IT의 새로운 역할, 로우코드/노코드 시대
Source: Dev.to
수년간 IT 팀은 모든 디지털을 구축하는 역할을 담당했습니다. 모든 요청은 IT를 통해 흐르고, 모든 변경은 대기열에 쌓였습니다. 그러나 그 모델은 규모가 커지면서 더 이상 통하지 않습니다. 이 TechnologyRadius 기사에서 설명하듯, 로우코드/노코드 플랫폼은 IT를 단순한 구축자에서 전략적 지원자로 전환시켜 업무 수행 방식을 재정의하고 있습니다.
이는 통제력을 잃는 것이 아니라,
더 스마트한 형태의 리더십입니다.
전통적인 IT 모델이 무너지는 이유
디지털 솔루션에 대한 수요가 폭발적으로 증가했습니다. 모든 팀이 자동화, 대시보드, 맞춤형 워크플로우를 원합니다.
전통적인 개발 방식은 다음과 같은 문제에 직면합니다:
- IT 백로그가 계속 증가함
- 작은 요청이 핵심 시스템과 경쟁함
- 배포 일정이 몇 달씩 늘어남
- 비즈니스 팀이 차단된 느낌을 가짐
로우코드/노코드 플랫폼은 이러한 불균형을 해소하기 위해 등장했습니다.
개발자뿐 아니라 플랫폼 소유자로서의 IT
로우코드/노코드 시대에 IT의 핵심 책임은 플랫폼 소유로 이동합니다.
주요 책임은 다음과 같습니다:
- LCNC 플랫폼 선정 및 관리
- 아키텍처 표준 정의
- 확장성 및 신뢰성 보장
모든 앱을 직접 구축하는 대신, IT는 다른 사람들이 안전하게 구축할 수 있는 환경을 제공합니다.
팀의 속도를 늦추지 않는 거버넌스
통제는 여전히 중요합니다—오히려 더 중요합니다. IT는 이제 다음에 집중합니다:
- 보안 정책
- 역할 기반 접근 제어
- 데이터 거버넌스
- 컴플라이언스 및 감사 가능성
차이점은 통제가 적용되는 방식입니다. 규칙은 플랫폼에 내장되어 있어 수동 승인 없이도 팀이 빠르게 움직일 수 있게 하면서 경계를 어기지 않게 합니다.
조직 전체의 시민 개발자 활성화
로우코드/노코드 플랫폼은 비즈니스 사용자가 구축자가 되도록 돕습니다. IT는 이 변화를 지원합니다.
IT의 핵심 역할은 다음과 같습니다:
- 승인된 템플릿 및 컴포넌트 제공
- 교육 및 모범 사례 제공
- 고영향 애플리케이션 검토
- 핵심 시스템과의 통합 지원
이로써 양측 모두 신뢰를 얻습니다: 비즈니스 팀은 역량을 부여받고, IT는 감독 역할을 유지합니다.
섀도우 IT와 위험 감소
팀이 빠른 솔루션을 얻지 못하면 자체적으로 만들게 되고, 이는 섀도우 IT를 초래합니다. 거버넌스가 적용된 로우코드/노코드 플랫폼은 이러한 활동을 가시화합니다.
주요 이점은 다음과 같습니다:
- 애플리케이션에 대한 중앙 가시성 확보
- 일관된 보안 표준 적용
- 도구 분산 감소
- 유지보수 용이
IT는 병목 현상이 되지 않으면서 통제권을 회복합니다.
문지기에서 전략 파트너로
가장 큰 변화는 문화적 측면입니다. IT는 기본적으로 “아니오”라고 말하는 대신, “어떻게 안전하게 지원할 수 있을까?”라고 묻기 시작합니다. 이는 신뢰를 구축하고 협업을 개선하며 조직 전체의 디지털 성숙도를 높입니다. IT는 혁신의 장벽이 아니라 파트너가 됩니다.
IT 리더에게 의미하는 바
이 새로운 역할에서 성공하려면 IT 리더는 다음을 해야 합니다:
- 소유보다 지원을 우선시
- 거버넌스 프레임워크에 투자
- 코드 라인 수가 아니라 비즈니스 영향으로 성공을 측정
필요한 역량도 변하고 있습니다: 아키텍처, 보안, 플랫폼 전략이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
마무리 생각
로우코드/노코드 시대가 IT의 중요성을 감소시키는 것이 아니라, 오히려 상승시킵니다. 플랫폼을 소유하고, 가드레일을 설정하며, 시민 개발자를 지원함으로써 IT는 조직이 빠르게 움직이면서도 통제력을 잃지 않도록 돕습니다.
역할은 바뀌었습니다.
가치는 더욱 커졌습니다.