인스타그램에 곧 실제로 물건을 구매해 주는 AI 퍼스널 쇼퍼가 생길 수도 있다
Source: Android Authority
TL;DR
- Meta는 Hatch라는 소비자용 AI 에이전트를 개발 중이며, 이를 통해 앱이 단순히 콘텐츠를 제공하는 것이 아니라 행동 중심으로 전환될 수 있습니다.
- Mark Zuckerberg는 AI 에이전트에 큰 가능성을 보고 있지만, 현재 시스템은 일상 사용자에게 아직 너무 복잡하다고 생각합니다.
- Meta는 DoorDash, Reddit, Outlook의 시뮬레이션 버전에서 Hatch를 테스트하고 있으며, 이는 Meta 생태계를 넘어선 앱 지원을 암시합니다.
Meta’s shift toward “agentic” AI
Meta가 단순 챗봇을 넘어 AI를 보다 진지하게 받아들이기 시작한 것으로 보입니다. 회사는 assistant가 실제 작업을 도와주길 원하며, Instagram이 이러한 새로운 기능을 시험해볼 장소가 될 수 있습니다.
The Information의 보도에 따르면 Meta는 Hatch라는 새로운 소비자용 AI 에이전트를 개발하고 있습니다. 핵심 아이디어는 Meta의 앱을 보다 능동적으로 만들어, AI가 단순히 콘텐츠를 보여주는 것이 아니라 사용자를 대신해 작업을 수행하도록 하는 것입니다.
이 접근 방식은 agentic AI라는 더 넓은 트렌드의 일환입니다. 일반적인 챗봇이 질문에 답하는 것과 달리, agentic 시스템은 다음을 할 수 있습니다:
- 앱 내에서 행동을 수행
- 다단계 작업을 완료
- 최소한의 인간 개입으로 의사결정
올해 초에 공개된 OpenClaw이라는 오픈소스 AI 에이전트는 AI가 사람처럼 소프트웨어를 이용해 항공편 예약, 음식 주문, 온라인 쇼핑 등을 할 수 있음을 보여주었습니다. Meta CEO Mark Zuckerberg는 이를 흥미롭다고 평가했지만, 대부분의 사람들에게는 사용하기에 너무 어렵다고 지적했습니다.
Hatch testing and technology stack
Meta는 이제 경험을 단순화하려 하고 있습니다. Hatch는 현재 다음과 같은 시뮬레이션 버전에서 테스트되고 있다고 전해집니다:
- DoorDash
- Outlook
이는 이 에이전트가 Meta 자체 서비스뿐 아니라 타사 앱에서도 작동하도록 설계된 것으로 보입니다.
현재 Hatch는 Anthropic의 AI 모델을 활용하고 있으며, Meta는 백그라운드에서 자체 시스템인 Muse Spark를 개발하고 있습니다.
Instagram as a launchpad
Instagram은 Meta의 계획에서 핵심 역할을 할 수 있습니다. 보도에 따르면 Meta는 사용자가 Reels나 게시물에서 보는 제품을 탭하면 AI가 구매 과정 전체를 도와주는 AI 쇼핑 도구를 구축하고 있습니다.
Meta는 Instagram을 TikTok Shop 및 기타 소셜 쇼핑 앱과 경쟁할 수 있는 강력한 쇼핑 플랫폼으로 만들기 위해 여러 해를 투자해 왔습니다. AI 에이전트는 구매, 결제, 배송 등 모바일 쇼핑의 번거로운 과정을 처리함으로써 쇼핑 경험을 더욱 원활하게 만들 수 있습니다.