Perplexity, 신뢰 우려로 AI 광고 전략 포기

Source: MacRumors

by Tim Hardwick

Perplexity pulls back from advertising

Perplexity는 2024년에 광고를 실험한 최초의 AI 서비스 중 하나로, 챗봇 응답 아래에 스폰서 답변을 표시했습니다. 회사는 지난해 이 방식을 단계적으로 중단했으며, 이제는 *Financial Times*에 따르면 광고를 다시 도입할 계획이 없다고 밝혔습니다.

“사용자는 이것이 가능한 최고의 답변이라고 믿어야 하며, 제품을 계속 사용하고 비용을 지불할 의사가 있어야 합니다.”라고 Perplexity 임원이 해당 출판물에 말했습니다.

Industry context

• OpenAI는 이번 달 초부터 무료 계정 또는 저가 “Go” 구독자를 대상으로 ChatGPT에 광고를 표시하기 시작했습니다. OpenAI는 광고가 ChatGPT의 답변에 영향을 미치지 않으며, 광고주가 사용자 대화 내용에 접근하지 못한다고 주장합니다.
  Reference: MacRumors – ChatGPT now has ads

• Anthropic은 Claude를 만든 회사로, OpenAI의 광고 결정에 대해 조롱하며 광고를 도입할 계획이 없다고 확인했습니다. 이 회사는 광고가 업무 및 깊은 사고를 위한 유용한 도우미를 제공한다는 사명과 충돌한다고 주장하고, 사용자가 AI가 미묘하게 대화를 수익화 가능한 주제로 유도하고 있는지 고민할 필요가 없어야 한다고 강조했습니다.
  Reference: MacRumors – Anthropic clause no ads

• Google은 AI 강화 검색 결과와 AI Overviews 요약에 광고를 포함하고 있지만, 아직 Gemini 챗봇에 광고를 도입하지는 않았습니다.

Revenue challenges for AI companies

광고 전략은 AI 기업들이 수익을 창출하고 투자자를 안심시키며 대규모 언어 모델을 훈련·운영하는 막대한 비용을 상쇄하기 위해 탐색하고 있는 여러 방안 중 하나입니다. 비용이 급증하고 있음에도 불구하고 많은 기업이 아직 일관된 수익성을 확보하지 못하고 있어, 지속 가능한 수익 모델이 중요한 과제로 떠오르고 있습니다.