顾客在Best Buy购买RTX 5080，却收到石头——价值1200美元的GPU在被篡改的盒子里，封条破损

Source: Tom’s Hardware

事件概述

一位在 Best Buy 以 $1,200 购买 Asus TUF RTX 5080 的 Reddit 用户发现盒子里有 石头。包装在用户打开之前已经 被篡改。

客服回应

当买家联系 Best Buy 客服时，零售商告知他们 无法处理，并且 不会退款，尽管客户并未收到他们所付款的产品。