Source: Dev.to

제로 클릭 SEO: 구글이 트래픽을 차단할 때 승리하는 방법

소개

구글 검색 결과 페이지에서 사용자가 실제로 클릭하지 않고도 원하는 정보를 바로 얻을 수 있는 경우가 늘어나고 있습니다. 이런 현상을 제로 클릭 검색(Zero‑Click Search)이라고 부르며, 이는 제로 클릭 SEO 전략을 통해 웹사이트가 직접 방문자를 유도하지 않아도 브랜드 인지도와 권위성을 높일 수 있음을 의미합니다.

이 글에서는 제로 클릭 SEO가 왜 중요한지, 어떤 형태가 있는지, 그리고 실제로 적용할 수 있는 실전 팁을 단계별로 살펴보겠습니다.

제로 클릭 SEO란?

• 정의: 사용자가 검색 결과 페이지에서 바로 답을 얻어 사이트를 클릭하지 않는 경우를 말합니다.
• 주요 형태
  1. 피처드 스니펫(Featured Snippet) – 질문에 대한 간단한 답변이 상단에 표시됩니다.
  2. 지식 패널(Knowledge Panel) – 기업, 인물, 장소 등에 대한 요약 정보가 오른쪽에 나타납니다.
  3. ‘People Also Ask’(PAA) 박스 – 연관 질문과 답변이 드롭다운 형태로 제공됩니다.
  4. 리치 스니펫(Rich Snippet) – 리뷰, 가격, 이벤트 등 구조화된 데이터가 시각적으로 강조됩니다.

왜 제로 클릭 SEO에 투자해야 할까?

제로 클릭 SEO를 위한 7가지 실전 전략

1. 구조화된 데이터 마크업 적용

• Schema.org 마크업을 사용해 페이지에 FAQ, How‑To, Review 등 유형을 지정합니다.
• 구글 서치 콘솔에서 Rich Results Test를 실행해 마크업이 올바르게 적용됐는지 확인합니다.

2. 피처드 스니펫을 목표로 하는 콘텐츠 작성

• 질문‑답변 형식으로 글을 구성합니다.
• 핵심 답변을 첫 40‑50단어 안에 배치하고, 명확하고 간결하게 서술합니다.
• 표, 리스트, 단계별 가이드를 활용해 가독성을 높입니다.

3. ‘People Also Ask’ 박스 공략

• 연관 질문을 조사하고, 해당 질문에 대한 섹션을 별도로 만들어 답변합니다.
• 질문 자체를 H2 혹은 H3 태그로 강조하고, 바로 아래에 답변을 배치합니다.

4. 지식 패널 확보

• Google My Business(현재는 Google Business Profile)와 Google Knowledge Graph에 정확한 비즈니스 정보를 입력합니다.
• 위키피디아, 공식 웹사이트, 신뢰할 수 있는 외부 사이트에 구조화된 인용을 제공해 권위성을 높입니다.

5. 이미지와 비디오에 대한 최적화

• 이미지에 alt 텍스트와 구조화된 이미지 마크업을 추가합니다.
• YouTube 동영상은 스키마 비디오Object를 사용해 검색 결과에 썸네일이 표시되게 합니다.

6. 모바일 친화적인 레이아웃 유지

• 페이지 로딩 속도를 PageSpeed Insights로 점검하고, LCP(Largest Contentful Paint)를 2.5초 이하로 유지합니다.
• 터치 목표 크기와 가독성을 고려해 폰트 크기와 버튼 간격을 최적화합니다.

7. 성과 측정 및 지속적인 개선

사례 연구: 제로 클릭 SEO로 트래픽 30% 증가

체크리스트: 제로 클릭 SEO 실행 전 확인 사항

• 페이지마다 구조화된 데이터가 적용되었는가?
• 핵심 답변이 첫 2‑3문단에 포함되어 있는가?
• 모바일 페이지 속도가 2.5초 이하인가?
• FAQ / How‑To 섹션이 명확히 구분되어 있는가?
• 구글 서치 콘솔에서 리치 결과 오류가 없는가?

