전환되지 않는 “좋은 웹사이트”를 만들고 있었어요 — 그래서 퍼널로 전환했어요
Source: Dev.to
무엇이 깨졌었는가 (아무것도 깨진 것처럼 보이지 않았음에도)
내 사이트는 당신이 가져야 할 모든 것이 있었습니다:
- 홈페이지
- 소개
- 서비스
- 블로그
- 연락처
기술적으로는 완벽했습니다. 방문자는 들어와서 훑어보고, 머뭇거리다… 떠났습니다. 다음 단계가 없었습니다.
퍼널이 드디어 클릭된 순간
퍼널은 당신에게 한 가지 가혹한 질문을 강요합니다:
이 사람이 다음에 취해야 할 하나의 행동은 무엇인가?
다음과 같은 것이 아니라:
- “사이트를 탐색해 보세요”
- “자세히 알아보세요”
- “여기저기 클릭해 보세요”
하지만 명확한 하나의 결과. 이 단일 제약이 내가 모든 것을 만드는 방식을 바꾸었습니다.
첫 번째 퍼널이 실패한 이유 (그리고 왜)
첫 번째 퍼널은 다듬어 보였지만—작동하지 않았습니다. 왜냐하면 나는:
- 너무 많이 설명했다
- 결과 대신 도구를 앞세웠다
- 전문가처럼 보이려 애썼다 (사람처럼가 아니라)
문제를 해결해 준 것은 더 나은 카피 공식이 아니라 스토리였습니다.
실제로 효과가 나타난 부분
나는 다음과 같이 시작하는 것을 멈췄습니다:
“저는 기업이 퍼널을 최적화하도록 돕습니다.”
그리고 이렇게 시작했습니다:
“전환되지 않는 웹사이트를 만들었습니다 — 제가 배운 점은 이렇습니다.”
이 전환이 세 가지 일을 했습니다:
- 나를 친근하게 만들었다
- 무언가를 요구하기 전에 신뢰를 쌓았다
- 이론보다 경험을 강조했다
특히 dev.to에서는 정직함이 과장보다 앞섭니다.
퍼널은 단순히 “마케팅 도구”가 아니다
이 점이 나를 놀라게 했습니다. 퍼널은 다음과 같은 사람들에게 매우 효과적입니다:
- 프리랜서
- 솔로 개발자
- 컨설턴트
- 인디 빌더
왜냐하면 당신은 기능을 파는 것이 아니라, 결정 마찰을 줄이는 것이기 때문입니다. 좋은 퍼널은 다음 질문에 답합니다:
- 이것이 나에게 맞는가?
- 이 사람이 내 문제를 이해하고 있는가?
- 다음 단계를 취하면 무슨 일이 일어날까?
권위는 주장하는 것이 아니라 보여주는 것이다
예전에는 권위가 다음과 같다고 생각했습니다:
- 큰 수치
- 멋진 로고
- 유행어
하지만 이제 알게 된 것은: 권위는 당신이 어떻게 생각하는지를 설명함으로써 생깁니다, 당신이 얼마나 좋은 사람인지를 말하는 것이 아니라. 그래서 이제는 실수까지 포함해 내 프로세스를 공개적으로 문서화합니다.
현재 다듬고 있는 퍼널은 여기입니다:
https://bennietay.com/funnel
(“완벽하지는 않지만, 실제입니다.”)
내가 있었던 곳에 갇혔다면
스스로에게 이렇게 물어보세요:
“낯선 사람이 여기서 정확히 무엇을 해야 할지 알고 있나요?”
답이 아니오라면, 또 다른 디자인을 고칠 필요는 없습니다. 퍼널이 필요합니다.
부드러운 CTA (dev.to‑친화적)
당신이:
- 직접 사이트를 만드는 개발자
- 전환율에 어려움을 겪는 프리랜서
- 퍼널을 실험 중인 사람
이라면, 진심으로 듣고 싶습니다:
- 무엇이 전환되지 않고 있나요
- 혹은 힘들게 배운 점은 무엇인가요
댓글이나 DM을 남겨 주세요 — 영업이 아니라, 서로 노트를 비교하는 빌더들 간의 대화입니다.