Jira 最新更新允许 AI 代理与人类并肩工作

Source: TechCrunch

Atlassian，这家企业软件巨头，正在推出一种让人类与 AI 代理协同工作的全新方式，期望帮助团队实现“工作量提升 10 倍而混乱不增”。该公司于周三宣布了 “Jira 中的代理”。此更新让 Jira 项目管理平台的用户能够在同一仪表板上为数字代理分配和管理工作，就像为人类员工一样。

Jira 中的代理

• 企业可以像分配给人一样，将任务和工单指派给 AI 代理。
• 系统会跟踪进度、设定截止日期，并提供其他指标。
• 用户可以在项目的任何阶段将 AI 代理加入现有项目。
• 该功能现已在 公开测试版 中提供。

可视性与协作

此更新旨在让用户对代理的工作拥有与对人类员工相同的可视性，Atlassian 首席产品与 AI 官员 Tamar Yehoshua 在接受 TechCrunch 采访时表示：

“Atlassian 多年来一直专注于协作软件，帮助人们完成工作。现在，你引入了代理，代理正在完成大量工作，因此你需要能够在人类和代理之间进行协调。”

Yehoshua 强调，仅仅添加自动化并不能自动降低工作负荷。关键在于所有操作都在同一个仪表板内进行，使协作保持无缝。

“最近的舆论中，你会听到这些代理正在为人们创造更多工作，甚至带来更多混乱。我们真正擅长的是为这种混乱带来秩序。”

企业层面的影响

随着企业在 AI 工具上寻求投资回报，能够在同一项目中比较代理与人类的工作成果，有助于决定在何处部署代理以及哪些任务应保持人为主导。

Yehoshua 指出，这一公告只是众多 AI 集成中的第一步：

“我们的目标是让人们能够更高效地与 AI 合作，我认为这就是一步。它只是旅程的开始。这是一次漫长的旅程，但这是一个非常重要的步骤，展示了如何将 AI 融入你已经拥有的工作流，我对此感到非常兴奋。”