Perplexity ‘Incognito’ 채팅이 그렇게 사적이지 않을 수도 있다, 소송 주장

Source: Android Authority

TL;DR

• 익명의 사용자가 퍼플렉시티, 구글, 메타를 상대로 사적 정보 오용을 주장하는 집단소송을 제기했습니다.
• 소송은 퍼플렉시티가 사용자의 동의 없이 광고 추적 목적을 위해 채팅 내용을 구글과 메타에 전송했으며, 사용자가 퍼플렉시티의 “인코그니토 모드”를 사용했을 때도 마찬가지라고 주장합니다.
• 사건이 진행될 경우 위반당 5,000달러 이상의 벌금이 부과될 수 있습니다.

Overview

이번 주에 제기된 집단소송 제안은 퍼플렉시티 AI가 사용자들의 민감한 정보를 구글과 메타에 적절한 동의 없이 공유했다고 주장합니다. 고소장은 회사가 “인코그니토 모드”를 프라이버시 중심으로 마케팅하고 있지만, 실제로는 데이터가 제3자 광고 추적기로 전달된다고 주장합니다.

Allegations Against Perplexity

• 미공개 광고 추적기 – 퍼플렉시티가 구글 및 메타 광고 추적 스크립트를 플랫폼에 삽입했으나 사용자에게 알리지 않았으며, 이를 “도청”에 비유하고 있습니다.
• 데이터 흐름 – 고소장은 다음과 같이 설명합니다:
  • 퍼플렉시티 계정에 로그인한 사용자가 입력한 모든 초기 프롬프트는 자동으로 구글 및 메타의 광고 플랫폼으로 전송됩니다.
  • 대화 중 사용자가 클릭한 모든 응답 옵션도 전달됩니다.
  • 로그인하지 않은 사용자의 경우 “전체 대화가 메타와 구글 같은 제3자에 의해 접근될 수 있다.”
• 개인 식별 정보(PII) – 인코그니토 모드 사용 중 입력된 정보도 구글과 메타에 공유되며, 사용자를 식별할 수 있는 데이터가 포함된다고 합니다.
• 개인정보 처리방침 문제 – 소송은 퍼플렉시티가 사용자가 개인정보 처리방침에 명시적으로 동의하도록 요구하지 않으며, 해당 방침을 찾기 어렵게 만들어 웹 앱에서 링크되지 않고 있다고 주장합니다.
• 민감한 사용 사례 – 익명 고소인은 재무 및 법률 조언을 위해 퍼플렉시티를 사용했으며, 이는 주장된 데이터 유출의 잠재적 영향을 강조합니다.

Claims Against Google and Meta

소송은 구글과 메타도 대상으로 하며, 양사가 자체 정책을 시행하지 않아 이러한 추적기 배치를 방지하지 못했다고 주장합니다.

Potential Class and Damages

• 클래스 자격 – 제안된 클래스는 2022년 말부터 2026년 초까지 구글 및 메타와 대화 내용이 공유된 미국 퍼플렉시티 사용자를 포함합니다.
• 법정 손해배상 – Ars Technica에 따르면, 위반당 5,000달러 이상의 손해배상이 가능하며, 주장된 위반 규모를 고려하면 수백만 달러에 이를 수 있습니다.

Sources

• Ars Technica: “Perplexity’s Incognito Mode is a sham, lawsuit says”

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