삼성 사용자, Galaxy S25 FE가 밤새 충전 중 폭발했다고 주장

Source: Android Authority

TL;DR

• 캐나다 사용자가 Galaxy S25 FE가 밤새 충전 중 폭발해 경미한 화상, 연기 손상, 그리고 아들이 트라우마를 겪었다고 보고했습니다.
• 해당 폰은 동전이 들어 있는 두꺼운 가죽 지갑 케이스 안에서 서드파티 20 W USB‑PD 충전기로 충전되고 있었으며, 열이 갇혔을 가능성이 있습니다.
• 이는 올해 삼성 Galaxy S 시리즈 폰에 대한 세 번째 화재 사고이며, 이전에 Galaxy S25 Plus와 Galaxy S24에서 발생한 사례가 있습니다.

Incident details

사용자는 박스에 포함된 케이블과 서드파티 20 W 충전기를 사용해 Galaxy S25 FE를 밤새 충전하고 있었습니다(삼성은 이제 박스에 충전기를 포함하지 않습니다). 기기는 사용자가 잠을 자는 매트리스 위에 놓여 있었으며, 베개 아래에 두지는 않았습니다.

사용자는 “금속과 플라스틱 파편이 불꽃놀이처럼 사방에 날아다니는” 소리와 함께 깨어났습니다. 소방관이 연기를 진압하고 휴대폰을 확보했습니다. 사용자는 머리카락이 타고 목에 작은 화상이 생겼으며, 아이가 트라우마를 겪었다고 보고했습니다. 연기와 재산 피해, 그리고 남은 냄새가 방 안에 남아 있었습니다.

이 폰은 약 6개월 전에 캐나다 버진(Virgin)에서 새 제품으로 구입했으며, 현재도 월 할부로 결제 중입니다. 동전이 들어 있는 가죽 지갑 케이스에 보관되어 있었으며, 이는 내장된 안전 메커니즘에도 불구하고 열 폭주 현상에 기여했을 가능성이 있습니다.

User response and Samsung support

사용자는 삼성에 지원 티켓을 열었고 티켓 번호를 받았지만 아직 회사로부터 회신을 받지 못했습니다.

Context of other incidents

이는 올해 보고된 삼성 Galaxy 플래그십 폰 폭발 사고 중 세 번째입니다. 삼성은 첫 번째 사고(Galaxy S25 Plus)에 대해 성명을 발표했지만 두 번째 사고(Galaxy S24)에는 공개적으로 대응하지 않았습니다. 전 세계 수백만 대가 판매된 상황에 비해 보고된 사례는 여전히 적으며, 이러한 경우는 드물다고 볼 수 있습니다.

Safety recommendations

• 공식 또는 신뢰할 수 있는 액세서리를 사용하세요. 삼성 브랜드 충전기와 케이블, 혹은 USB‑PD 사양을 충족하는 신뢰할 만한 서드파티 브랜드를 선택하세요.
• 두꺼운 지갑 케이스는 피하세요. 이러한 케이스는 열을 가두어 폰의 열 관리 시스템을 방해할 수 있으며, 장기적으로 배터리 상태에 영향을 줄 수 있습니다.
• 충전 환경을 모니터링하세요. 충전 시 기기를 단단하고 평평한 표면에 두고 인화성 물질로부터 멀리 두세요.

What to do if a lithium‑ion battery catches fire

• 사람들을 기기에서 멀리 떨어뜨리고 연기나 가스를 흡입하지 않도록 하세요.
• 불타거나 연기가 나는 휴대폰을 맨손으로 만지지 마세요.
• 안전하다면 거리를 두고 직접 화재를 진압하려 하기보다 응급 구조대에 연락하세요.
• 실내에서 물을 사용해 불을 끄지 마세요; 리튬 이온 배터리는 물에 반응해 예측할 수 없는 결과를 초래할 수 있습니다.

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