Neocities 설립자, Bing이 150만 사이트를 차단한 뒤 챗봇 지옥에 갇히다

Source: Slashdot

Issue Overview

Neocities 창립자 Kyle Drake는 그의 플랫폼에 호스팅된 150만 개의 웹사이트가 조용히 Bing에 의해 차단된 것을 발견한 뒤, Microsoft의 자동화된 지원 루프에 몇 주 동안 갇혀 있었습니다. 이 플랫폼은 2013년부터 1990년대 GeoCities의 정신을 이어온 무료 웹 호스팅 서비스입니다.

Timeline

• 지난 여름 – Drake는 처음으로 문제를 인지했으며, 이미 해결된 것으로 믿었습니다.
• 1월 – 두 번째, 완전 차단이 실행되어 Bing 트래픽이 일일 약 50만 명 방문자에서 0으로 급감했습니다.

Attempts to Resolve

Drake는 Bing 웹마스터 도구를 통해 거의 열 개에 달하는 티켓을 제출했지만, AI 챗봇을 지나 인간 담당자에게 도달하지 못했습니다. Ars Technica가 Microsoft에 연락한 후, 회사는 24시간 이내에 Neocities 메인 페이지를 복구했지만 대부분의 서브도메인은 여전히 차단된 상태입니다.

Current Status

Microsoft는 저품질 콘텐츠와 관련된 정책 위반을 이유로 들었지만, 위반 사이트를 식별하거나 Drake와 직접 협력해 문제를 해결하겠다는 의사는 보이지 않았습니다.