마무리

제로 클릭 SEO는 단순히 “클릭을 얻지 못한다”는 것이 아니라, 사용자에게 즉시 가치를 제공하고 브랜드 인지도를 높이는 전략입니다. 구조화된 데이터, 질문‑답변 중심의 콘텐츠, 모바일 최적화를 결합하면 구글 검색 결과 페이지 자체가 마케팅 채널이 됩니다.

지금 바로 위 체크리스트를 활용해 현재 사이트를 진단하고, 제로 클릭 기회를 하나씩 확보해 보세요. 꾸준히 데이터를 모니터링하고 개선한다면, 클릭이 없어도 브랜드 파워와 검색 가시성은 눈에 띄게 성장할 것입니다.

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이 글은 Synergist Digital Media에서 제공한 원본 콘텐츠를 한국어로 번역한 것입니다.

제로 클릭 현실 점검

이렇게 된 이유는 다음과 같습니다: Google의 AI 개요와 특집 스니펫이 이제 약 **65 %**의 검색을 클릭 없이 처리합니다. 그 비율은 2024년 한 해에만 23 % 상승했으며, 아직 둔화되지 않고 있습니다.

지난 18 개월 동안 클라이언트 계정을 통해 이를 추적해 왔습니다. 패턴은 명확합니다:

• 정보성 질의는 즉시 답변됩니다.
• 거래성 질의는 여전히 클릭을 유도하지만, Google 쇼핑 통합이 확대됨에 따라 그조차도 변화하고 있습니다.

즉각적인 반응? 트래픽 손실에 대한 공포.
전략적 대응? 가시성을 먼저 최적화하고, 클릭은 그 다음에 최적화합니다.

AI 개요와 추천 스니펫 이해하기

AI Overviews는 Google이 모든 질문에 대한 답을 제공하려는 최신 시도입니다. 여러 출처의 정보를 종합하여 포괄적인 답변을 만들어냅니다. Wikipedia와 ChatGPT가 만나 Google식으로 변형된 형태라고 생각하면 됩니다.

Featured snippets는 이전 세대의 형제로, 유기적 검색 결과 위에 표시되는 박스형 답변(위치 0)입니다. 우리는 그 자리를 차지하면 모든 트래픽을 빼앗는 것이라고 생각했습니다.

두 형식 모두 같은 목적을 가지고 있습니다: 사용자를 Google에 오래 머무르게 하는 것이죠. 차이점은 복잡성에 있습니다:

최적화를 위해 중요한 점은? 두 시스템 모두 질문에 직접 답변하고 스캔 가능한 형식의 콘텐츠를 선호합니다. 실행 방식은 크게 다릅니다.

실제로 Featured가 되는 콘텐츠 구조

예전의 “자연스럽게 쓰고 운을 믿어라” 접근법은 잊어버리세요. 제로‑클릭 최적화는 정밀한 수술 같은 정확성이 필요합니다.

질문‑우선 포맷팅

섹션을 청중이 실제로 입력하는 정확한 질문으로 시작하세요—변형이 아니라 실제 쿼리 그대로.

• 대신에: “제목 라인 최적화를 통한 이메일 오픈율 향상”
• 이렇게: “이메일 오픈율을 어떻게 높이나요?”

그런 다음 즉시 답변합니다. 서두나 배경 설명 없이 첫 문장에 바로 답을 제시하세요.

40‑60 단어 스위트 스팟

Featured snippets는 40‑60단어 사이의 답변을 선호합니다. AI Overviews는 다소 유연하지만, 간결함이 여전히 승리합니다. 수백 개의 쿼리를 테스트한 결과, 답변이 길면 잘려 나오고, 짧으면 권위가 부족해 보입니다.

예시 (48 단어):

이메일 오픈율을 어떻게 높이나요? 수신자 이름을 포함해 제목 라인을 개인화하고, 발송 시간을 오전 10‑11시 또는 오후 2‑3시 사이에 테스트하며, 제목 길이는 50자 이하로 유지하세요. A/B 테스트에 따르면 개인화된 제목 라인은 평균 26 %의 오픈율 상승을 보입니다.

전환을 이끄는 리스트 포맷

두 시스템 모두 리스트를 좋아하지만 선호하는 스타일은 다릅니다:

두 접근 방식을 결합할 때 마법이 발생합니다: 단계별 프로세스에는 번호 매기기 리스트를, 기능 비교에는 불릿 리스트를 활용하세요.

