历史记录，且不同于 Google 的后端保留策略。

虽然公司未公开原始摄像头数据在其服务器上可能保存的具体技术细节，但其法律与隐私文档中包含了关于政府和法院信息请求的通用说明。Nest 的隐私常见问答指出，已删除的数据可能仍保留在备份中，或在法律要求下被更长时间保存。

根据Nest 透明度报告以及 Google 更广泛的服务条款，公司可能会在合法政府请求的情况下披露用户数据，并会审查每一项请求以确保符合适用法律和内部政策。

因此，尽管 Google 公布的条款并未承诺非订阅用户的录像仅在短短三小时内保存，公司仍保留依据内部数据保留实践保存数据的权利。若能对具体保留期限提供更透明的信息，将有助于用户了解他们可以期待的情况。