아마존, AI 코딩 봇에 의해 AWS 서비스가 중단됐다는 보고에 이의를 제기

Source: Slashdot

배경

금요일에 Amazon은 Financial Times 보도에서 자사의 AI 도구 Kiro가 12월에 AWS 서비스 두 차례에 장애를 일으켰다고 주장한 부정확한 내용을 바로잡기 위해 블로그 게시물을 공개했습니다. 원본 보도는 Slashdot에서 확인할 수 있으며, Amazon 블로그 게시물의 제목은 “to address the inaccuracies”입니다.

Amazon의 입장

• Amazon은 짧고 매우 제한적인 서비스 중단이 AI가 아니라 사용자 오류—특히 잘못 구성된 접근 제어 때문에 발생했다고 밝혔습니다.
• 두 번째 사건이 AWS에 영향을 미쳤다는 주장은 전적으로 사실이 아닙니다.

사건 상세

• 중단은 12월에 발생했으며, 단일 서비스인 AWS Cost Explorer에만 영향을 미쳤습니다. 이 서비스는 고객이 시간에 따라 AWS 비용 및 사용량을 시각화하고 이해하며 관리하도록 돕습니다.
• Amazon의 39개 지리적 지역 중 하나에서만 발생했으며, 컴퓨팅, 스토리지, 데이터베이스, AI 기술 또는 Amazon이 운영하는 수백 개 서비스에는 영향을 주지 않았습니다.
• 문제는 잘못 구성된 역할에서 비롯되었으며, 이는 AI‑기반이든 아니든 모든 개발자 도구나 수동 작업에서도 발생할 수 있는 문제입니다.

후속 조치

• 중단과 관련해 고객 문의는 접수되지 않았습니다.
• Amazon은 재발 방지를 위해 프로덕션 접근에 대한 필수 동료 검토 등 다수의 보호 장치를 구현했습니다.
• 잘못 구성된 접근 제어는 어떤 개발자 도구에서도 발생할 수 있지만, Amazon은 이러한 경험으로부터 배우고 보안 및 복원력을 향상시키는 것이 중요하다고 강조합니다.