Microsoft 修复了导致 Google Chrome 无法启动的错误

发布: (2026年2月13日 GMT+8 17:31)
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Source: Bleeping Computer

Microsoft

Microsoft 已修复了其 Family Safety 家长控制服务导致 Windows 用户无法启动 Google Chrome 及其他网页浏览器的已知问题。

Family Safety 帮助家长监控子女的活动,并提供屏幕时间管理、应用控制、通信监控、内容过滤、位置追踪和活动报告等功能。

Microsoft 在 2025 年 6 月底确认了该漏洞,此后出现了广泛的报告,用户在 PC 上无法启动 Google Chrome,或在运行 Windows 10 22H2 和 Windows 11 22H2 及更高版本的设备上出现浏览器随机崩溃的情况。

当时的解释是,问题由 Family Safety 的网页过滤工具引起,该工具会提示儿童向家长请求使用其他浏览器的批准。然而,该漏洞还导致 Family Safety 阻止了先前已获批准的浏览器的新版本,意外地使它们无法启动或导致意外关闭。

“阻止行为仍然有效,但当浏览器更新到新版本时,最新版本的浏览器在我们将其添加到阻止列表之前无法被阻止。Microsoft 正在将最新的 Chrome 和其他浏览器版本添加到阻止列表,”公司在Windows 发布健康仪表板上说明。

“随着 Microsoft 持续更新阻止列表,我们收到了影响 Google Chrome 和部分浏览器的新问题报告。当儿童尝试打开这些浏览器时,它们会意外关闭。”

服务端修复已在二月初推送

Microsoft 确认已在本月初通过服务端修复解决了此问题,距首次收到浏览器意外关闭报告已近八个月。

受影响的用户应将设备连接到互联网以接收修复,该修复应能解决漏洞并防止未来出现类似问题。

“此问题已通过服务端修复解决。修复已于 2026 年二月初开始推送,预计将在接下来的几周内覆盖所有受影响的设备,”Microsoft 表示。“如果您的设备出现了此症状,请让其连接互联网以接收修复。无需采取其他操作。”

对于无法联网接收修复的设备,在 Microsoft Family Safety 的 Windows 设置中打开活动报告功能,将使家长能够如预期收到批准请求,并将新浏览器版本列入白名单。

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