Tell HN: 새로운 Tindie 팀의 업데이트

Source: Hacker News

소개

친애하는 Tindie 커뮤니티 여러분,

제 이름은 Gongyu Su이며, 새로운 Tindie 소유팀을 대신해 글을 씁니다.

소유권

Tindie는 현재 워싱턴 주에 위치한 EETree LLC가 소유하고 있습니다. 우리 팀은 Tindie가 전 세계 메이커, 하드웨어 제작자, 엔지니어 및 독립 판매자들에게 여전히 중요한 플랫폼이라고 믿어 인수했습니다.

최근 전환

최근 전환은 예상보다 더 복잡했습니다. Tindie는 많은 연결 서비스와 함께 오래된 기술 프레임워크 위에서 운영되고 있었으며, 이전 운영 환경에서 새로운 환경으로의 마이그레이션이 더 오래 걸리고 예상보다 많은 혼란을 초래했습니다. 많은 구매자와 커뮤니티 구성원들이 명확한 정보를 얻지 못해 좌절과 우려를 느꼈다는 점을 이해합니다.

우리는 이것이 Tindie 커뮤니티가 받아야 할 경험이 아니었다는 것을 압니다.

즉각적인 초점

• 플랫폼 안정화 – 구매자, 판매자 및 커뮤니티가 안정적으로 접근할 수 있도록 복구합니다.
• 미해결 이슈 해결 – 결제, 환불 및 주문 관련 문제를 개별적으로 처리합니다.
• 장기 투자 – 커뮤니티에 대한 관심, 지원 및 개선을 새롭게 합니다.

주문 관련 문의가 있으면 Tindie 지원팀에 연락해 주시면 팀이 직접 사례를 검토합니다.

장기 의도

우리는 Tindie가 사라지게 두기 위해 인수한 것이 아닙니다. 우리는 Tindie가 새로운 관심, 투자 및 지원을 받을 자격이 있다고 믿어 인수했습니다. Tindie는 단순한 마켓플레이스를 넘어, 독립 창작자, 메이커 및 하드웨어 애호가들이 유용한 제품, 도구, 키트, 모듈 및 아이디어를 전 세계와 공유할 수 있는 장소입니다. 우리는 그 정신을 보존하면서 플랫폼을 단계적으로 개선하고자 합니다.

앞으로의 계획

앞으로 몇 주·몇 달 동안 우리의 계획을 더 공유하고, 판매자, 구매자 및 광범위한 커뮤니티의 피드백을 귀 기울여 듣겠습니다.

마무리

인내와 지속적인 지원에 감사드립니다. 신뢰는 행동을 통해 얻어야 함을 알고 있으며, 이를 실천하겠다는 약속을 드립니다.

진심을 담아,
Gongyu Su
Tindie 팀을 대표하여

메타

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