Google, 알려진 Pixel 9 Pro 및 Pro Fold 문제에 대한 무료 수리 확대
Source: The Verge
Google, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL 및 Pixel 9 Pro Fold 수리 프로그램 연장
Google은 9to5Google이 보도한 바와 같이 “제한된 수량”의 기기에서 디스플레이 문제가 확인된 후 Pixel 9 Pro와 Pixel 9 Pro XL 스마트폰을 위한 새로운 **“연장 수리 프로그램”**을 발표했습니다.
또한 Google은 Pixel 9 Pro Fold에 대해서도 동일한 프로그램을 제공하고 있지만, Fold의 디스플레이 문제에 대한 구체적인 내용은 공개하지 않았습니다.
프로그램이 포함하는 내용
- 디스플레이 결함이 있는 해당 기기에 대한 무료 수리.
- 표준 보증 기간을 초과하는 연장 보증 기간을 제공하여, 소유자가 추가 시간 동안 전화기를 수리받을 수 있도록 함.
자격 확인 방법
- Google 지원 사이트의 Pixel Repair Program 페이지를 방문합니다.
- 기기의 시리얼 번호 또는 IMEI를 입력합니다.
- 화면에 표시되는 안내에 따라 자격이 확인되면 수리를 예약합니다.
기대할 수 있는 사항
- 수리는 공인 서비스 센터에서 진행되거나, 사용자의 위치에 따라 우편 접수 옵션을 통해 진행됩니다.
- Google은 수리 일정에 대해 구체적인 시간을 제시하지 않았지만, 해당 프로그램은 영향을 받는 사용자에게 신속히 문제를 해결하기 위한 목적임을 밝히고 있습니다.
배경
- 디스플레이 문제는 9to5Google이 처음 발견했으며, 소량의 Pixel 9 Pro와 Pixel 9 Pro XL 기기에서 화면 깜빡임 및 죽은 픽셀 현상이 나타났다고 보고했습니다.
- Google의 확인은 문제가 제한적인 범위에 머물고 있음을 의미하지만, 회사는 수리 창을 연장함으로써 선제적으로 대응하고 있습니다.
Pixel 9 Pro Fold의 향후 계획
- 정확한 결함 내용은 아직 상세히 밝혀지지 않았지만, Fold가 수리 프로그램에 포함된 점은 유사한 디스플레이 관련 문제가 있을 가능성을 시사합니다.
- 사용자는 공식 지원 페이지를 지속적으로 확인하여 업데이트 및 추가 안내를 받아야 합니다.
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, 또는 Pixel 9 Pro Fold를 사용 중이며 디스플레이 문제를 의심한다면, 오늘 바로 자격을 확인하여 연장 수리 프로그램을 활용하세요.