Uber, 운전사와 승객을 위한 남성 옵트아웃 옵션 확대

Source: Mashable Tech

Overview

Uber는 이제 전국 사용자에게 여성 전용 안전 기능인 Women Preferences를 제공한다. 이 기능을 통해 승객과 운전자는 매칭 시 성별 선호도를 선택하고 여성 운전자를 지정해 예약할 수 있다. 또한 Uber Teen Accounts에서도 이용 가능하다.

“Women Preferences는 여성들이 요구했기 때문에 만들어졌다,” 라고 회사는 3월 9일자 블로그 게시물에서 밝혔다.

Availability

• Pilot markets: 로스앤젤레스, 샌프란시스코, 디트로이트 (작년 7월 출시).
• Current reach: 40개 국가의 운전자가 이용 중이며, 승객은 7개 국가(미국, 독일, 프랑스, 사우디아라비아, 포르투갈, 브라질, 스페인)에서 이용 가능.
• Usage: Uber에 따르면 Women Preferences는 출시 이후 2억 3천만 건의 승차에 사용되었다.

Comparison with Lyft

Lyft는 거의 2년 전, 여성 및 논바이너리 승객을 남성이 아닌 운전사와 연결하는 유사한 기능을 도입했다. 이후 2024년에 Women+ Connect 도구를 전국적으로 확대했다. Uber와 Lyft 모두 승객에 대한 폭행 문제를 충분히 해결하지 못했다는 비판을 받아왔으며, 이는 (NY Times, Jan 2026)에서도 다루어졌다.

Legal Issues

• Recent liability: 지난달 Uber는 운전사 중 한 명이 저지른 성폭력에 대해 부분적으로 책임을 인정받았으며, 800만 달러 이상의 손해배상금을 지급하라는 판결을 받았다. 승객인 제일린 딘(Jaylynn Dean)은 2023년 강간 사건 이후, 해당 여행이 잠재적인 심각한 안전 사고로 표시되었음에도 회사가 이를 통보하지 않은 점을 이유로 소송을 제기했다.
• Ongoing lawsuits: Uber는 수천 건에 달하는 성폭행 및 성희롱 관련 소송이 진행 중이다 (NY Times, Aug 2025).
• Male driver claims: 남성 라이드쉐어 운전자 그룹은 성별 기반 안전 기능이 직장 내 차별에 해당한다며 주장하고 있다. 이들은 임금 손실을 이유로 여러 건의 소송을 제기했으며, 집단 소송 가능성을 모색하고 있다 (Mashable article).