왜 목표가 더 많은 근무 시간보다 중요한가 그리고 왜 우리는 정신적 전환이 필요한가
Source: Dev.to
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연말이 다가오면서 많은 전문가 및 리더들에게 불편한 질문이 제기됩니다: 내가 충분히 했는가?
바쁜 일정, 긴 근무시간, 그리고 끊임없는 디지털 접근성에도 불구하고 종종 *“아직 부족하다”*는 느낌이 남습니다. 이 감정은 개인적인 실패가 아니라 현대 지식 노동의 구조적 현상입니다. 이는 이제 특정 직업군에만 국한되지 않고, 사고, 조정, 커뮤니케이션이 중심이 되는 거의 모든 업무에 영향을 미칩니다.
2022년 AKAD University의 연구는 이 인식을 정확히 짚어냅니다: 약 75 %의 응답자가 자주 많이 일했지만 여전히 충분히 성과를 내지 못했다고 느낀다고 답했습니다. 객관적인 투입과 주관적인 평가 사이의 이러한 괴리는 동기 저하, 정신적 탈진, 그리고 점진적인 의미 상실의 주요 원동력입니다.
연말은 전통적으로 회계·정산의 순간입니다. 그러나 실제로 이 회계는 종종 부정적으로 나타나며, 사실은 다른 이야기를 하고 있습니다.
따라서 핵심 질문은 우리가 충분히 일하고 있는가가 아니라 우리가 올바른 것을 측정하고, 인식하며, 평가하고 있는가입니다.
더 많은 일이 방향성 문제를 해결하지 않는다
당신이 자신을 복제할 수 있다고 상상해 보세요. 당신의 클론이 모든 운영 업무, 일정, 이메일 및 프로젝트를 맡습니다. 당신은 갑자기 평소에 “남아 있는” 모든 일, 즉 전략, 교육, 구조, 성찰을 위한 시간이 생깁니다.
무슨 일이 일어날까요? 경험에 따르면: 두 사람 모두 금방 과부하가 걸릴 것입니다 – 당신이 비효율적이어서가 아니라 지식 노동은 자연스러운 끝이 없기 때문입니다. 지식 노동은 가능성, 기대, 그리고 자신의 요구와 함께 성장합니다.
수공업 작업과 달리 명확한 마무리가 거의 없습니다. 이메일은 새로운 이메일을 만들고, 프로젝트는 후속 프로젝트를 만들며, 결정은 새로운 결정 필요성을 만들어냅니다. “완료”는 대부분 일시적인 상태에 불과합니다.
현대 업무 조직의 핵심적인 사고 오류는 더 빠른 속도로 방향성 문제를 해결하려고 하는 데 있습니다. 결과는 햄스터 바퀴와 같습니다: 더 빨리 달리지만 더 효율적이지는 않습니다.
![Image: 햄스터 바퀴 효과 일러스트]
시간은 제한적 – 방향이 결정한다
시간이 제한된 자원이라면, 투자한 시간의 양이 아니라 그 방향이 결정적이다. 성공은 가능한 많은 활동을 통해서가 아니라 의식적인 선택을 통해서 생겨난다 – 활동이 아니라 우선순위가 중요하다.
현대 업무 환경은 가시성, 반응 속도, 그리고 지속적인 가용성을 보상한다. 반면 깊이 있는 작업, 의식적인 휴식, 전략적 집중은 측정하기 어려워서 거의 지원되지 않는다.
연말 연시는 따라서 관점을 바꾸기에 이상적인 기회를 제공한다. 핵심 질문은 다음과 같다:
어떻게 하면 더 많이 할 수 있을까?
그렇지 않고:
어떤 활동이 실제로 나를 목표에 더 가깝게 만들까 – 직업적으로든 개인적으로든?
이 질문은 축소를 강요한다. 의식적으로 일을 남겨두는 것을 요구한다. 바로 여기서 전문성이 드러난다: 최대한의 업무량이 아니라 명확한 우선순위 설정이다.
디지털 작업의 인식 문제
추가적인 요인이 지속적인 불만족감을 강화한다: 디지털 작업은 눈에 보이지 않는다.
