为受监管的垂直领域构建 Claude Stack(我在为律所交付时的经验)
Source: Dev.to
请提供您希望翻译的完整文本内容,我将按照要求保留来源链接并翻译其余部分。
Introduction
大多数你在这里看到的“我构建了一个 AI 工作流”帖子把 Claude 当作一个高级文本框:打开聊天,粘贴提示,复制答案,发布。
这对单人开发任务有效,但当你开始为别人的业务构建时——尤其是那些对保密性、合规性要求严格且工作流基于文档的业务——它很快就会崩溃。
在过去一年里,我一直在为律所构建基于 Claude 的工具。行业垂直领域并不像你想的那样重要。把 “motion to compel” 换成 “engineering change order” 或 “policy underwriting memo”,架构大致相同。因此,如果你为会计师、医生、理财顾问、承包商或任何受监管的专业服务细分市场构建,这套方案都能直接迁移。
以下是我反复使用的技术栈,以及大多数人容易忽视的部分。
心智模型:Claude 不是聊天工具,而是一个 运行时
最大的突破并不是提示技巧,而是意识到 Anthropic 已经交付了一个分层平台,聊天窗口只是入口而已。
实际可用的功能?
| Feature | What it does |
|---|---|
| Projects | 持久化工作区,包含文件和指令 |
| Skills | 可复用的指令包,用于编码风格和流程 |
| MCP connectors | 接入 Drive、Gmail、Calendar、Slack 以及自定义服务器 |
| Cowork | 具备代理能力的多步骤任务执行 |
| Artifacts | 可直接内联生成的可交付交互式 UI |
| Memory | 在 Max 上实现跨对话上下文记忆 |
| Claude Code | 面向终端的原生开发工作流 |
| API | 当你真的需要构建产品时使用 |
如果你不把这些当作“功能”,而是把它们视为堆栈中的 原语,整个架构自然会自行呈现。
可行的架构
对于垂直行业的使用场景,这是我在经历了许多死路后确定的分层结构。
第1层 – 项目 = 每个“事项”的工作空间
法律:一个案件。
其他垂直行业:一个账户、一个项目、一次客户合作、一次交易——无论长期工作的单元是什么,都称为 项目。
在每个项目中,你会加载:
- 参考文档,定义合作
- 项目级指令,用于确定工作规则(司法管辖区、风格、默认输出、绝不做的事项)
- 输出历史,随时间累积形成自己的上下文
如果跳过这一步,每次对话都将从零开始。
使用它,Claude 将预先加载好信息。
第2层 – 技能 = 你的公司剧本化为代码
技能是 Anthropic 推出的最被低估的功能。它们实际上就是一个 SKILL.md 文件(可加上可选的支持资产),告诉 Claude 按照你团队的方式完成特定类型的工作。
示例(律所)——一个用于催款信的技能,编码了结构、引用格式、语气、合伙人的常用措辞以及绝不能出现的内容。任何助理使用后,都能得到看起来像资深合伙人写的输出。
这种模式可以推广:
skills/
demand-letter/
SKILL.md
client-intake-summary/
SKILL.md
discovery-response/
SKILL.md
weekly-status-update/
SKILL.md
每个文件都是你团队的制度性知识——可版本化、可审查、可在组织内部共享。这正是会产生叠加效应的部分。
第3层 – MCP 用于繁琐的底层集成
Claude 已内置 Google Drive、Gmail、Calendar、Slack、GitHub 等直连器,并且列表还在不断增长。你也可以为所在垂直行业的特定工具(法律事务管理、电子健康记录、CRM、ERP 等)编写自己的 MCP 服务器。
优势:消除文件来回搬运。
没有 MCP:从系统 A 下载 → 上传到 Claude → 获取答案 → 粘贴到系统 B。
使用 MCP:Claude 在同一次交互中读取系统 A 并写入系统 B 同步完成。
如果你在为某个垂直行业构建解决方案,编写 一个针对该行业主流工具的自定义 MCP 服务器 可能是最具杠杆效应的工作。大多数垂直行业只有一两个大家共同使用的记录系统,而相应的连接器往往尚未出现。
