helloTali 개요 계획

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배경

helloTali에 대한 글을 게시한 뒤, 여러 사람이 사적으로 사려 깊은 제안을 해 주셨습니다—감사합니다! 반복되는 주제는 간단한 세 기둥 구조였습니다:

1. 교육
2. 스크리너 및 모니터링
3. 추천 및 다음 단계

여기서 핵심 아이디어를 정리하고 요약했으니 체계적으로 진행할 수 있습니다.

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핵심 개념

helloTali는 저의 비의료, 프라이버시‑우선 취미 프로젝트입니다.

• Version 1 – 사람들이 시간이 지남에 따라 자신의 감정을 되돌아볼 수 있도록 돕는 간단한 기분 체크‑인입니다.

• Version 2 – 세 가지 기둥 구조를 기반으로 한 “배려하는 케어” 앱입니다:

  1. Education – 쉬운 언어로 된 정신‑건강 개념.
  2. Screeners & Monitoring – 가벼운 자기‑성찰(기분 / 스트레스 패턴).
  3. Referral & Next Steps – 사용자를 적절한 지원으로 안내(어떤 전문가를 만나야 하는지, 어디로 가야 하는지).

Note: helloTali는 진단, 치료, 혹은 임상의 대체를 목적으로 하지 않습니다.

The Three Pillars

Pillar 1 — Education

Goal: 정신‑건강 개념을 명확하고, 간단하며, 지지적으로 만들되, 사람들을 압도하지 않도록.

What This Includes

1. Plain‑language explainers

   • “진단이 의미하는 것(그리고 의미하지 않는 것)은 무엇인가?”
   • “투쟁 / 도피 / 동결 / 순응(그리고 몸이 이렇게 반응하는 이유)”
   • “중립적이고 비임상적인 방식으로 설명된 일반적인 상태들”
   • “각 전문직이 하는 일(심리학자 vs 상담가 vs 일반의 등)”

2. Micro‑lessons / templates

   • 읽기 쉬운 짧은 레슨
   • 일관된 구조와 어조(무작위 블로그 글처럼 느껴지지 않게)

Example Content Style (from feedback)

심리학자가 작성한 초안 “진단이란 무엇인가?” 설명은 교육 기둥이 필요로 하는 어조/스타일의 좋은 예시다: 쉬운 언어, 안심시키는 내용, 낙인을 찍지 않음.

Key Design Principle

콘텐츠는 이미 신뢰받는 곳에 존재한다—핵심은 표현 방식이다:

• 짧고 구조화된
• 사용자 친화적인
• 전문 용어 회피
• “진단”이라는 표현 회피

Pillar 2 — Screeners & Monitoring

Goal: 구조화된 자기‑점검과 추세 추적을 제공한다.

Two Recommended Levels

1. Light daily check‑ins (optional)

   • “오늘 기분은 어떠신가요?” — 기분 슬라이더 + 태그
   • 선택적 짧은 텍스트 메모(반성)

2. Weekly screener (validated)

   • Option A: PHQ‑9 + GAD‑7 (짧고 널리 사용)
   • Option B: DASS‑21 (우울/불안/스트레스; 라이선스 확인 필요)

Important Constraint

“검증된” 항목에 대해서는 가장 안전한 접근법은:

• 표준 질문 사용
• 고정 응답 옵션 적용
• 표준 점수 계산

(자유 형식 AI가 텍스트를 점수로 해석하는 대신)

Open Question to Resolve Early

DASS‑21의 소프트웨어 사용/라이선스와 상업적 제약을 확인하십시오. 불명확하면 PHQ‑9 + GAD‑7부터 시작하십시오.

Pillar 3 — Referral & Next Steps

Goal: 사용자가 원할 때 적절한 지원을 찾을 수 있도록 돕는다.

