소규모 웹 에이전시들은 런칭 후 클라이언트 웹사이트를 어떻게 관리하고 있나요?

Source: Dev.to

배경

우리는 여러 고객 웹사이트(주로 WordPress)를 운영/관리하고 있는데, 출시 후 에이전시 작업이 너무 많은 곳에 흩어져 있다는 것을 알게 되었습니다: 작업을 위한 Trello, 갱신을 위한 스프레드시트, 지원을 위한 이메일, 별도의 가동 시간 모니터링 도구, 비밀번호 금고, 보고서 문서, 호스팅 메모 등.

질문

다른 작은 에이전시들은 이를 어떻게 처리하고 있는지 궁금합니다.

모든 것을 하나의 시스템에 통합해 두나요, 아니면 별도의 도구들을 겹겹이 쌓아두는 것이 일반적인가요?

관심 분야

• 웹사이트 유지보수
• 도메인/호스팅 갱신
• 가동 시간 모니터링
• 고객 보고서
• 지원 요청 및 반복 작업 추적

피드백 요청

피드백을 주시면 감사하겠습니다.