第4层 – Cowork 用于多步骤任务
Cowork 是 Anthropic 的代理模式。你描述期望的结果,Claude 会自行完成各步骤,仅在真正需要你介入时才会提示。这时 Claude 不再是被动响应,而是像一个初级团队成员一样主动工作。
具体示例——“审阅这八份取证文件,提取其中出现的所有日期,标明每个日期的来源,并按主题生成时间顺序的时间线。”
没有 Cowork:约 30 次来回沟通。
使用 Cowork:自动执行。
在你的垂直行业中,寻找以下类型的任务:
- 多文档
- 顺序执行(第 N 步的输出作为第 N+1 步的输入)
- 繁琐到没有人能高效完成
这些就是适合 Cowork 的任务。优先为其构建。
第5层 – Claude Code:当你准备动手时
如果你的客户
the legal‑AI startups charging four‑figure‑a‑month fees are wrapping the same API you have access to. That’s not a knock on them—it’s just an observation. If your vertical has a SaaS charging $500 per seat for AI features, you can probably build a focused alternative for one customer at a fraction of the cost.
翻译
那些收取四位数月费的法律AI初创公司正在包装你可以访问的同一个API。这并不是对它们的批评——只是一个观察。如果你的行业有一个SaaS收取 $500 per seat 的AI功能费用,你可能可以为单个客户以更低的成本构建一个专注的替代方案。
没有人警告你的部分
我在团队尝试推广时经常看到的三种失败模式:
-
他们从不 … (原文在此截断;请根据您的经验完成列表)
(继续列出您观察到的其余两个模式。)
“Claude‑only” 团队的问题
- 没有共享的项目。 人们使用聊天窗口,厌倦了重复上传相同的文件,并认为 Claude “太手动”。解决办法是一次十五分钟的设置,但没有人去做。
- 没有可复用的技能。 团队一次得到好的输出后从不进行编码。每次提示都从头开始,因此无法产生累积效益。
- 单人超级用户。 只有一个人产生魔法般的成果,其他人只能观望。缺少共享的项目和技能,导致公司只有 一个 AI 熟练的员工,而不是一个 AI 增强的组织。
技术解决方案(对所有三点相同)
- 将 Claude 堆栈视为基础设施,而不是个人工具。
- 对你的技能进行版本控制。
- 记录你的项目。
- 像在代码库中 onboarding 一样,将人员 onboarding 到该堆栈中。
垂直领域玩法
如果你是开发者或独立运营者,想要找到切入点,这里有一条不太“酷炫”的建议:
- 选择一个垂直领域。
- 对其工作流进行深入了解,做到执着。
- 在其之上构建技术栈。
- 发布产品。
每个受监管的专业服务细分市场都有相同的特征:
- 长期合作项目
- 大量文档
- 重复性产出
- 严格合规
相同的架构可以在所有这些领域通用。差异化体现在 知道要构建哪些技能 和 要编写哪些 MCP 连接器。
我对律所版的这一模型做了深入研究,并在 Lawyer’s Marketer 上撰写了文章。完整的垂直领域拆解以及哪些 Claude 工具对应哪些法律工作流,请参见:
Claude Tools for Lawyers: Move the Needle In Your Practice
文章面向律师,但如果你以开发者的视角阅读,架构的迁移显而易见。
结束语
- 聊天窗口是演示。
- 整体堆栈才是产品。
如果你在 Claude 上构建任何严肃的项目,请停止与 ChatGPT 的基准对比,开始像平台工程师一样思考。当前真正交付价值的团队,是那些将 Projects、Skills、MCP 和 API 视为一个连贯的堆栈,而不是功能清单的团队。
行动号召
如果你正在这个领域做些什么,我真的很想了解你的项目。请在评论中留下你的作品。