UI는 누가 결정해야 할까?

Source: Dev.to

TL;DR

디자이너의 솔루션을 따르는 것이 좋습니다. 디자이너는 프로그래머가 아니라 사용자를 위해 디자인하기 때문입니다.

Why Designers Lead UI Decisions

• 개발자는 매일 복잡한 도구, 터미널, 로그, IDE와 작업합니다. 혼란스러운 UI가 신경 쓰이지 않는 이유는 그런 환경에 익숙하도록 훈련받았기 때문입니다.
• 사용자는 개발자가 아닙니다. 대부분의 사람들은 1990년대 조종석 같은 인터페이스를 원하지 않습니다.
• 디자이너는 이 문제를 해결하도록 훈련받았습니다.

What Designers Focus On

• 시각적 계층 구조
• 가독성
• 여백
• 사용성
• 명확성
• 인간공학

Developer Perspective

• 프로그래머의 업무는 디자인이 아니며, 그들의 취향은 파워 유저용으로 만든 도구에 의해 형성됩니다.
• 오래되고 복잡한 인터페이스가 개발자에게는 “더 좋게” 느껴지는 이유는 내부 구조를 드러내기 때문입니다.
• 개발자는 모든 것을 한눈에 보는 것을 좋아합니다. 이는 데이터 → 구조 → 옵션 → 패널 → 중첩 메뉴와 같은 사고 방식을 반영합니다.
• 반면 사용자는 압도당해 떠날 수 있습니다.

Benefits of a Clean, Modern UI

• 마찰 감소 (장애물 감소, 선택지 명확화, 흐름 개선, 안전한 기본값)
• 지원 티켓 감소
• 전환율 상승
• 사용자 신뢰도 향상
• 온보딩 용이
• 인지된 품질 향상

Apple, Google, Stripe, Figma와 같은 업계 리더들은 모두 깔끔하고 현대적인 UI를 선호합니다. “복잡한 1990년대 UI”가 사용자에게 더 좋았다면 업계는 여전히 그것을 사용했을 것입니다.

엔지니어들은 더 깔끔한 버전을 사용해 보면 의견이 바뀌는 경우가 많습니다. 처음엔 요소가 이동했다는 불만을 제기하지만, 일주일 정도 사용한 뒤에는 새로운 디자인이 더 차분하고 빠르며 탐색하기 쉽다고 인정합니다.

Compromise Solution

• 고객용 제품: 깔끔하고 현대적인 UI.
• 고급 설정: 파워 유저가 여전히 접근할 수 있도록 숨겨두기.
• 내부 개발자 도구: 개발자가 선호하는 대로 기능적이고 밀집된 형태를 유지.

사용자를 위해 디자인하고, 개발자를 위해 디자인하지 마세요. 이 접근법은 팀 간 조화를 이루면서 최종 사용자에게 최고의 경험을 제공합니다.