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키워드 이상의 기술 최적화

키워드 최적화도 여전히 중요하지만, 이제는 기본 조건에 불과합니다. 진정한 경쟁력은 기술 실행에 있습니다.

실제로 효과가 있는 스키마 마크업

• FAQPage 스키마는 최고의 친구입니다. 구글은 일반적인 FAQ 스키마를 무시합니다—질문이 실제 검색 쿼리와 일치해야 합니다.

  • AnswerThePublic 같은 도구나 구글의 “People also ask”를 활용해 정확한 문구를 찾은 뒤, 해당 쿼리를 기반으로 FAQ 스키마를 구성하세요.

• HowTo 스키마는 프로세스 기반 콘텐츠에 유용하지만, 구체적으로 작성해야 합니다.

  • ❌ “How to bake a cake” (너무 포괄적)
  • ✅ “How to bake a chocolate cake without eggs” (특징으로 선정됨)

즉시 답변을 위한 페이지 속도

구글 알고리즘은 특징 콘텐츠에 대해 빠르게 로드되는 페이지를 우선시합니다. 즉시 답변을 위해 콘텐츠를 가져오려면, 검색 엔진도 즉시 크롤링할 수 있어야 합니다.

• Core Web Vitals는 이제 특징 자격 요건입니다.
• 2.5초보다 오래 로드되는 페이지는 콘텐츠 품질과 관계없이 특징에 선정될 가능성이 거의 없습니다.

저는 서버가 느려서 완벽히 최적화된 콘텐츠가 무시되는 경우를 여러 번 보았습니다. 내용은 훌륭했지만 전달이 엉망이었죠.

모바일 퍼스트 콘텐츠 디자인

AI 개요는 모바일 최적화된 콘텐츠를 우선합니다—단순히 모바일 친화적인 것만으로는 부족합니다.

• Mobile‑friendly = 휴대폰에서 작동함.
• Mobile‑optimized = 데스크톱보다 휴대폰에서 더 잘 작동함.

짧은 문단, 스캔하기 쉬운 헤더, 엄지손가락에 맞는 네비게이션은 이제 선택 사항이 아니라 랭킹 요구 사항입니다.

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브랜드 가시성 전략

역설적인 진실: 클릭 수가 줄어든다고 해서 반드시 비즈니스가 감소하는 것은 아니다.

Shopify의 콘텐츠가 AI 개요에 포함될 때, 클릭은 줄어들지만 답변과 함께 브랜드 연관성을 얻게 된다. 사용자는 Shopify가 해결책을 제공했다는 사실을 기억하지만, 실제로 Shopify 사이트를 방문하지 않을 수도 있다.

이는 대규모 브랜드 SEO이다. Google이 출처를 표시하지 않더라도 귀하의 콘텐츠가 권위 있는 출처가 된다.

답변 권위 구축

• 일관성이 양보다 중요하다. 20개의 관련 쿼리를 장악하는 것이 200개의 무작위 주제에 흩어지는 것보다 낫다.
• 비즈니스 목표에 맞는 콘텐츠 클러스터를 선택한다(예: 전자상거래 최적화, 이메일 마케팅, 전환율 최적화).
• 해당 영역의 모든 질문에 체계적으로 답한다—표면적인 답변이 아니라 정확하고 참고 수준의 답변을 제공한다.

목표: 도메인 내에서 어떤 검색을 하든 귀하의 콘텐츠가 최우선 답변으로 나타나 권위를 강화하고 브랜드 신뢰를 구축한다—사용자가 클릭하지 않더라도.

# Attribution Through Sourcing

Google's getting better at crediting sources in AI Overviews. Not perfect, but better.

The pattern I've noticed: content with clear authorship and publication dates gets cited more often.  
Add author bios. Include publication timestamps. Make it easy for Google to understand who created what.

> This isn't about gaming the system. It's about making your expertise obvious to both users and algorithms.

• 일관성이 양보다 중요합니다. 20개의 관련 검색어를 장악하는 것이 200개의 무작위 주제에 흩어지는 것보다 낫습니다.
• 비즈니스 목표에 맞는 콘텐츠 클러스터를 선택하세요(예: 전자상거래 최적화, 이메일 마케팅, 전환율 최적화).
• 해당 분야의 모든 질문에 체계적으로 답변하세요—표면적인 답변이 아니라 정확하고 참고 수준의 답변을 제공합니다.

