Meta는 아직 Oversight Board를 자유롭게 두지 않는다

Source: Engadget

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Overview

오버사이트 보드 — 메타가 가장 영향력 있는 중재 판결을 평가하기 위해 만든 정책 기구 — 는 콘텐츠 정책 우선순위의 변화와 투자 감소로 인해 마크 저커버그의 제국 내에서 그 역할이 의문시되고 있습니다. 보드는 오랫동안 구상해 온 다른 기업들과 협력하려는 의지를 공식화하기 위한 조치를 취했지만, Engadget이 알기로는 메타가 현재까지 그 절차를 진행하는 것을 거부한 것으로 알려졌습니다.

AI 정책 관심

지난 1년 동안 이사회 구성원들은 인공지능 정책에 점점 더 큰 관심을 보였으며, 메타의 콘텐츠 규칙을 형성한 경험이 생성형 AI 분야의 기업들을 자문하는 데 어떻게 적용될 수 있을지 고민하고 있습니다. 이 관심은 일부 AI 기업들이 이사회와 협력하는 데 열려 있다는 신호를 비공개로 보낸 것으로 알려진, 조직을 잘 아는 소식통에 따르면 더욱 고조되었습니다.

이사회는 작년 가을 메타와 이 가능성에 대해 논의를 시작했으며, 이는 이사회 운영을 규정하는 법적 문서의 변경에 회사가 서명해야 함을 의미합니다. 메타 관계자는 이러한 변경에 회사가 동의할 의사가 있는지 여부를 밝히지 않았으며, 이는 최고 경영진의 승인이 필요할 가능성이 높습니다.

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자금 조달 및 외부 파트너십

Platformer는 메타의 예산 협상에 대해 최초로 보도했으며, “오버사이트 보드가 추가 자금원을 모색하도록 오래전부터 장려해 왔다”고 언급했습니다. 현재까지 다른 기업이 공개적으로 이 그룹과 협력하겠다는 의사를 밝힌 바는 없지만, 보드는 비공개적으로 다른 기업들과 대화를 나눈 적이 있습니다.

오버사이트 보드 공동 의장 Paolo Carozza는 12월에 Engadget와의 인터뷰에서 보드와 AI 기업들 사이에 “아주 초기 단계”의 논의가 있었다고 말했지만, 구체적인 기업명을 밝히지는 않았습니다.

“현재는 생성 AI, LLM, 챗봇[등]으로 인해 다양한 일반 사용자들이 새로운 도전과 해악에 직면하고 있어, 많은 감시를 받고 있는 점에서 이전과는 꽤 다른 시점인 것 같습니다,” 라고 그는 말했습니다.

메타는 과거에 보드의 운영 문서를 수정하는 데 기꺼이 동의한 바 있습니다. 예를 들어, 오버사이트 보드 예산을 관리하는 신탁이 유럽에서 콘텐츠 검토 분쟁을 중재하기 위한 새로운 조직에 자금을 지원한 경우가 있습니다. 메타 경영진은 한때 독립적인 오버사이트 보드가 다른 소셜 미디어 플랫폼과 협력한다는 아이디어를 홍보했지만, AI 초지능을 추구하는 경쟁사와 협력하는 전망은 더 복잡해 보입니다.

실용적 및 전략적 우려

지난 5년 동안, 이사회 구성원들은 메타 관계자들로부터 회사와의 업무 일환으로 그들의 조정 시스템 내부 작동 방식 및 기타 비공개 세부 사항에 대한 브리핑을 받아왔습니다. 이는 이사회가 메타의 독점 정보를 어떻게 보호할 것인지에 대한 실질적인 질문과, 메타가 현재 치열하게 경쟁하고 있는 일부 기업들과 감독 위원회가 협력하기를 원하는지에 대한 더 큰 전략적 질문을 제기합니다, 라고 소식통이 말했습니다.

메타 현 지도부가 이사회의 미래를 보장하는 데 얼마나 투자하고 있는지는 명확하지 않습니다. 이사회 업무의 가장 활발한 옹호자 중 한 명인 전 글로벌 업무 사장 Nick Clegg는 지난해 회사를 떠났습니다.

이사회 구성원, AI 감독 옹호

다른 이사회 구성원들은 전 세계의 언론 자유와 인권 전문가들로 구성된 이 그룹이 현실 세계에서 발생하는 AI 관련 해악이 증가함에 따라 이를 다루는 AI 기업들을 안내할 수 있는 좋은 위치에 있다고 공개적으로 주장했습니다.

Anthropic이 올해 초 “Claude Constitution”을 발표했을 때, 이사회는 구성원 Suzanne Nossel의 긴 분석을 공개했으며, 그 안에서 Claude도 메타에 제공한 “감독”과 같은 형태의 감독이 필요하다고 주장했습니다. 그녀는 지난달 The Guardian에 기고한 사설에서도 보다 넓은 AI 산업에 대해 비슷한 주장을 펼쳤습니다.

“이사회가 처음 설립될 때, 우리는 산업 전반에 걸쳐 협력할 수 있다는 생각이 있었습니다,”라고 Nossel은 Engadget와의 인터뷰에서 말했습니다. “이제 세계가 AI 중심 패러다임으로 전환함에 따라, 우리의 경험이 그 대화에 어떤 도움이 될 수 있을지 매우 관심이 있습니다.”

Nossel은 자신이 Anthropic에 직접 감독 이사회를 제안한 것은 아니라고 부인했지만, AI 기업들이 소셜 미디어 플랫폼과 “같은 딜레마”에 직면하고 있다고 말했습니다.

