메타, 타 사이트 활동을 AI 개인화에 활용한다
Edgar Cervantes / Android Authority
TL;DR
- 메타가 곧 앱 외부에서의 활동을 활용해 홈 피드와 AI 챗봇과의 상호작용을 개인화합니다.
- 개인화를 비활성화할 수는 있지만, 메타가 데이터를 수집하는 것을 완전히 차단하지는 못합니다.
- 이번 변화는 다음 달 미국을 비롯한 여러 국가에서 순차적으로 적용될 예정입니다.
메타는 곧 외부 비즈니스에서 얻은 데이터를 사용해 피드와 AI 응답을 개인화할 예정입니다. 회사는 이를 블로그 게시물에서 발표했으며, 비즈니스가 제공한 데이터를 활용하는 방식이 바뀐다고 밝혔습니다(Neowin 보도).
현재 메타는 제3자 앱·서비스에서의 활동을 이용해 플랫폼 내에 더 관련성 높은 광고를 표시하고 있습니다. 이는 많은 사용자가 불편하게 여기는 부분이지만(왜 나는 WhatsApp을 떠날 수 없는가), 이제는 이 데이터를 피드와 AI 채팅을 개인화하는 데에도 활용하려 합니다.
또한 메타는 데이터 관리 방식을 바꾼다고 발표했습니다. 기존에 제공되던 두 옵션, “Meta 기술 외부에서의 활동”과 “다른 비즈니스의 활동” 대신, 곧 사용자에게는 “다른 비즈니스의 활동” 옵션만 제공될 예정입니다.
이 설정을 이용해 개인화를 끌 수는 있지만, 메타는 이를 명확히 밝히고 데이터 수집 자체는 중단되지 않는다고 합니다. 비즈니스는 여전히 사용자의 데이터를 메타와 공유할 수 있으며, 메타는 해당 데이터를 서비스 개선에 활용합니다(프라이버시 정책에 명시). 다만 메타는 이 데이터를 사용해 개인 맞춤형 콘텐츠를 제공하지 않을 뿐입니다. 메타의 “서비스”에는 Meta AI도 포함되므로, 사용자의 데이터는 (그리고 실제로) 학습용으로도 사용됩니다.
게다가 이는 AI 채팅에 광고가 도입되는 첫 단계가 될 수도 있습니다. 메타가 외부 활동을 기반으로 AI 응답을 개인화한다면, 곧 그 데이터를 활용해 Meta AI와의 채팅 안에 스폰서 제품·서비스를 제안할 가능성이 있습니다.
메타는 이미 AI 채팅을 통해 플랫폼 전반에 타깃 광고를 표시하고 있습니다. AI 채팅에 광고를 삽입하는 것은 자연스러운 다음 단계가 될 수 있죠. 영국 사용자는 이미 Facebook·WhatsApp 광고 제거 구독을 통해 광고 없이 이용할 수 있습니다. 메타가 이 옵션을 미국에도 확대하길 기대해 봅니다.
메타는 이번 변경으로 새로운 데이터를 수집하는 것이 아니라, 기존에 수집한 데이터를 활용하는 방식이 추가될 뿐이라고 주장합니다. 이는 사실일 수 있지만, 기뻐할 일인지는 의문입니다.
이번 변화는 다음 달부터 미국 및 여러 국가에서 순차적으로 적용될 예정입니다.
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