John Ternus가 AI에 대해 말한 것이 바로 내가 듣고 싶던 말이다
Source: 9to5Mac

Apple의 차기 CEO인 John Ternus는 최근 인터뷰에서 자신과 Apple이 AI에 접근하는 방식을 공유했습니다. iOS 27과 함께 출시될 것으로 소문난 대규모 AI 발표를 앞두고, 그는 내가 듣고 싶었던 바로 그 말을 했습니다.
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John Ternus가 Apple의 AI에 대한 생각을 설명합니다

4월에 John Ternus는 Tom’s Guide에서 Mark Spoonauer와 함께 Greg Joswiak와 인터뷰를 진행했습니다(인터뷰 보기).
이 인터뷰는 Apple이 Ternus를 차기 CEO로 임명한다는 발표 직전에 이루어졌습니다. 시기와 인터뷰의 폭넓은 내용은 Ternus가 CEO 역할을 맡으며 다양한 이슈를 어떻게 생각하고 있는지를 가늠할 수 있는 좋은 온도계가 됩니다.
예를 들어, Ternus는 Apple Vision Pro, 회사의 가장 큰 실패 사례들, 그리고 그 외 여러 주제에 대해 이야기했습니다.
그는 또한 자신과 Apple의 AI 접근 방식에 대해 다음과 같이 설명했습니다:
우리는 기술을 출시하는 것에 대해 생각하지 않습니다. 우리는 항상 “어떻게 하면 기술을 활용해 사용자에게 놀라운 제품, 기능 및 경험을 제공할 수 있을까?” 라는 관점으로 생각합니다. 그래서 AI에 대해서도 같은 방식으로 접근합니다.
Apple은 AI와 관련해 여러 어려움을 겪어왔지만, Ternus의 이러한 관점은 곧 다가올 iOS 27과 같은 주요 AI 출시에 대한 우려를 완화하는 데 도움이 됩니다.
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iOS 27 및 그 이후에서 ‘AI 전부’ 함정을 피하기

AI는 사라지지 않을 겁니다. Apple 임원들이 인터뷰에서 말했듯이, 우리는 아직 기술의 “초기 단계”에 있습니다.
Apple Intelligence는 2024년에 처음 출시돼 어느 정도 성공을 거두었지만, Apple이 약속한 Siri 업그레이드를 연기하면서 비판이 급증했습니다.
그 이후 iOS 26은 AI 개선을 위한 소폭 업데이트였지만, iOS 27에서는 Apple이 AI 역량을 크게 끌어올릴 것으로 기대됩니다.
새롭게 전면 개편된 Siri는 이번 AI ‘재구성’의 중심이 될 것이며, 소문에 따르면 다른 AI 업그레이드도 많이 예정되어 있습니다.
제가 가장 우려하는 점은 Apple이 AI 평판을 끌어올리기 위해 모든 것에 AI를 억지로 삽입하기 시작할까 하는 것입니다. 2024년 Apple Intelligence 출시가 바로 그런 느낌이었고, Siri의 지연은 Apple이 개선해야 할 압박을 더욱 높였습니다.

Apple이 진정으로 “놀라운 제품과 기능, 경험을 제공”하는 데 집중한다면, 경쟁사들이 빠지는 함정을 피할 수 있을 것입니다. 많은 기술 기업이 실제 사용자 경험을 개선하는지 여부를 묻기 전에 새로운 기술을 출시합니다. Apple이 그런 함정에 빠지지 않길 바랍니다.
이상적으로는, Joswiak이 인터뷰에서 말했듯이, 사용자는 기능이 AI 기반이라는 사실을 알 필요조차 없어야 합니다. 월스트리트 밖에서는 ‘AI’ 라벨이 붙은 기능이 몇 개인지 신경 쓰지 않으니까요. 사용자는 단지 훌륭한 제품만을 원합니다.
Gemini 기술의 도움으로 Apple이 밝은 AI 미래를 맞이하길 기대합니다. John Ternus의 발언은 그가 ‘AI 전부’ 함정에 빠지지 않을 것이라는 낙관을 심어줍니다.
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