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소프트 스킬의 구성 요소: 6Ts

발행: (2025년 12월 15일 오전 05:53 GMT+9)
7 min read
원문: Dev.to

Source: Dev.to

요약

  • 소프트 스킬은 emergent(출현) 특성을 가지고 있습니다.
  • 구성 요소는 다음 6 Ts 로 나뉩니다:

Tools

  1. Tool
  2. Technique
  3. Thought
  4. Tenet

Actions
5. Training
6. Test

배경

소프트 스킬은 DevRel 및 DevEx에서도 매우 중요합니다. 그래서 저는 Soft Skills Engineering(줄여서 SSE)을 시작했습니다.

소프트웨어 엔지니어가 최적의 소프트웨어를 제안하고, 현재 상태를 분석하며, 기존 것을 개선하고 새로운 솔루션을 개발하듯이, 소프트‑스킬 엔지니어는 최적의 소프트 스킬을 제안하고, 현재 상태를 분석하며, 기존 것을 개선하고 새로운 스킬을 개발합니다.

소프트 스킬이란 정확히 무엇인가?

“소프트 스킬”은 모호한 개념일 수 있기 때문에 여기서 정의와 구성 요소를 제시합니다.

소프트 스킬은 Emergent

무엇보다도, 소프트 스킬(또는 보다 일반적으로 스킬)은 emergent합니다.
Emergence는 “전체가 부분들의 합보다 크다”(supermodularity라고도 함)라는 의미입니다. Emergent 현상은 독립적인 부분들의 집합으로 단순히 설명될 수 없습니다.

소프트 스킬도 마찬가지입니다. 예를 들어 communication(커뮤니케이션)이라는 소프트 스킬을 생각해 보세요. 이것은 단순히 A + B + C가 아니라, 그 구성 요소가 복잡하고 다양하며 모호합니다. 10명에게 커뮤니케이션의 구성 요소를 물어보면 10가지 다른 답변을 받을 가능성이 높습니다.

소프트 스킬의 구성 요소: The 6 Ts

소프트 스킬은 emergent하지만, 도구와 행동이라는 두 그룹으로 나뉘는 여섯 가지 구성 요소로 분해할 수 있습니다. 이것은 숙련도 레벨이 아닙니다.

Tools

1. Tool

Tool은 여러분이 사용하는 모든 것을 의미합니다. 소프트웨어와 하드웨어뿐 아니라 템플릿과 체크리스트도 포함됩니다.

“communication”에 대한 예시:

  • Slack
  • Outlook 또는 Google Calendar (미팅 도구)
  • GitHub Issues (티켓 관리)

2. Technique

Technique는 방법론, 절차, 혹은 프로세스로, 언어적으로 설명된 단계와 힌트를 포함합니다. 실행하거나 참고용으로 사용됩니다.

“communication”에 대한 예시:

3. Thought

Thought는 해석과 개념을 포괄합니다. 이해하고, 토론하고, 적용하기 위한 아이디어입니다.

“communication”에 대한 예시:

  • Psychological safety
  • QWINCS – 커뮤니케이션 도구 유형(Q&A, Wiki, Issues, Notes, Chat, Sticky boards) 분류
  • Dry Behavior – 생성 AI(및 인간)와 “dry”하게 상호작용하기

SSE에서 Thought는 가장 중요한 구성 요소입니다. 이는 개념 가설 검증을 의미하며, 이해 가능한 개념을 만들고, 토론하고, 이를 Technique이나 Tool로 전환해 실험합니다.

4. Tenet

Tenet는 문화, 역학, 신념 등을 의미합니다. Thought보다 더 근본적이며 바꾸기 어렵습니다. 명시된 원칙이라고 할 수 있습니다.

“communication”에 대한 예시:

  • 모든 직원이 매일 사무실에서 근무해야 한다는 기업 문화
  • “1‑on‑1 미팅은 반드시 대면이어야 한다”는 매니저의 신념
  • “브레인스토밍으로 시작해 브레인스토밍으로 끝낸다”는 기업 문화(Kayac vision) 혹은 GitLab의 전원 원격 근무 접근 방식(GitLab handbook)

Actions

5. Training

Training은 연습을 의미합니다—실행하거나 표현한 이해를 문서화하는 과정입니다. 문서(코드, 설정 파일, 서면 설명)는 훈련의 핵심 부분이며, 개인적으로든 공개적으로든 항상 자체적으로 이루어집니다.

6. Test

Test는 시도를 의미합니다. 개발된 Tool, Technique, Thought, Tenet을 사용해 다른 사람에게 보여주고 반응을 관찰하거나, 다른 사람이 직접 사용해 보게 합니다. SSE는 지속적인 시도라는 마인드셋을 강조합니다. 이는 비공식적인 개인 실험이든 공식적인 팀 롤아웃이든 마찬가지입니다.

Soft Skills Engineering 재검토

새로운 개발

새로운 소프트 스킬 개발, 예: Task Engineering, 창의적 사고, 탐색, 그리고 Project vs Transject와 같은 교차 개념.

폭넓은 기여

4 Ts와 2 Ts를 블로그 포스트, 문서, 스터디 세션, 이벤트 등으로 널리 공유.

깊이 있는 기여

특정 개인, 팀, 조직에 맞춰 6 Ts를 맞춤화하고 지원.

저는 특히 오늘날 생성 AI 시대에 이 emerging 분야를 널리 알리고 싶습니다. 지원이 필요하거나 저를 고용하고 싶다면 언제든지 연락 주세요.

결론

어땠나요? 이 글이 Soft Skills Engineering에 대한 감을 잡는 데 도움이 되었길 바랍니다. 우리는 소프트 스킬이 emergent하다고 말하며 시작했고, 6 Ts를 구성 요소로 소개했습니다: 네 가지 도구‑관련 Ts(Tool, Technique, Thought, Tenet)와 두 가지 행동‑관련 Ts(Training, Test).

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