Apple @ Work：iPhone 如何迫使整个打印行业采用 AirPrint

Source: 9to5Mac

如果你在 2000 年代和 2010 年代初期从事 IT 工作，你一定知道打印机驱动管理是这份工作中最糟糕的部分，也是 macOS 升级的一个巨大障碍。厂商往往要几个月才会为新的 OS X 提供支持，这简直是一场噩梦。随后 iPhone 和 iPad 的出现慢慢改变了一切。

当 Apple 在 2010 年推出 AirPrint 时，大多数企业 IT 管理员把它当作一种面向消费者的功能，只是用来在家里用 50 美元的打印机打印照片。随着 iPhone 和 iPad 渗透到企业环境，管理层开始把 iPad 带到办公室，想要在不处理驱动或 IP 地址的情况下直接打印 PDF。他们只想点一下 Print，就像在家里一样顺畅。于是，Apple 并没有去适应复杂的打印机驱动世界，而是让整个行业必须采用 AirPrint。

iPhone 迫使行业适应

Apple 如今的流行程度使得 AirPrint 成为每个打印机厂商都必须支持的功能。早期，让企业多功能打印机（MFP）与 iPad 配合使用是一场充斥第三方应用和网关的噩梦。如今，工作场所中大量的 Apple 设备迫使 HP、Canon、Xerox、Ricoh 等公司加入原生 AirPrint 支持。

随着时间推移，几乎所有的 MFP 都内置了 AirPrint。若不支持 AirPrint，基本上就没有购买或租赁的可能。这一转变不仅帮助了移动用户，最终也改变了我们管理 Mac 的方式。我们不再为每台打印机寻找完美的驱动，而是把 AirPrint 作为标准打印协议。虽然并非所有使用场景都能依赖 AirPrint，但它已经从例外变成了常规。你可以租用一台 Ricoh 打印机，开箱即用 AirPrint，根本不需要接触驱动。

PaperCut 与现代打印体系

AirPrint 提供了连接方式，但它并不能解决企业对计费、配额和安全的需求。像 PaperCut 这样的解决方案弥补了这一缺口。PaperCut 与 macOS 配合得非常好，并且可以通过配置文件轻松在 iPad 和 iPhone 上进行配置。最终用户可以自行安装，而 IT 部门则保持完整的控制权。

在现代部署中，你不再手动添加打印机。只需部署一个配置文件，使用 SSO 登录，即可立即使用。该配置文件会告诉 iOS 设备或 Mac 打印队列的具体位置。用户走到打印机前，点一下 Print，作业就会进入虚拟队列。随后他们可以在打印机上通过刷卡或输入简单的 PIN 码来释放作业。整个过程无缝衔接。

总结

我们常常谈论 Apple 如何改变移动设备管理，却很少提到它在解决打印问题上的贡献。如今我已经不再管理打印机驱动，全部使用 100 % 的 AirPrint。通过迫使行业采用无驱动的标准，Apple 为全球的 IT 管理员摆脱了特定打印机驱动的痛苦，使 macOS 升级变得更加顺畅。原生 AirPrint 硬件与 PaperCut 等软件的结合，终于把企业打印变成了一个已被解决的问题。