5 款开源 CRM 工具，可自行托管（Salesforce 替代方案）
Source: Dev.to
介绍
如果你是独立开发者或小团队，为 Salesforce 或 HubSpot 每位用户每月支付 $25‑$300 是相当沉重的负担。好消息是：有一些可靠的开源 CRM 替代方案，你可以自行托管且免费使用。
下面是我在 IndieStack 收录的五款真正好用的工具。
1. React + shadcn/ui + Supabase CRM
价格： 免费（开源）
适合： 已经在使用 Supabase 的团队
一个功能完整、基于 React 和 Supabase 构建的现代 UI CRM。它涵盖联系人、交易、管道管理以及你真正需要的核心功能——没有那些你用不到的 200 项功能。
2. Next.js + Prisma CRM & Project Management
价格： 免费（开源）
适合： 想要 CRM + 项目管理的 Next.js 开发者
除了基本的 CRM 功能，这款工具还包括项目管理、开票、邮件集成，甚至 AI 功能。它是自行托管的，因此你的客户数据始终保存在自己的服务器上。
3. Laravel (PHP) CRM Package
价格： 免费（开源）
适合： 想在现有 Laravel 应用中直接嵌入 CRM 的 Laravel 团队
一个可组合的 CRM 包，可直接插入 Laravel。它提供联系人、组织、交易和活动等功能，作为包而非独立应用——如果你已经在使用 Laravel，这正是理想选择。
4. Vue.js CRM & Project Management
价格： 免费（开源）
适合： 需要在同一工具中实现 CRM + 项目管理的团队
将冲刺管理、项目跟踪和销售管道结合在一起。可以把它看作 Notion 与 CRM 的混合体：看板、任务管理和交易跟踪全部集中在一个平台。
5. Crisp (SaaS, bootstrapped)
价格： 提供免费层
适合： 需要多渠道消息的客户支持团队
虽然不是严格的开源项目，但 Crisp 是自筹资金（无风险投资）并提供慷慨免费层的服务。功能包括实时聊天、邮件、WhatsApp 集成以及一体化的客户消息平台，费用远低于 Intercom 或 Zendesk。
为什么要自行托管开源 CRM？
- 数据隐私： 你的客户数据保存在自己的服务器上。
- 无按座位计费： 只需一台小型 VPS，即可供全团队使用。
- 可定制化： 叉出代码，扩展功能，打造专属系统。
- 无供应商锁定： 随时导出你的数据。
我维护 IndieStack，这是一个收录了 100 + 款独立开发软件替代方案的目录，涵盖 CRM、分析、邮件营销、托管等多个类别。每款工具均由独立开发者或小团队打造。
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