약속된 변화가 있은 지 몇 달이 지나도 Google Home은 여전히 신뢰할 수 없다
Source: Android Authority
Rita El Khoury / Android Authority
지금은 Google Nest Hub나 Audio 스피커가 내가 요청한 내용을 이해하지 못했을 때 별다른 반응이 오직 어깨를 으쓱하는 정도다. 이런 일이 흔해서 남편과 나는 더 이상 화를 내거나 실망하지 않는다; 그냥 다시 시도해 본다. 잘 될 수도, 안 될 수도 있다. 그래도 안 되면 휴대폰을 꺼내서 Google의 전능한 어시스턴트가 도와줘야 할 일을 직접 한다.
우리만 그런 것이 아니다. 수백 명의 사용자가 Reddit에서 Gemini, Assistant, 혹은 둘 모두에 대해 불평하고 있다:
전형적인 문제는 다음과 같다:
- 작동하지 않는 명령
- 실행을 거부하는 루틴
- 요청을 잘못 듣거나 잘못 수행함
- 문제가 발생했을 때 검은 상자식 트러블슈팅
- “공을 길 잃은 개에게 던져서 잡는 개념을 이해하길 바라는” 느낌의 Gemini AI – 훈련되지 않았고 신뢰할 수 없음.
2026년 2월 Google Home 경험을 평가해 주세요
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5 개월이 지난 “더 나은 안정성과 기능” 약속 이후
Nest Mini 스톡 사진 – Edgar Cervantes / Android Authority
변화는 하루아침에 일어나지 않으며, 수년간의 나쁜 경험을 되돌리는 데는 몇 달이 걸리지만, 구글 홈과 Nest의 수석 제품 책임자인 Anish Kattukaran이 지난 10월에 약속한 보다 안정적이고 기능이 풍부한 Google Home이 아직도 크게 실현되지 않아 실망스럽다.
개선된 점
- 자동화가 이제 훨씬 강력해졌다. 1년 전에는 불가능했던 트리거, 조건, 액션을 오늘은 사용할 수 있다.
- 2026년 2월에 Google은 초인종 소리 재생, 음악 재생, 사용되지 않은 사전 설정 자동화 자동 삭제와 같은 새로운 기능을 추가했다.
- 오랫동안 제기돼 온 불만 중 일부가 해결됐다: 이제 앱에서 진공청소기를 제어하고 세탁기를 일시 정지할 수 있다.
이러한 변화는 환영할 만하지만, 수년간 Google Home을 괴롭혀 온 버그와 제한된 사용자 경험을 크게 개선했다고 보긴 어렵다.
여전히 문제인 점
| Issue | Details |
|---|---|
| 음성 인식 오류 | 위층 사무실 스피커가 여전히 아래층 Nest Hub 앞에 서 있을 때도 반응한다. 때때로 스피커가 내 목소리를 인식하고, 때때로 나를 손님으로 취급한다. |
| 타이머 제어 | 한 기기에서 설정한 타이머를 다른 기기나 Pixel의 At‑a‑Glance 위젯에서 끌 수 없으며, 집 안을 돌아다니며 외쳐야 멈춘다. |
| “모든 불을 끄세요” | 명령을 내리면 한두 개의 무작위 불빛이 남아 재시도가 필요하다. |
| 디바이스 설정 오류 | “해당 디바이스가 아직 설정되지 않았습니다”라는 메시지가 자주 나타나며, 어느 날은 작동하고 다음 날은 실패한다. |
| 진단 도구 부족 | 모든 것이 블랙 박스처럼 느껴진다: 로그도 없고, 설명도 없으며, 문제 해결 방법도 없다. |
| 캘린더 명령 | “내일 정오에 캘린더 이벤트를 만들어요”라고 하면 실제로 *“내일 정오”*라는 이름의 이벤트가 생성되기도 한다. |
| 오인식된 구절 | “Hey Google, uh, uh, nothing”이라고 하면 Nothing(전화 회사)에 대한 긴 설명이 실행된다. |
| 음악 재생 | 그룹화된 스피커에서 음악을 재생하는 것이 복권과 같다 (Reddit 스레드 참고). |
| 쇼핑 리스트 오류 | “Baileys” 대신 “Babies”가 쇼핑 리스트에 나타난다. |
| 서드파티 카메라 | Nest가 아닌 카메라(예: Tapo)는 아이콘은 표시되지만 실시간 스트리밍이나 이벤트 표시가 전혀 되지 않는다. |
| 캘린더 통합 회귀 | 여러 계정/캘린더에 접근하려면 Gemini를 이용한 복잡한 설정이 필요해졌다(제한을 해결하는 기사 참고). |
| Gemini 음성 | 스피커의 음성은 더 자연스러워졌지만, 답변은 여전히 같은 “멍청한” Assistant 응답이다. |
| Matter 지원 | Google에서 경험한 두 번의 Matter 사용은 전혀 실패였으며, 다른 사용자들도 같은 문제를 보고하고 있다. |
Gemini & the Assistant 전환
- 스피커의 Gemini: 저는 Pixel 10 Pro XL을 사용하고 있어서 강제로 Assistant에서 전환되었습니다. 새로운 Gemini 음성은 더 자연스럽지만, 기본적인 답변은 여전히 Assistant‑style “멍청한” 응답과 같습니다.