Zero‑Click 세계에서 성공 측정하기

전통적인 SEO 지표는 클릭이 사라지면 의미가 없어집니다. 새로운 측정 방법이 필요합니다.

클릭률보다 인상 점유율

Google Search Console은 피처드 스니펫과 AI 오버뷰에 대한 인상 데이터를 제공합니다. 목표 카테고리에서 인상 점유율을 추적하세요.

• 클릭은 안정적인데 인상이 증가하면 보통 Zero‑Click 가시성이 높아지고 있음을 나타냅니다.
• 더 많이 보이지만 클릭은 적게 발생합니다. Zero‑Click SEO에서는 이것이 종종 성공입니다.

브랜드 검색량

Google Trends와 Search Console을 통해 브랜드 검색량을 모니터링하세요. 효과적인 Zero‑Click 최적화는 사람들이 귀사의 이름을 직접 검색하도록 만들어야 합니다.

콘텐츠가 “email marketing best practices”에 피처되면 “[your company] email marketing” 검색량이 증가하는 것을 확인할 수 있어야 합니다.

직접 트래픽 상관관계

Zero‑Click 가시성이 향상될 때 직접 트래픽이 증가하는 경우가 많습니다. 사용자는 AI 오버뷰에서 브랜드를 보고 나중에 직접 URL을 입력하거나 북마크를 통해 사이트를 방문합니다.

• 이 귀속은 분석에서 복잡하지만, 상관관계는 실제입니다.
• Zero‑Click 인상 성장과 함께 직접 트래픽을 추적하세요.

2025년을 위한 고급 전략

대화형 쿼리 최적화

음성 검색과 AI 챗봇이 사람들의 질문 방식을 바꾸고 있습니다. “email open rate optimization”(이메일 오픈률 최적화) 대신에 “내 이메일을 더 많은 사람이 열게 하려면 어떻게 해야 할까?”와 같이 묻습니다.

• 자연어 쿼리에 최적화하세요.
• 헤더와 콘텐츠 구조에 대화형 표현을 포함하세요.

다중 의도 콘텐츠

단일 의도 페이지는 관련 질문을 다루는 포괄적인 자료에 비해 경쟁력을 잃고 있습니다.

• “이메일 세분화란?”과 “이메일 리스트를 어떻게 세분화하나요?”와 같은 별도 페이지를 만들기보다, 개념과 구현을 모두 다루는 하나의 종합 가이드를 작성하세요.
• Google의 AI 개요는 여러 얇은 페이지에서 답을 조합하기보다 포괄적인 출처에서 정보를 끌어오는 것을 선호합니다.

실시간 콘텐츠 업데이트

제로 클릭 기능은 최신이고 업데이트된 콘텐츠를 선호합니다. 정기적인 콘텐츠 새로 고침 시스템을 구축하세요.

• 매달 모든 내용을 다시 쓰라는 의미는 아닙니다.
• 통계 업데이트, 새로운 예시 추가, 그리고 새로운 질문에 따라 답변을 다듬으세요.
• Google 알고리즘은 오래된 콘텐츠를 감지할 수 있으니, 주요 콘텐츠를 최신 상태로 유지하세요.

장기 전략

Zero‑click SEO는 일시적인 조정이 아니다. 새로운 기준이다.

• 이 환경에서 승리하는 기업은 콘텐츠를 제품으로 여기며, 마케팅 전술이 아니다.
• 그들은 권위 있는 포괄적인 자료에 투자하여 궁극적인 답변이 되도록 만든다.

예, 클릭 수는 줄어들 수 있다. 하지만 얻는 클릭은 의도가 높다. AI 개요에서 당신의 콘텐츠를 본 사용자는 이미 당신의 전문성을 신뢰하고 클릭한다.

그것은 위로가 아니라 경쟁 우위다.

문제는 제로‑클릭 검색에 최적화할지 여부가 아니라—이 현실에 맞춰 콘텐츠 전략을 얼마나 빨리 조정하느냐이다.

왜냐하면 당신이 접근 방식을 논의하는 동안 경쟁자는 이미 실행하고 있기 때문이다.