애플 스크린 타임 업데이트, 너무 적고 늦다
출처: The Verge
Apple이 WWDC 기조연설에서 부모 통제에 많은 시간을 할애한 것은 여러 면에서 놀라웠습니다. 하지만 가장 큰 놀라움은, 그 많은 방송 시간에도 불구하고 새로운 디자인 인터페이스 외에는 거의 새로운 발표가 없었다는 점입니다. 소개된 기능 대부분은 이미 존재하거나 기존 옵션의 업그레이드에 불과합니다. Apple이 이렇게 한 이유는 의외가 아닙니다. 최근 메타와 구글을 상대로 한 소셜 미디어 재판부터 오늘날 쿠퍼티노 본사 앞에서 일어난 시위자들까지 이어지는 흐름을 보면, Apple은 자녀에 대한 책임감을 보여주려 하고 있습니다.
하지만 실제로는 그렇지 않습니다. Screen Time은 형편없습니다. 두 자녀가 Apple Watch, iPad, iPhone을 사용했으며 현재는 18세와 15세의 청소년이 된 한 어머니로서, 저는 수년간 Apple의 부모 통제 기능과 씨름해 왔습니다. 그 과정에서 약 2,000개의 Screen Time 비밀번호를 입력하고 새 회색 머리카락도 몇 가닥 생겼습니다.
Screen Time은 자녀의 기기 사용을 제어하는 신뢰할 만한 방법이 아닙니다; 실제로 화면 사용 시간을 제한하려면 화면 자체를 없애야 합니다. 이는 Apple이 결코 받아들일 수 없는 방향이며, 자녀가 성장함에 따라 다양한 이유로 점점 더 실행 불가능해집니다.
여기서 그 이유들을 다루지는 않겠습니다. 또한 기술 개발자와 부모 사이에 어느 정도 책임을 떠넘겨야 하는가에 대한 논쟁도 별도의 사회적 논의가 필요합니다.
제가 Screen Time에 대해 불만을 갖는 이유는, 세계에서 가장 강력한 기술 기업이면서 하드웨어와 소프트웨어에 대한 방대한 전문성을 가지고 있음에도 불구하고 수년간 **부실한 “부모 통제”**를 제공해 왔고, 이제는 그걸 돼지에게 립스틱을 바르듯 포장하려 한다는 점입니다.
사용자 포럼에는 Screen Time이 작동하지 않거나 부정확하고, 아이들이 이를 우회하는 방법을 찾으며, 제한 사항에 좌절한다는 수많은 불만이 쌓여 있습니다. 2024년, The Wall Street Journal의 Joanna Stern은 아이들이 Screen Time 콘텐츠 제한을 우회할 수 있는 버그가 수년간 존재했음을 보도했습니다. (https://www.wsj.com/tech/personal-tech/a-bug-allowed-kids-to-visit-x-rated-sites-apple-took-three-years-to-fix-it-17e5f65d)
제가 Screen Time을 거의 10년째 사용하면서 Apple이 해낸 유일한 좋은 점은 “누군가가 Screen Time 비밀번호를 사용했을 때” 알림을 표시하는 기능을 추가한 것뿐이며, 이는 작년에 도입되었습니다. (https://www.theverge.com/news/665066/ios-18-5-update-out-now-download-iphone-13-satellite#:~:text=iOS%2018.5%20also%20adds%20a%20new%20Pride%2Dthemed%20wallpaper%20and%20a%20new%20feature%20for%20Screen%20Time%20that%20shows%20parents%20a%20notification%20when%20their%20child%20uses%20the%20Screen%20Time%20on%20their%20device.%20There%20are%20also%20changes%20to%20the%20Mail%20app%2C%20according%20to%209to5Mac.)