What “Referral” Means Here (Practical)

이는 의료적 의뢰가 아니다. 신호 제공 + 디렉터리이다:

• “다음에 누구와 이야기해야 할까?”
• “각 전문직이 할 수 있는 일 / 할 수 없는 일은?”
• “각 옵션의 장·단점”
• “임상가/상담가 디렉터리 찾기”

Suggested Starting Point

먼저 상담가 디렉터리를 시작하고(보통 절차가 적음), 이후에 확장한다.

Phased Approach

1. Phase 1 (simple): “다음 단계” 페이지 + 링크 + 가이드
2. Phase 2: 선별된 디렉터리(소규모 그룹 초대)
3. Phase 3: 셀프‑서비스 가입 + 인증 절차 + 지역 필터

제안된 MVP 로드맵

초기 빌드를 작고 안전하게 유지하세요.

MVP 1 – 기분 체크‑인 + 트렌드 반영

• 일일 기분 체크‑인 (슬라이더 + 태그, 선택적 짧은 메모)
• 트렌드 보기 (주간 / 월간)
• 프라이버시 우선 기본 설정 + 명확한 “의학적 조언이 아님” 문구
• 위기 지원 링크 (필요 시 표시)

MVP 2 – 교육 + 단일 스크리너 + 다음 단계

• 교육 포털 (핵심 모듈 3–5개) – 예: 진단 의미, 싸움/도피/동결/아첨, 전문가가 하는 일, 스트레스/불안의 기본
• 주간 스크리닝 – PHQ‑9 + GAD‑7부터 시작 (라이선스가 명확하면 DASS‑21도 가능)
• 다음 단계 – 간단한 가이드 + “도움 찾기” 링크 (추후 디렉터리 제공)

이는 초기 빌드를 현실적으로 유지하면서도 더 큰 장기 비전을 지원합니다.

안전, 윤리 및 문구 가드레일

These are the basic rules I will follow to keep helloTali safe and responsible:

1. “당신은 X가 있다”는 표현 금지 – 앱은 사용자에게 특정 상태가 있다고 말하지 않습니다.
2. 의료 조언이 아님 / 진단이 아님 – helloTali는 교육 및 자기‑성찰용으로만 사용됩니다.
3. 위기 안전 메시지 – 사용자가 위기 상황이거나 즉각적인 위험에 처한 경우, 앱은 명확히 지역 응급 서비스나 위기 핫라인에 연락하라고 안내합니다.
4. 데이터 저장 시 명확한 동의 – 사용자는 옵트‑인해야 하며, 어떤 데이터가 저장되는지와 그 이유를 이해해야 합니다.
5. 프라이버시‑우선 기본값 – 최소한의 데이터만 수집하고, 사용자가 별도로 선택하지 않는 한 원시 민감 텍스트 대신 점수와 추세를 저장하는 것을 선호합니다.

Source: …

다음 행동 (실용 체크리스트)

1. 초기 선별 도구 선택

   • 결정: PHQ‑9 + GAD‑7 vs DASS‑21
   • 선택한 도구에 대한 소프트웨어 사용 및 라이선스 확인.

2. 교육 템플릿 정의

   • 각 교육 페이지에 권장되는 형식:
     • 무엇인지 / 무엇이 아닌지 / 왜 발생하는지 / 무엇이 도움이 되는지 / 언제 도움을 받아야 하는지

3. MVP 범위 최종 확정

   • 기분 체크인, 추세 보기, 교육 포털에 대한 UI 목업 상세화.

4. 프라이버시 및 동의 흐름 설정

   • 동의 문구 및 데이터 저장 정책 초안 작성.

5. 위기 지원 자원 식별

   • 지역별 헬프라인을 수집하여 앱에 삽입.

문서 끝.

‘다음 단계’ 가이드 작성

• 중립적인 설명: 일반의(GP) vs 상담사 vs 심리학자 vs 정신과 의사

4. 수직 슬라이스 하나 구축 (엔드‑투‑엔드 미리보기)
   • MVP1: 기분 체크인 → 추세 보기
   • MVP2 (미리보기): 교육 모듈 → (선택 사항) 선별 흐름 → 다음 단계