Microsoft Teams 服务中断影响美国和欧洲的用户

Source: Bleeping Computer

中断概览

Microsoft 正在努力解决影响 Microsoft Teams 用户的持续性中断，该中断导致延迟并阻止部分用户访问服务。

根据用户在中断跟踪平台 DownDetector 上的报告，此事件在使用 Teams 桌面客户端加入会议、访问 Teams 应用以及登录时都会出现问题。

“用户在发送和接收包含内嵌媒体（图片、代码片段、视频）的聊天消息时可能会遇到延迟和失败，” Microsoft 在跟踪编号为 TM1233974 的事件报告中表示。

影响

影响特定于位于欧洲和美国的部分用户，这些用户通过受影响的基础设施尝试发送和接收包含内嵌媒体（图片、代码片段、视频）的聊天消息。

虽然 Microsoft 未披露受影响用户的具体数量，但该问题被标记为 服务降级，并被归类为一次事件——这一术语通常用于具有明显用户影响的关键服务问题。

持续调查

Microsoft 补充称，其工程师正在审查服务监控遥测数据，以定位根本原因并制定补救计划。

其他事件

• 一个阻止用户通过会议聊天中的 “加入” 按钮加入某些 Microsoft Teams 会议的问题（追踪编号为 TM1231009）。
• 一个阻止部分用户向 Microsoft Teams 添加或更新 Copilot Studio 代理的问题（TM1218513）。

过去的中断（2025年10月）

2025年10月初的先前一次中断，同样被标记为关键服务问题，导致多个 Microsoft 365 服务中断，包括 Microsoft Teams。该事件导致用户在通过 Microsoft Entra 单点登录（SSO）访问 Microsoft 365 服务时出现多因素认证（MFA）问题。相关报道请参见此处。

使用统计

正如 Microsoft 在 2024 年 Enterprise Connect 大会上透露的那样，每月有超过 3.2 亿 人使用 Teams（来源）。

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