또 다른 주, 다이내믹 프라이싱을 종식시키려는 움직임

Source: Mashable Tech

펜실베니아가 동적 가격 책정을 방지하기 위한 법안을 제안한 최신 주가 되었습니다.

펜실베니아 상원 법안 1205

주 정부의 상원 법안 1205는 “불공정한 경쟁 방법 및 불공정하거나 기만적인 행위 또는 관행”을 금지하며, 특히 동적 가격 책정의 홍보 또는 사용을 목표로 하고 있습니다. 법안에서 동적 가격 책정은 인공지능 사용을 포함한 수요 또는 기타 요인에 따라 24시간 이내에 필수 상품이나 서비스의 가격을 변경하는 것으로 정의됩니다.

동적 가격 책정이란?

동적 가격 책정은 최근 몇 년간 소매업체들 사이에서 점점 흔해지고 있는 관행입니다. 이는 수요, 시간대, 고객 데이터와 같은 변수에 따라 실시간으로 가격을 조정하는 것을 의미합니다.

• 서지 가격 책정 – Uber와 같은 앱은 바쁜 시간대에 서지 가격 책정을 오래전부터 사용해 왔습니다.
• 감시 가격 책정 – 고객의 행동 및 특성을 이용해 동일한 상품에 대해 다른 가격을 책정합니다.
• 알고리즘 가격 책정 – 데이터를 기반으로 가격을 결정합니다. 데이터는 때때로 일반화된(예: 전체 수요) 경우도 있고, 때때로 개인화된(예: 인구통계 정보) 경우도 있습니다.

최근 입법 움직임

• 뉴욕 – 11월에 알고리즘 가격 책정 공개법이 시행되어, 알고리즘 가격 책정을 사용하는 기업은 가격 근처에 명확한 면책 조항을 표시해야 합니다: “이 가격은 귀하의 개인 데이터를 사용한 알고리즘에 의해 설정되었습니다.” Source
• 다른 주들의 입법 검토 – 애리조나, 플로리다, 하와이, 일리노이, 켄터키, 네브래스카, 오클라호마, 테네시, 버몬트, 버지니아, 워싱턴 등 여러 주가 AI 기반 감시 가격 책정을 억제하기 위한 법안을 검토 중입니다. Source

업계 반응

• Instacart – 12월에, Consumer Reports의 조사 결과 동일한 제품이 고객마다 다르게 가격이 책정되는(최대 23 % 차이) 사실이 밝혀지면서, 이 음식 배달 서비스는 논란이 된 가격 테스트를 종료했습니다. Source
• Sony – 비판에도 불구하고, Sony는 PlayStation Store에서 동적 가격 책정을 계속 실험하고 있습니다. Source
• Wendy’s – 반발이 일어난 뒤, Wendy’s는 2024년에 도입하려던 동적 가격 책정 결정을 철회했습니다. Source