아날로그 세계에서는 진전이 물리적으로 체감되었다: 서류 더미가 눈에 보이며 이동하고, 폴더가 닫히고, 절차가 정리되었다. 오늘날에는 이메일이 받은 편지함에서 사라지고, 티켓이 상태를 바꾸며, 파일이 저장된다. 많은 것이 완료되었지만, “처리된” 느낌이 전혀 없다. 뇌는 부담을 인식하지만, 마무리는 느끼지 못한다.
이러한 보이지 않음은 생산적인 날조차 주관적으로 만족스럽지 않게 만든다. 움직임, 마무리, 진전의 느낌이 부족하다.
Transparenz als Grundlage für Motivation
동기 부여는 목표만으로 생기는 것이 아니라 목표와 인식된 진전의 연결에서 비롯됩니다. 자신의 성과를 보지 못하면 자신의 기여를 체계적으로 과소평가하게 됩니다.
따라서 투명성은 통제 수단이 아니라 자기 효능감의 전제 조건입니다. 이는 정리, 반성 및 의식적인 조정을 가능하게 합니다. 투명성이 없으면 단순히 반응만 하고 설계하지 못한다는 인상이 쉽게 생깁니다.
바로 여기서 촉각적 시간 기록이라는 개념이 등장합니다 – 성과 감시를 위한 것이 아니라 자기 인식을 위한 것입니다.
Source: https://www.timespin.net/
TimeSpin의 촉각적 접근
TimeSpin은 기존의 디지털 근무시간 기록 시스템과는 의도적으로 다른 방식을 취합니다. 중심에 있는 것은 12면체 주사위이며, 각 면에 작업이나 프로젝트를 개별적으로 할당할 수 있습니다.
작업 전환은 메뉴나 앱을 통해 이루어지는 것이 아니라 간단한 회전 동작으로 이루어집니다. 이 동작은 작업 간 전환을 의식적으로 표시합니다. 디지털 시스템에서 흔히 발생하는 마찰을 줄이고 명확성을 제공합니다.
![Image: TimeSpin‑Würfel im Einsatz]
시간은 자동으로 기록되며 나중에 동기화됩니다. 물리적인 상호작용은 촉각 피드백을 제공하여 자신의 작업 흐름에 대한 인식을 강화하고, 이를 통해 투명성과 자기 효능감을 높이는 데 기여합니다.
## 가시성은 명확성을 만든다 – 회고에서도
특히 주간 또는 월간 회고에서 이 접근법은 그 효과를 발휘합니다.
평가 결과는 단순히 시간량만을 보여주는 것이 아니라 **업무 현실**을 보여줍니다: 프로젝트 작업, 커뮤니케이션, 분석, 조정, 창의적 단계.
많은 사용자들이 이를 통해 비로소 자신의 업무가 얼마나 실질적인지 깨닫게 된다고 보고합니다. 이전에 “그저 사소한 일”이라고 여겼던 것이 구조화된 기여로 드러납니다.
이 투명성은 디지털 영역에서 과거에 종이 더미가 직관적으로 전달하던 것을 대체합니다: **가시성을 통한 진전**.
목표를 눈에 보이게 – 단순히 측정만이 아니라
목표는 추상적인 상태로 남아 있으면 그 효과를 잃습니다. 진전이 눈에 보일 때 비로소 동기가 생겨납니다. 시간 기록은 그리하여 자가 목적이 아니라 반성 도구가 됩니다.
우리 업무 환경에 필요한 변화는 기술적인 것보다 정신적인 것입니다:
- 순수한 성과 중심 사고에서 벗어나 의식적인 방향성으로 이동,
- 지속적인 부족감에서 벗어나 현실적인 자기 인식으로 이동.
TimeSpin은 성과 향상을 위한 도구가 아니라 집중을 위한 도구로 자리매김합니다. 작업을 가시화합니다 – 조직, 청구, 그리고 무엇보다도 개인 동기를 위해.
결국 중요한 것은 얼마나 많이 하는지가 아니라, 우리가 무엇을 하고 있는지를 인지하는가, 그리고 왜 하는가 입니다.