Helium Mobile 那个好得令人难以置信的免费计划最终走向死胡同

Source: Android Authority

TL;DR

• Helium Mobile 已停止其 Zero Plan，该计划此前提供有限的数据、短信和通话分钟数，且免费。
• 据称，现有的 Zero Plan 用户将在下一个计费周期被转入付费的 Air 计划，除非他们主动取消。
• 公司最近还结束了其传统的 $5 和 $20 计划，尽管之前承诺客户可以继续保留这些计划。

背景

Helium Mobile 作为一家虚拟运营商（MVNO），在去年初因推出 Zero Plan 而引起关注，该计划提供 3 GB 数据、300 条短信和 100 分钟通话，且完全免费——没有隐藏费用或月度承诺。曾一度，这个计划因其“好得令人难以置信”的声誉而备受推崇。

停止 Zero Plan

Reddit 用户 mkzio92 观察到 Helium Mobile 删除了所有与 Zero Plan 相关的支持页面，并在其网站上更新为：“The Zero plan is not currently being offered.”（Zero 计划目前不再提供）。

Helium FAQ 现在仅列出 Air 和 Infinity 两个计划。新的 FAQ 条目回答了最常见的问题：What happened to the Zero plan?（Zero 计划发生了什么？）

对现有用户的影响

据报道，用户收到信息称除非取消，否则将在下一个计费周期被转入 Air 计划。没有任何“祖父条款”，这实际上终止了当前 Zero Plan 订阅者的免费服务。

之前对 Zero Plan 的更改

今年早些时候，Zero Plan 因 Helium 要求在账户中留存一张卡以支付税费和相关费用，而失去了完全免费的核心卖点。The Mobile Report 还指出，Helium Mobile 同时决定结束其传统的 $5 和 $20 计划，尽管此前承诺这些计划会继续对现有客户开放。

• 关于失去免费属性的原始文章：Helium free phone plan loses its free status
• 关于同步终止传统计划的报道：Helium Mobile suddenly ends free plan, may force customers to $15 Air plan

公司回应

我们已联系 Helium Mobile 征求评论，收到回复后将更新本文。