그럼에도 불구하고 우리는 여기 있으며, iOS 27이 올 가을에 제공할 몇 가지 업데이트에 기대를 걸 수 있습니다. (https://www.theverge.com/tech/945898/apple-parental-controls-child-accounts-wwdc2026) 새로운 “Ask to Browse” 기능은 새 웹사이트에 접근하려면 허가를 요청하도록 하여 아이들의 웹 사용을 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 기존에 “Ask to Buy”를 통해 앱 다운로드를 제한할 수 있었지만, 아이들은 Discord나 TikTok 같은 앱을 웹사이트를 통해 우회합니다. 개별 웹사이트 차단도 가능하지만, 이는 두더지 잡기와 같은 게임이 됩니다.
Apple이 아직 해결해야 할 문제는 자녀가 이전에 다운로드한 앱을 다시 다운로드할 수 있는 상황입니다. Discord 논란에서처럼, 제 딸은 제가 이미 다운로드해 둔 앱을 삭제한 뒤에도 별다른 요청 없이 다시 설치할 수 있었습니다.
또한 Communication Limits(연락처 제한) 기능은 아이가 누구에게 전화하거나 메시지를 보낼 수 있는지, 언제 가능한지를 관리하도록 해 주지만, 이는 새로운 것이 아니며 여전히 번거롭고 답답합니다. 저는 이 기능을 끄게 되었는데, 그 이유는 저와 딸 모두 연락처를 추가할 수 없었기 때문입니다. 딸이 현장 학습 중에 선생님의 번호를 추가해야 할 때는 문제가 되었고, Screen Time 때문에 저에게 전화를 걸지 못하게 되면서 상황은 더 악화되었습니다. 대부분의 문제는 기기 간 동기화에 시간이 오래 걸리기 때문이며, 특히 서로 떨어져 있을 때 그렇습니다. 새롭게 디자인된 Screen Time 인터페이스에 백그라운드 개선도 포함되길 기대합니다.
키노트에서 가장 오래 다룬 Time Allowances(시간 할당) 기능은 이미 존재하던 기능이지만, 이제는 전문가 가이드(https://www.theverge.com/tech/945898/apple-parental-controls-child-accounts-wwdc2026#:~:text=The%20guidelines%20that,during%20the%20keynote.)를 통해 각 앱이나 카테고리별로 아이에게 허용할 시간을 제안합니다. 예를 들어 Netflix 슬라이더를 4시간으로 설정하면 보고서를 마무리할 수 있다는 부모의 죄책감이 더해집니다.
제가 바라는 것은 더 세분화된 시간 할당 카테고리입니다. 예를 들어 엔터테인먼트 카테고리에는 YouTube, Spotify, Netflix가 포함됩니다. 저는 아이가 Spotify를 몇 시간은 사용해도 괜찮지만, YouTube는 제한하고 싶습니다. 개별 앱마다 제한을 두는 것은 가능하지만, 관리가 번거롭습니다.
“많다”는 말이 딱 맞는 상황입니다. 아이들의 화면 시간을 관리하는 일은 전일제 직업과 같습니다. 저는 특히 새롭게 디자인된 Screen Time 인터페이스에 관심이 큰데, 현재는 설정 메뉴를 여러 번 파고 들어가야 하는 불편함이 있습니다. “부모 통제”를 검색해도 설정에 아무것도 뜨지 않는 경우가 많습니다.
Apple이 Screen Time을 별도 앱으로 만들지 않은 점이 실망스럽습니다. 별도 앱이라면 사용성이 크게 개선되고, Face ID로 잠그는 것도 쉬워질 텐데요. 아이들은 교묘합니다. 제 딸은 제가 모르는 사이에 제 폰을 빌려가서 각 앱의 “제한 종료 시 차단” 토글을 해제합니다. 메뉴가 깊숙이 숨겨져 있어 변화를 눈치채기 어렵기 때문에, 이런 작은 변조가 자주 일어납니다. 기술에 능숙한 청소년을 키우는 위험성이라 할 수 있겠죠.
Apple이 우리 아이들을 화면 시간의 위험으로부터 보호한다는 공로를 차