我构建了一个故意功能更少的客户门户
Source: Dev.to
每个我尝试过的客户工具都想要管理我的整个业务。所以我做了一个不这么做的工具。
我是自由职业者。我设计东西,构建东西,然后我必须想办法把这些工作交付给客户。
多年来,我的工作流程是这样的:完成工作后,把它压缩成 zip,附在邮件里,写上“嘿,这里是文件——告诉我你的想法”,然后发送。有时我会使用 Google Drive 链接。有时是 Dropbox。甚至有一次我像 2014 年一样使用 WeTransfer。
这些方式从来都不够专业。我会花几个小时把作品做得很漂亮,却通过一种让我看起来像是随便凑合的渠道交付。
于是我去了解“真正的”工具。Dubsado、HoneyBook、Basecamp、Plutio。它们都承诺解决这个问题。它们确实解决了——但也带来了大约四十个我根本不需要的问题。
膨胀问题
我评估的每一个客户门户都自带开票、合同、CRM、排程、时间跟踪、团队聊天,以及我从未配置过的十几种集成。入门教程长达 30 分钟。定价从每月 $20 起步,然后逐步上升。
我已经有了一个我喜欢的开票工具。对我的十二位客户来说,我不需要 CRM。作为独立自由职业者,我更是根本不需要 “团队协作” 功能。
我只想要一个简洁的页面,让我的客户能够查看他们的项目、下载文件并阅读我的更新。仅此而已。一个简单的需求。
我找不到,于是自己动手构建了它。
Delivr 实际做了什么
Delivr 做了三件事:
- 你共享文件。 上传交付物,客户下载。一次点击。无需在文件夹中翻找,无需过期链接,无需“哪个版本是最新的?”的困惑。
- 你发布更新。 写一条简短的备注 — “第一轮设计已完成”或“等待您对徽标的反馈”。客户会立即看到并可以直接回复。
- 你显得专业。 你的门户使用你的名称、颜色、品牌。当客户访问时,他们看到的是你的工作室——而不是某个通用工具的界面。
这就是全部产品。
Delivr 不做的事情
这是我最引以为豪的部分。
Delivr 不提供发票、合同、时间跟踪、日程安排、CRM、团队聊天、项目模板、甘特图、看板或任何 AI 驱动的功能。
这些功能你已经有相应的工具。也许你使用 FreshBooks 来开具发票,使用 Google Calendar 来安排日程。也许你用 Notion 来进行项目管理。无论你的配置如何,它们都能正常工作。你不需要再找一个工具来取代它们。
Delivr 只处理这些工具做不到的一件事:为你的客户提供一个干净、品牌化的界面来查看他们的工作。
How It Works
The setup takes about five minutes.
- Sign up, name your studio, and your portal is live.
- Create a project, enter your client’s email, and they get a link.
- Upload files and post updates.
No onboarding tutorial. No configuration wizard. No “getting started” checklist with 15 steps.
Your client doesn’t need to learn anything either. They click a link, see their project, download their files, and can leave a reply in a simple text box. That’s it.
技术细节
对于任何对技术栈感兴趣的人来说:Delivr 使用 Next.js 14、Prisma 和 PostgreSQL 构建。认证通过 NextAuth 实现基于角色的访问——自由职业者看到仪表盘,客户看到门户。邮件通知通过 Resend 发送。
我是一名独立开发者,工作地点就在自己的公寓里。没有团队,没有投资人,也没有融资周期。只有一个能够解决我自身问题的产品。
适用对象
Delivr 适用于拥有 3–15 位客户的自由职业者,帮助他们在不增加工作流程复杂性的情况下显得更专业。
- 设计师发送品牌资产
- 开发者交付网站
- 摄影师分享已编辑的画廊
- 顾问发送报告
- 视频制作人交付供审阅的剪辑
您不需要业务管理套件,只需要一种简洁的方式来共享工作并让客户保持了解。
Try It
Delivr 已上线,访问 delivr.studio。免费开始,五分钟即可完成设置,随时可取消。
如果你是自由职业者,曾经对向客户发送 zip 文件感到不自在,这正适合你。
我正在公开构建 Delivr。如果你有反馈,应用内有反馈按钮——我会阅读所有内容。你也可以在 Twitter/X 找到我。