Microsoft, 손상된 Windows Start Menu 검색을 위한 수정 사항 배포

Source: Bleeping Computer

손상된 Windows 시작 메뉴 검색에 대한 수정

Microsoft는 일부 Windows 11 23H2 장치에서 Windows 시작 메뉴 검색 기능이 중단되는 알려진 문제에 대한 서버‑측 수정을 배포했습니다.

BleepingComputer가 확인한 Windows 릴리스 건강 업데이트(WI1273488)에서 Microsoft는 이 문제가 4월 6일 이후 소수의 사용자에게만 영향을 미쳤으며 검색 성능 향상을 목표로 한 서버‑측 Bing 업데이트 때문이라고 밝혔습니다.

회사는 이 문제가 최근에 발생했다고 말하지만, 온라인에서 몇 달 동안 유사한 문제가 보고된 바 있습니다. 여기에는 시작 메뉴가 빈 검색 결과를 표시하지만 여전히 클릭할 수 있다는 주장도 포함됩니다.

이 알려진 문제를 해결하기 위해 Microsoft는 결함이 있는 Bing 업데이트를 철회했으며, 수정이 영향을 받은 고객에게 배포됨에 따라 검색 문제가 감소할 것으로 예상합니다.

“조사 결과, 문제는 검색 성능을 개선하기 위해 설계된 서버‑측 Bing 업데이트와 동시에 발생한 것으로 확인되었습니다. 문제를 완화하기 위해 서버‑측 Bing 업데이트를 롤백했으며, 검색 실패 보고는 꾸준히 감소하고 있습니다.” Microsoft는 말했습니다.

“이 문제는 서버‑측 수정이 영향을 받은 장치에 점진적으로 배포됨에 따라 자동으로 해결됩니다. 이 수정을 받으려면 장치가 인터넷에 연결되어 있고 그룹 정책에 의해 웹 검색이 비활성화되지 않았는지 확인하십시오.”

기타 Windows 시작 메뉴 문제

최근 몇 년간 Windows 고객에게 영향을 미친 첫 번째 알려진 시작 메뉴 문제가 아닙니다.

• 2025년 11월: Microsoft는 2025년 7월 이후에 출시된 누적 업데이트로 시스템을 프로비저닝할 때 시작 메뉴, 파일 탐색기 및 기타 핵심 시스템 구성 요소가 충돌하는 버그에 대한 임시 해결 방법을 공유했습니다. 충돌은 업데이트 설치 후 XAML 패키지가 제때 등록되지 않아 발생했습니다. 영향을 받은 시스템에서는 다음과 같은 현상이 나타났습니다.

  • 시작 메뉴 충돌 및 치명적인 오류 메시지
  • 탐색기가 실행 중임에도 작업 표시줄이 사라짐
  • Shell Infrastructure Host(쉘 호스트) 프로세스 충돌
  • 설정 앱이 조용히 실행되지 않음

  Microsoft는 아직 영구적인 해결책을 작업 중이며 일정은 제공되지 않았습니다. 그 사이 고객은 누락된 XAML 패키지를 수동으로 등록해야 합니다.

• 2025년 5월: Microsoft는 Windows 10 22H2 시스템에서 모든 앱의 시작 메뉴 점프 리스트를 손상시키는 문제를 조용히 수정했습니다.

• 2023년 6월: Microsoft는 Windows 검색 및 시작 메뉴가 응답하지 않게 만드는 버그를 해결했습니다.