OpenAI, Frontier Alliance Partners를 발표
Source: OpenAI Blog
기업에서 AI의 가치를 실현하는 데 제한 요소는 모델의 지능이 아니라 에이전트가 조직 내에서 어떻게 구축되고 운영되는가입니다. 우리는 최근에 AI 동료를 구축, 배포 및 관리할 수 있는 플랫폼인 Frontier를 소개했습니다. 이 플랫폼을 통해 AI 동료가 CRM에서 컨텍스트를 가져오고, 정책을 확인하고, 업데이트를 기록하며, 필요할 때만 에스컬레이션하는 등 고객 문제를 처음부터 끝까지 해결할 수 있습니다.
Frontier는 기술적 기반을 제공합니다. 그러나 AI로 실질적인 영향을 만들기 위해서는 리더십 정렬, 워크플로우 재설계, 시스템 및 데이터 간 통합, 그리고 채택을 촉진하는 변화 관리가 필요합니다.
우리 파트너들은 OpenAI의 Forward Deployed Engineering (FDE) 팀과 함께 작업하며, OpenAI의 연구 및 제품 전문성과 깊은 변혁 경험 및 글로벌 전달 팀을 결합합니다. 각 파트너는 전담 실무 그룹에 투자하고 OpenAI 기술 인증을 받을 팀을 구축하고 있습니다. OpenAI는 기술 리소스, 로드맵 인사이트, 그리고 제품 및 연구 팀에 대한 접근성을 제공하여 이들을 지원할 것입니다.
전략, AI 및 변화 관리 전문가
McKinsey
McKinsey는 기업 전반에 걸친 운영 변화를 주도한 경험을 바탕으로, 리더십 팀이 집중할 영역을 정하고, 운영 모델을 재설계하며, 일상 업무에 인텔리전스를 내재화하도록 돕습니다. AI 부문인 QuantumBlack을 통해 McKinsey는 기술 전문성과 산업 통찰을 결합해 글로벌 고객이 프로세스를 재설계하고 가장 가치가 높은 워크플로우에 에이전트를 통합하도록 지원합니다.
“CEO와 비즈니스 리더는 에이전시 AI로 가치를 포착하는 데 전례 없는 도전에 직면해 있습니다. 규모를 확대하려면 비즈니스를 재구성하고, 도메인을 재구상하며, 직원들의 업무 방식, 역량 구축 및 변화 주도를 새롭게 해야 합니다. McKinsey의 깊은 도메인 전문성과 고임팩트 기술 변혁 경험에 OpenAI의 선도적인 Frontier 기술을 결합하면 고객이 이 격차를 메우고 실질적인 가치를 포착하는 데 도움이 될 것입니다.”
— Bob Sternfels, Global Managing Partner, McKinsey & Company
Boston Consulting Group (BCG)
BCG는 기업 변혁에 입증된 실적을 보유하고 있으며, 전략을 운영 모델 재설계, 거버넌스 및 변화 관리와 연계시켜 조직이 AI를 확장하도록 돕습니다. 기술 구축 및 디자인 부서인 BCG X를 통해 BCG는 고객이 가장 중요한 워크플로우 전반에 AI를 구축·배포·채택하도록 지원해, AI 변혁이 실제 비즈니스 운영 방식에 맞추어지고 측정 가능한 가치를 제공하도록 합니다.
“AI만으로는 변혁을 이끌 수 없습니다. 전략과 연결되고, 재설계된 프로세스에 내재화되며, 정렬된 인센티브와 문화와 함께 대규모로 채택되어야 지속 가능한 결과를 낼 수 있습니다. 우리의 확대된 파트너십은 OpenAI의 Frontier 플랫폼과 BCG의 깊은 산업·기능·기술 전문성, 그리고 BCG X의 구축·확장 역량을 결합해 첫날부터 안전장치를 갖춘 측정 가능한 영향을 창출합니다.”
— Christoph Schweizer, CEO, Boston Consulting Group
Frontier Alliance 파트너인 BCG와 McKinsey는 고객이 조직 전반에 AI를 배포하도록 돕고, 지속적인 영향을 위한 전략, 운영 모델 및 변화 관리 계획을 수립합니다.
풀‑서비스 엔드‑투‑엔드 변혁 파트너
Accenture
Accenture는 초기 전략부터 기업 데이터 아키텍처 현대화, 규모화된 배포, 변화 관리 및 장기 운영에 이르는 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 엔드‑투‑엔드 기업 AI 솔루션을 설계하고 제공합니다. 이를 통해 지속 가능한 도입과 측정 가능한 비즈니스 영향을 실현합니다. 보안, 신뢰성, 상호 운용성이 절대 타협할 수 없는 환경에서 운영된 풍부한 산업 전문 지식, 자산 및 경험을 보유하고 있습니다. Accenture는 이미 수만 명의 전문가에게 ChatGPT Enterprise를 제공해 왔으며, 이는 OpenAI 인증을 통해 역량을 강화한 전문가 수가 가장 많은 사례입니다.
“우리는 Frontier Alliance 파트너로서 OpenAI와의 협력을 심화시켜 고객이 AI를 실제 결과로 전환하도록 돕게 되어 기쁩니다. 비즈니스 변혁은 훌륭한 모델만으로는 충분하지 않으며, 기술, 데이터, 보안 및 변화 관리를 아우르는 엔드‑투‑엔드 실행이 필요합니다. 함께 우리는 조직이 AI를 기업 전반에 걸쳐 책임감 있게, 대규모로 운영하도록 지원할 것입니다.”
— Julie Sweet, Accenture 회장 겸 CEO
Capgemini
Capgemini는 깊이 있는 산업 경험, 산업별 솔루션 및 기술 중심 역량을 제공하여 AI 기반 비즈니스 변혁을 가속화합니다. 클라우드, 애플리케이션, 데이터 및 현대화 분야의 구현 전문성을 통해 견고한 AI 기반을 구축하고, 측정 가능한 성과를 보다 빠르게 달성합니다. 이 회사는 고객이 조직 전반에 Frontier를 도입하고, 에이전트를 일관되게 대규모로 운영하기 위한 운영 프로세스를 마련하도록 지원합니다.
“AI는 모든 산업을 재편하고 있으며, 우리는 그 변혁을 선도하고자 합니다. Frontier에 대한 OpenAI와의 파트너십은 우리가 가능한 것의 최첨단에 서게 하며, 그 어느 때보다 빠르게 혁신적인 돌파구를 제공할 수 있게 합니다.”
— Aiman Ezzat, Capgemini CEO
Accenture와 Capgemini는 엔드‑투‑엔드 변혁, 검증된 글로벌 딜리버리 역량 및 라이프사이클 지원을 통해 조직이 AI를 기업 전반의 역량으로 확장하도록 돕습니다.
Get started with Frontier
Frontier는 현재 제한된 고객에게 제공되고 있으며, 향후 몇 달 동안 더 많은 고객에게 제공될 예정입니다. 저희와 협업을 탐색하고 싶으시면 OpenAI 팀에 연락해 주세요.