Google, YouTube Music Premium 사용자에게 광고를 제공하던 버그 해결

Source: Mashable Tech

Background

월 $13.99를 내고 광고 없는 환경을 이용하는 YouTube Premium 구독자들이 이번 주에 재생 목록 중간에 예상치 못한 광고가 삽입되는 문제를 겪었으며, 이는 Google 측의 결함을 나타냅니다.

User Reports

이 문제는 Android Authority가 보도한 바와 같이 Google Home 및 Nest 기기에서 YouTube Music을 듣는 프리미엄 사용자들에 의해 처음 제기되었습니다. 2월 20일 Google Home 서브레딧에서는 기기를 재설정한 뒤에도 광고가 지속적으로 나타난다고 보고했으며, 이는 하드웨어가 아니라 계정에 문제가 있음을 시사합니다.

추가 불만 사항은 다음과 같습니다:

• 곡이 시작되기 전 긴 대기 시간
• 낮은 볼륨 수준
• 캐스팅 문제
• YouTube Music 추천 알고리즘의 불규칙성

한 사용자는 집에서 YouTube Music을 재생할 때 1년 넘게 문제가 있었으며, 결국 구독을 취소했다고 언급했습니다. 또 다른 사용자는 “그들이 릴리스를 망친 모양이다.”라고 적었습니다.

Google’s Response

공식 Google Nest Community 계정은 처음에 일부 Google Home 기기에서 재생 문제에 대한 보고를 조사 중이라고 답했으며, 광고에 대해서는 구체적으로 언급하지 않았습니다. 해당 게시물은 다음과 같이 적혔습니다:

“일부 Google Home 기기에서 YouTube Music 재생과 관련된 문제를 인지하고 있습니다. 현재 조사 중이며 가능한 한 빨리 업데이트를 제공하겠습니다. 인내해 주셔서 감사합니다.”

후속 댓글에서 커뮤니티 계정은 문제가 해결되었음을 확인하고, 재발하는 문제가 있으면 신고해 달라고 요청했습니다.

Context

Google은 현재 스마트 홈 생태계를 전면 재정비하고 있으며, Gemini 기반 스마트 스피커와 실내 보안 카메라 등 업데이트된 Nest 제품을 출시하고 있습니다. 자세한 내용은 Google의 스마트 홈 로드맵에 관한 기사에서 확인할 수 있습니다.