Read AI, 일정 및 답변을 도와주는 이메일 기반 ‘디지털 트윈’ 출시

Source: TechCrunch

Ada 작동 방식

• 스케줄링: Ada에게 미팅 시간을 찾아 달라고 요청하면, Ada는 스레드에 당신의 가능한 시간을 회신합니다. 상대방이 다른 시간을 제안하면, Ada가 새로운 옵션을 제시합니다. Ada는 Read AI를 통해 당신의 캘린더에 접근하지만, 회의 세부 정보를 다른 사람에게 공개하지 않습니다.
• 지식 질의: Ada는 회사의 지식 베이스, 이전 회의 주제, 그리고 공개 인터넷 검색을 활용해 질문에 답변할 수 있습니다. 예시: “Ada, 우리 Q1 목표 진행 상황을 업데이트해 줄 수 있나요?”
• 답변 초안 작성: 다른 사람이 스레드에서 질문을 하면, Ada가 답변 초안을 만들어 당신이 검토하고 다듬은 후 전송하도록 합니다. 민감한 정보는 당신의 허가 없이는 절대 공개되지 않습니다.
• 능동적 행동: 시간이 지나면서 Ada는 회의에서 언급된 후속 작업을 설정하도록 알리는 등 능동적인 조치를 취할 수 있습니다.

설정 방법

Ada 사용을 시작하려면 제목이 **“Get me started.”**인 이메일을 ada@read.ai 로 보내세요. 어시스턴트가 설정 과정을 안내해 줍니다.

기술 세부 사항

Read AI의 제품 부사장 Justin Farris는 Ada가 **MCP(모델 컨텍스트 프로토콜)**에 의존하지 않는다고 설명했습니다. 대신 회의 데이터와 연결된 서비스에서 지식 그래프를 구축해 보다 맥락에 맞는 답변을 제공합니다. Ada가 추가 통합을 학습함에 따라 처리할 수 있는 작업 범위가 확대됩니다.

제공 현황

• 현재는 이메일을 통해 이용 가능.
• Slack 및 Microsoft Teams로의 확장이 예정되어 있습니다.

회사 현황

• 월간 활성 사용자: 5백만 명 이상, 목표는 1천만 명.
• 일일 가입자: 약 5만 명.
• 콘텐츠 소비자: 계정을 만들지 않아도 회의 요약을 정기적으로 읽는 사용자가 약 10만 명.
• 지리적 분포: 미국이 가장 큰 시장이며, 사용자의 60 %는 미국 외 지역에 거주하고 있습니다. 매출은 국내와 해외 사용자 간에 대략 동등하게 나뉩니다.

펀딩 및 제품 로드맵

Read AI는 **$81 million 이상의 펀딩**을 유치했습니다. 최근 출시된 제품은 다음과 같습니다:

• Search Copilot – 크로스 플랫폼 지식 탐색을 위한 AI 도구.
• 고객 서비스 관계 소프트웨어 업데이트, 회의 보고서에서 맞춤형 이메일 전송, 내부 및 웹 지식을 기반으로 주제 최신 상태 유지 등 새로운 기능.

경쟁사 및 산업 트렌드

다른 회의 기록 플랫폼도 AI 기반 인사이트와 행동을 추가하고 있습니다:

• Granola는 회의 데이터에서 지식을 추출하는 반복 가능한 프롬프트인 “recipes”를 도입했습니다.
• Quill(최근 스텔스 모드에서 $6.5 M 라운드로 등장)은 Linear, Notion, CRM 등 도구와 연결해 작업을 자동화합니다.

Image Credits: Read AI