산업 관점

감독 위원회 구성원들은 자연스럽게 그들의 관할 범위를 확대하려는 이해관계가 있지만, 생성 AI 플랫폼이 본질적으로 소셜 미디어 기업들의 전략을 속도감 있게 따라가고 있다는 경고를 하는 유일한 업계 목소리는 아니다. 전 OpenAI 연구원이 최근 “OpenAI Is Making the Mistakes Facebook Made,” 라는 글을 쓰며, AI 기업이 참여도 최적화와 인앱 광고 계획을 추진하는 움직임을 지적했다. 그 연구자는 메타의 감독 위원회를 AI 산업에 필요한 독립적인 거버넌스의 예시로 들었다.

자금 불확실성 및 향후 역할

다른 기업과 협력하는 문제는 감시 위원회가 메타의 지원을 잃을 가능성에 직면하면서 새로운 긴급성을 띠게 되었습니다. 메타 대변인은 메타가 2028년까지 위원회에 자금을 지원하기로 약속했다는 이전 보도를 언급하며 “아무것도 변하지 않았다”고 밝혔습니다.

하지만, 위원회에 정통한 소식통은 Engadget에 메타가 현재까지 2028년 자금 중 작은 할당액의 절반만 위원회에 전달했으며, 메타를 넘어 위원회의 관할 범위를 확대할지 여부를 포함한 향후 논의가 진행 중이라고 전했습니다.

메타의 콘텐츠 조정 전략과의 정렬

또한, 감시 위원회가 메타의 현재 콘텐츠 조정 전략에 어떻게 들어맞는지에 대한 매우 현실적인 질문들이 있습니다. Zuckerberg는 지난해 메타가 대부분의 사전 조정을 중단하고, 미국에서 사실 확인을 종료하며, 증오 발언 규정을 축소하고 있다고 발표했습니다. Zuckerberg 자신은 당시 대통령 당선자인 Donald Trump와의 회의 이후 이러한 변화를 추진했다고 전해지고 있습니다.

메타가 때때로 주요 정책 변경에 대해 조언을 구했던 감시 위원회는 상담되지 않았습니다. 회사는 최근 인간 조정자의 수를 줄이고 AI 기반 시스템을 확대할 계획이라고 밝혔습니다.

“감시 위원회는 현재 …에 참여하고 있습니다…

(기사 내용이 여기서 끊깁니다.)

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Meta는 아직 Oversight Board를 자유롭게 두지 않는다

“AI 거버넌스, 표준 및 책임에 관한 가장 시급한 새로운 과제들을 조직이 해결할 수 있도록 보장하기 위해 Meta와 그 모델의 미래 및 진화에 대해 의미 있는 논의를 진행하고 있다”고 Oversight Board 대변인이 성명에서 말했다. “현재로서는 이사회(Board)의 미래에 대한 결정이 내려지지 않았으며, 조직의 일상 업무와 사명은 변함이 없다.”

비평가들은 이사회가 Meta로부터 2억 8천만 달러 이상을 받은 뒤에도 너무 느리게 움직인다고 오래전부터 지적해 왔다. 5년 조금 넘는 운영 기간 동안 이사회는 Meta가 반드시 이행해야 하는 구체적인 중재 사안에 대해 200건 이상의 결정을 내렸다. 그 결정들은 이사회가 받는 수백만 건의 요청 중 극히 일부에 불과하며, 몇 달이 걸리기도 하지만 이사회는 더 빠르게 진행할 수도 있다.

이사회는 또한 수백 건의 정책 권고안을 제시했으며, Meta는 이에 응답해야 하지만 반드시 구현할 필요는 없다. 이사회에 따르면, 기업은 권고안 중 **75 %**에 대해 최소한 일부 변화를 수용했다.

더 넓은 파트너십이 의미할 수 있는 것

Oversight Board가 Meta 외의 기업과 협력한다면 현재 직면하고 있는 몇몇 과제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다. 이는 다음과 같은 효과를 가져온다:

• Meta가 이사회와의 관계를 재평가하고 있는 시점에 그룹의 신뢰성을 높인다.
• 새로운 자금 출처를 열어줄 가능성을 제공한다.

하지만 이 상황은 “독립적인” 감시 조직의 역할에 대한 오래된 긴장을 다시 부각시킨다. Meta는 언제나 이사회가 실제로 가질 수 있는 영향력을 통제해 왔으며, 이사회가 지난 5년 동안 Meta의 콘텐츠 중재 및 정책 절차의 세부 사항을 학습해 온 상황에서, 현재 경쟁하고 있는 기업들에게 조언하도록 허용할 준비가 되어 있는지는 명확하지 않다.

AI 관련 감시

Meta와의 작업 과정에서 Oversight Board는 회사의 AI 규칙에 대해 여러 차례 의견을 제시했다. 이사회는 다음과 같은 행동을 취했다:

• 딥페이크 및 기타 콘텐츠를 규제하는 Meta의 “조작된 미디어” 정책을 비판하고, 이에 따라 Meta가 AI 라벨링에 관한 새로운 규칙을 도입하도록 촉구했다.
• 가장 최근의 AI 관련 결정에서 Meta가 더 나은 AI 탐지 도구에 투자하고 다른 플랫폼과 보다 긴밀히 협력할 것을 권고했다.

Meta는 아직 이러한 권고에 대해 공식적으로 답변하지 않았다.

This article originally appeared on Engadget at https://www.engadget.com/social-media/meta-isnt-setting-its-oversight-board-free-just-yet-153000172.html?src=rss.