- Pixel‑tablet 음악 자동화: 새로운 “Play” 동작이 있음에도 불구하고, Pixel Tablet에서 음악을 재생하는 명령이나 자동화를 작동시킬 수 없습니다.
- 그룹 동작: 여전히 조명이나 블라인드 그룹에 대한 단일 자동화를 만들 수 없으며, 각 장치를 개별적으로 추가해야 합니다.
- 센서 데이터: 센서 상태(예: 공기‑quality 모니터)를 자동화에 사용할 수 없으며, 대부분의 장치에 대해 간단한 켜기/끄기 외에는 아무 것도 할 수 없습니다.
Survey results
지난 7월에 우리는 독자들을 대상으로 Google Home 신뢰성에 대해 설문조사를 했습니다. 10 000표 이상이 투표했으며, 10명 중 7명이 빈번한 문제를 보고했습니다 (full results). Gemini와 최근 업데이트에도 불구하고 이러한 문제는 완화되지 않았습니다.
요점
Google Home은 자동화 부문에서 사랑과 업데이트를 받고 있지만, 핵심 경험인 음성 인식, 기기 제어, 신뢰성 및 Matter 통합은 여전히 취약합니다. Google에서 실제로 좋은 Matter 경험을 하신 분이 계시다면 손을 들어 주세요; 여러분은 유니콘입니다.
구글 홈은 10년간의 게으름 위에 얽힌 문제들의 벌집
Rita El Khoury / Android Authority
지난 해, 새 집으로 이사하면서 나는 Google Home이 더 이상 내 요구를 충족시키지 못한다는 결론에 이르렀다. 나는 30개가 넘는 조명과 플러그, 수십 개의 블라인드와 셔터, 전체 경보 시스템, 잠금 장치, 센서, 청소기, 가전제품을 자동화하려고 계획하고 있었다. 나는 Google Home이 이렇게 복잡한 스마트 홈을 감당할 수 있을 만큼 안정적이고 강력한 수준에 도달했기를 언제나 꿈꿔왔지만, 현실은 그렇지 않았다.
나는 Google로 이전 스마트 홈을 구축한 적이 있습니다, 하지만 그 시스템들은 점점 무너지고 있었다. 이번에는 Home Assistant 로 전환했고, 플랫폼을 처음부터 배워야 했다: 대시보드 만들기, 코드 만지기, YAML 마스터하기, 로그 읽기, 복잡한 자동화 작성, 견고한 Zigbee 메시 구성 등. 이것을 단순한 일화로 공유하는 것이 아니라, 유능한 개발자들이 만든 유능한 플랫폼을 사용할 때 어떤 느낌인지 보여주기 위함이다.
핵심 문제
Google Home 개발자들의 게으름은 정말 어이없다. 그들은 세계에서 가장 높은 연봉을 받는 엔지니어들 중 하나이며, 가장 강력한 기업 중 하나에서 일하고 있음에도 불구하고, 제대로 된 변경 로그조차 제공하지 못한다.
이에 비해 Home Assistant의 2026년 2월 변경 로그 는 비디오, 포스트, 목차, 스크린샷, 링크, 그리고 각 변경 사항에 대한 설명까지 포함한다. 가장 좋은 점은? 매달 이런 작업을 한다는 것이다. 내가 작년에 Home Assistant를 사용하기 시작했을 때, 기본 대시보드는 고통스러운 방해 요소였고 자동화는 해독하기 어려웠다; 이제는 그 두 영역이 대부분 해결되었다.
Home Assistant가 돋보이는 이유
- 시계처럼 정확한 월간 업데이트와 수십 가지 개선 사항.
- 투명한 개발 과정: 티켓이 공개적으로 접수되고, 해결책이 논의되며, 병합이 발표된다.
- 빠른 버그 수정: 지난달에 내 Roborock 연동이 깨졌을 때 티켓이 접수되고, 해결책이 찾아졌으며, 언제 안정 버전에 반영될지 정확히 알 수 있었다.
반면 Google Home은 블랙 박스와 같다. 오늘 작동하던 것이 내일은 멈출 수 있고, 수정 일정에 대한 명확한 안내가 없다.
Google Home을 위한 위시리스트
나는 Google Home이 Home Assistant만큼 강력하거나 “덕후” 수준이 되길 기대하지 않는다—그것은 일반 사용자를 위한 목적에 어긋난다. 내가 바라는 것은 다음과 같다:
- 빠른 개발 주기 – 월간 혹은 최소한 분기별 릴리스.
- 효율적인 버그 처리 – 티켓이 보이고, 수정 ETA가 명확히 제시되는 것.
- 투명한 커뮤니케이션 – 스크린샷과 설명이 포함된 상세 변경 로그.
멋진 스마트 홈 플랫폼을 위한 청사진은 이미 존재한다; 실현 가능하다. Google은 그 청사진을 따를 의지만 있으면 된다.
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